Éditeur Wix : Obtenir des avis sur le site
Temps de lecture : 4 min
Chaque site de votre compte Wix possède un lien individuel que vous pouvez partager avec d'autres pour recevoir des avis avant de publier. Les personnes à qui vous envoyez le lien peuvent voir la dernière version enregistrée de votre site, et laisser des avis et des critiques pour vous aider à créer le meilleur site possible.
Dans cet article, apprenez-en plus sur :
Partager votre site pour obtenir des avis
Envoyez le lien aux personnes que vous avez choisies pour commencer à recevoir des idées et des réponses précieuses sur votre site.
Pour partager le lien :
- Accédez au tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Actions du site en haut à droite.
- Cliquez sur Obtenir un avis.
- Saisissez le nom ou l'adresse e-mail de chaque personne dont vous souhaitez recevoir les commentaires.
- (Facultatif) Saisissez un message que vos commentateurs verront lorsqu'ils recevront l'invitation.
- Cliquez sur Envoyer .
Suggestion :
Vous pouvez également cliquer sur Copier le lien à côté de l'URL du lien partageable et l'envoyer à toute personne dont vous souhaitez recevoir les avis.
Ajouter des avis à un site
Lorsque les destinataires ouvrent le lien, ils peuvent consulter et laisser des avis sur des zones spécifiques de votre site. Ils peuvent accéder à votre site de deux manières : à partir de l'e-mail ou en collant le lien directement dans leur navigateur.
Important :
Il n'est pas possible d'ajouter des avis à partir d'un navigateur mobile.
Pour ajouter des avis à un site :
- Choisissez comment vous souhaitez ouvrir l'appli Obtenir un avis :
- À partir de l'e-mail : Cliquez sur Afficher le site dans l'e-mail d'invitation intitulé : « Vous êtes invité à donner votre avis sur le site [nom du site] »
- À partir du lien partageable : Collez l'URL Obtenir un avis dans votre navigateur.
- Parcourez le site pour l'examiner.
- Cliquez sur + Ajouter des commentaires en haut à droite.
- Cliquez sur l'icône Commentaire
et faites-le glisser vers la zone correspondante. - Saisissez votre nom dans le champ "Mon nom".
- (Facultatif) Saisissez votre adresse e-mail afin de pouvoir recevoir des notifications lorsque le propriétaire du site ou le collaborateur répond.
- Saisissez votre commentaire dans le champ Ajouter votre avis.
- Cliquez sur Post.
Suggestion :
Cliquez sur Affichage mobile en haut pour afficher et ajouter des avis à la version mobile du site.
Examiner les avis
Tous les avis laissés par vos visiteurs déclenchent une alerte dans votre Éditeur, ainsi qu'une notification par e-mail. Accédez aux commentaires pour afficher aux avis qui ont été laissés sur votre site, y répondre et les résoudre.
Pour consulter les avis :
- Choisissez comment vous souhaitez ouvrir l'appli Obtenir un avis :
- À partir de l'e-mail de notification :
- Ouvrez l'e-mail intitulé « Vous avez des avis sur le site [nom du site] »
- Cliquez sur le lien Afficher les avis.
- Depuis l'Éditeur :
- Cliquez sur Site en haut.
- Sélectionnez Obtenir un avis.
- Cliquez sur Afficher les avis.
- À partir de l'e-mail de notification :
- Consultez les avis dans le panneau de droite.
- Cliquez sur Accéder à côté du commentaire concerné pour voir son emplacement.
- Choisissez ce que vous voulez faire :
- Répondre : Saisissez votre réponse dans le champ et cliquez sur Répondre pour l'envoyer.
- Résoudre : Survolez l'avis et cliquez sur Résoudre.
Le saviez-vous ?
- Vous pouvez filtrer les avis par statut (ouvert/résolu) dans le panneau.
- Cliquez sur Affichage mobile / Affichage sur ordinateur en haut de l'appli pour basculer entre les avis pour ordinateur et ceux pour appareil mobile.
FAQ
Quelle est la durée de validité de l'URL partageable ?
Les pages privées sont-elles visibles ?
Les collaborateurs du site peuvent-ils utiliser cette fonctionnalité ?
Les personnes qui donnent leurs avis doivent-elles être connectées à Wix pour ajouter des commentaires ?
Cela vous a-t-il aidé ?
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