Wix Events : À propos des frais de service Wix
Temps de lecture : 2 min
Wix facture des frais de service de 2,5 % sur la vente de billets.
Remarques :
- Pour vendre des billets (y compris des billets gratuits), votre site a besoin d'un forfait Entreprise et eCommerce.
- Lors de la réception du paiement, le fournisseur de paiement (par exemple PayPal, Square) facture des frais de traitement. Ils sont distincts des frais de service.
Lorsque vous créez un nouveau billet, vous pouvez choisir qui paie le service frais:
- Répercuter les frais sur l'acheteur : Les frais de 2,5 % sont ajoutés au prix du billet. Par exemple, si vous fixez le prix du billet à 100 € :
- Les acheteurs paient 102,5 $
- Vous recevez 100€
- Absorber les frais : Les frais de 2,5 % sont inclus dans le prix du billet. Par exemple, si vous fixez le prix du billet à 100 € :
- Les acheteurs paient 100 $
- Vous recevez 97,5 $
Vous pouvez prévisualiser les détails du paiement sur la droite. Notez que les revenus des billets sont les fonds que vous recevez de la vente de billets, hors taxe et hors frais de traitement payés à votre fournisseur de paiement.
Si votre fournisseur de paiement prend en charge la collecte des frais d'événements, le fournisseur peut partager la facture des frais traités :
- Si votre fournisseur de paiement est Wix Payments, vous recevez un e-mail mensuel avec les informations pertinentes.
- Si votre fournisseur de paiement est un fournisseur tiers, vous pouvez lui demander la facture directement.
Remarques :
- Si votre fournisseur de paiement ne prend pas en charge les frais d'événements, vous ne paierez pas de frais car les frais sont perçus par le fournisseur.
- Aucun frais de service n'est perçu pour les billets gratuits ou les paiements effectués à l'aide des paiements manuels (hors ligne).
- Lorsque vous remboursez le billet d'un acheteur pour lequel des frais de service Wix ont été perçus, les frais de service sont entièrement remboursés (à vous ou à votre acheteur) par le processeur de paiement. Les remboursements partiels sont remboursés proportionnellement (par exemple, le remboursement de 50 % du prix du billet réduit les frais de service de 50 %.) Notez que les frais de traitement perçus par les fournisseurs de paiement sont distincts des frais de service Wix. Vérifiez auprès de votre fournisseur de paiement quelle est sa politique en matière de remboursement des frais de traitement.
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