Facebook Ads: Campagnes rejetées par Facebook
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Dans cet article
- Motifs du refus d'une campagne
- Soumettre à nouveau votre campagne rejetée
Chaque campagne que vous lancez doit être approuvée par Facebook avant de pouvoir être mise en ligne. Lors du processus d'examen, Facebook examine tous les composants de votre publicité, y compris les images, le texte et le public pour s'assurer qu'elle est conforme à leurs politiques publicitaires. Facebook examine généralement les publicités dans les 72 heures, mais dans certains cas, cela peut prendre plus de temps.
Remarque :
Nous vous informerons par e-mail et dans votre tableau de bord des publicités Facebook, s'il y a une mise à jour concernant l'état d'examen de votre campagne.
Motifs du refus d'une campagne
Facebook suit de près ses politiques publicitaires pour s'assurer que le contenu de votre publicité est autorisé. Facebook peut rejeter votre campagne si elle fait la promotion de l'un des éléments suivants:
- Éléments COVID-19 En savoir plus
- Contenu politique ou relatif à des élections
- Contenu pour adultes
- Boissons alcoolisées
- Armes, munitions ou explosifs
- Tabac
- Services de rencontre
Pour vous assurer que votre campagne n'est pas rejetée, votre site ne doit contenir aucun de ces types d'articles ou de contenu. Pour plus d'informations ainsi que la liste complète des éléments interdits de Facebook, consultez leurs Politique publicitaires.
Soumettre à nouveau votre campagne rejetée
Si votre publicité n'est pas approuvée par Facebook, vérifiez d'abord que votre campagne n'inclut aucun contenu interdit ou restreint de leurs politiques publicitaires listées ci-dessus. Lorsque vous vérifiez votre contenu, assurez-vous d'examiner :
- La légende de votre campagne
- Le public que vous avez défini
- Les noms et images de vos articles (pour les boutiques en ligne)
- La réservation ou le service que vous proposez et les images ci-jointes
- La page d'atterissage de votre site
Remarque :
Facebook analyse le contenu de votre publicité et le contenu de la page d'atterrissage de votre site Web lors de l'examen de votre campagne. Assurez-vous que vos pages d'atterrissage ont un contenu approuvé.
Un message d'erreur rouge s'affichera dans votre tableau de bord qui explique pourquoi votre campagne a été rejetée.
Une fois que vous avez apporté les modifications nécessaires, modifiez et soumettez à nouveau votre campagne.
Pour soumettre à nouveau votre campagne :
- Accédez à Facebook Ads dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Modifier et soumettre à nouveau dans le message de notification en rouge.
- Apportez les modifications nécessaires au contenu de votre publicité comme expliqué dans la notification (exclure des articles, modifier le texte, etc.).
- Cliquez sur Soumettre les modifications en haut à droite.
- Cliquez sur Soumettre les modifications dans la fenêtre pop-up pour confirmer.
Remarque :
Si vous soumettez à nouveau une campagne pour qu'elle soit examinée pendant sa durée définie, il n'est pas nécessaire d'acheter un nouveau forfait.
Si vous êtes sûr que votre campagne est conforme aux Règles publicitaires de Facebook, mais qu'elle est toujours rejetée par Facebook, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.