Appli Wix : Attribuer un contact à un collaborateur

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Appli Wix : Attribuer un contact à un collaborateur

1 min

Attribuez des contacts spécifiques aux collaborateurs de votre site afin qu'ils puissent vous aider à gérer vos relations clients.

Les collaborateurs du site peuvent discuter avec les clients, répondre à leurs demandes et gérer les relations clients via l'appli Wix. Vous pouvez retirer des contacts à tout moment.

Pour attribuer un contact à un collaborateur :

Accédez à votre site dans l'appli Wix.
Appuyez sur Gérer en bas.
Appuyez sur Clients et prospects et sélectionnez Contacts.
Appuyez sur l'icône Plus d'actions à côté du contact concerné.
Appuyez sur Attribuer un contact.
Appuyez sur le collaborateur concerné.

Capture d'écran affichant comment appuyer sur Plus d'actions sur un contact.

Suggestions :

Réattribuez des contacts à un autre collaborateur, ou à vous-même, en répétant les étapes ci-dessus.
Vous pouvez également attribuer des contacts à des collaborateurs à partir de votre ordinateur.

Pour attribuer un contact à un collaborateur :

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