Demande de fonctionnalité publicité Facebook : Changer le compte Facebook connecté à une campagne publicitaire
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Pour le moment, dans Publicités Facebook, vous ne pouvez pas modifier le compte Facebook que vous avez initialement connecté lors de la configuration d'une campagne.
Pour modifier le compte, vous devez contacter l'Assistance. Notre équipe examinera le problème et vous proposera les options disponibles. Il nous est possible de supprimer complètement votre compte connecté, mais cela n'est pas recommandé.
Important :
- Une fois qu'un compte Facebook est supprimé de notre système, nous n'avons plus accès aux informations relatives à la connexion précédente.
- La suppression de la connexion affectera chaque site qui utilise le même compte Facebook que la connexion. Vous perdrez également toutes les données de toutes les campagnes précédentes qui ont été lancées avec ce compte.
- Cela peut signifier que vous devrez reconnecter chaque site qui utilise le compte Facebook, et que cela déconnectera les intégrations Facebook et Wix suivantes, y compris mais sans s'y limiter :
- Publicités Facebook et Instagram avec Wix
- Page Facebook avec connexion à la boîte de réception
- Pixel Facebook et API Conversions
- Canaux de vente Facebook et Instagram Bookings
Si vous souhaitez toujours supprimer votre compte et recommencer le processus de configuration, fournissez les informations suivantes lorsque vous contactez l'Assistance.
- L'URL de votre site Wix
- Confirmation écrite que vous comprenez les conséquences de la suppression de votre compte Facebook connecté
Nous travaillons constamment à mettre à jour et à améliorer nos produits et vos commentaires sont toujours les bienvenus.