Wix Video : Dépannage des problèmes de diffusion en direct

Remarque : les URL des serveurs et les clés de flux sont mises à jour toutes les heures ou à chaque fois qu'un nouveau flux est créé.

Remarque : Si les informations ne correspondent pas, copiez les informations dans votre tableau de bord et collez-les dans OBS.

Remarque : Pour obtenir les meilleurs résultats, veillez à ne pas dépasser les paramètres suivants :

Pour fonctionner correctement, votre encodeur doit être réglé sur un logiciel.

Nous vous recommandons de vérifier votre vitesse internet car votre flux dépend d'une bande passante internet élevée pour fonctionner correctement.
Remarque : Certains FAI peuvent limiter la bande passante, veuillez vérifier auprès de votre FAI pour vous assurer que ce n'est pas votre cas.
Suggestion : Un bon outil pour vérifier votre vitesse est https://www.speedtest.net/

Si vous constatez que vous obtenez une erreur de connexion, nous vous recommandons de vérifier la section Vitesse internet car cela est souvent lié à un échec de connexion.

La bande passante Internet étant un élément important de la diffusion en continu, nous vous recommandons d'essayer de réduire votre débit et votre résolution pour aider à résoudre les problèmes de diffusion en direct.

La sortie doit être paramétrée sur «Simple». S'il est paramétré sur "Avancé", cela peut entraîner des problèmes avec la diffusion en direct.

Si vous rencontrez un problème de connexion, vérifiez la clé de flux pour vous assurer qu'elle est correcte. Si c'est la bonne clé, vérifiez la section Vitesse internet.