Ajouter un widget de fidélité à votre page de paiement

Si vous ajoutez un widget de fidélité à un programme de fidélité existant et que vous souhaitez offrir aux clients cette option au moment du paiement, vous devez configurer une nouvelle récompense flexible. Si vous ne le faites pas, les clients pourront uniquement utiliser des coupons au moment du paiement.

Si un client n'a pas assez de points pour utiliser la page de paiement, il ne voit pas l'option pour les utiliser. À la place, ils voient le total de leurs points et le nombre de points que leur commande actuelle, si elle est passée, leur permettra de gagner.

Si un client qui passe au paiement n'est pas membre de votre programme de fidélité ou ne s'est pas connecté, il verra le nombre de points qu'il a pu gagner et pourra cliquer pour s'inscrire ou se connecter. C'est un moyen efficace de faire la promotion de votre programme et d'augmenter le nombre de membres.

Oui, les clients qui n'ont pas rejoint votre programme de fidélité peuvent tout de même accumuler des points de fidélité. Les points de fidélité sont associés à l'adresse e-mail d'un client. Dès qu'un client s'inscrit avec cette adresse e-mail, il verra tous les points de fidélité qu'il a gagnés.

Pour le moment, il n'est pas possible d'utiliser des points de fidélité (c'est-à-dire une récompense flexible) lors du paiement sur les applis mobiles, y compris votre propre appli mobile native.

Pour supprimer le widget de fidélité de la page de paiement, vous devez supprimer l'appli Wix et ses pages de votre site.