Wix Analytics: comprender el resumen de ventas
4 min de lectura
El resumen de ventas muestra la información sobre las ventas y las transacciones de tu sitio. Mira métricas como los productos más vendidos y las ventas por fuente de tráfico para obtener una comprensión más profunda de las tendencias de gasto de tus clientes.
Las secciones que se muestran varían según el tipo de negocio y las apps de Wix instaladas (por ejemplo, Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants). Obtén más información sobre cada una de las secciones del informe a continuación.
Puedes encontrar la página Resumen de ventas en Analíticas en el panel de control de tu sitio.
Mira el resumen de ventas.
![Captura de pantalla de la página de resumen de ventas que muestra la fuente de tráfico, los clientes que más pagan y otros puntos de datos.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/07/02/1afdd97f-1b3e-4795-99b5-9091eee283b6/daceeb15-964e-455d-857a-0e215af13398.png)
Nota:
El tráfico de los visitantes que no hayan aceptado las cookies del sitio (o que estén usando ciertos tipos de bloqueadores de anuncios) no aparecerá en estos informes. Si ves discrepancias en tu sitio (por ejemplo, alguien compró un artículo en tu tienda, pero no puedes ver la sesión del sitio), esta podría ser la razón.
Ventas totales
Este gráfico te permite ver el total de ventas, pedidos y reservas a lo largo del tiempo. Compara datos de la semana, el mes o el año anterior para obtener información sobre las tendencias estacionales, la rentabilidad y la demanda.
![Captura de pantalla del gráfico de resumen de ventas de los últimos 30 días.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/0b3ef0f6-c34a-460b-a7c8-5787a48cff2a/115d1e3d-3b19-46cf-8366-4e9d10a283f3.png)
Ventas por fuente de tráfico
Averigua los sitios, los motores de búsqueda y las redes sociales que generan más ventas en tu sitio. Identifica los canales que te proporcionan más oportunidades y adapta tus esfuerzos de marketing para impulsar el alcance de tu negocio.
![Captura de pantalla del tráfico de ventas desglosado por fuente.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/31b1cd0e-4289-4501-bd4b-619ba75cd3cc/bdf4bcc2-696c-4eaa-903b-518ec930e004.png)
Nota:
Las ventas realizadas sin una visita al sitio (por ejemplo, las ventas offline, los pedidos recurrentes) no se cuentan aquí.
Estadísticas principales
Usa este resumen para averiguar qué productos se venden mejor, qué ítems se están convirtiendo más y qué servicios se reservan con más frecuencia.
¿Qué otras estadísticas principales puedo ver?
Nota:
Estas métricas varían según tu app de negocios. Por ejemplo, si has instalado Wix Events, verás "Entradas vendidas" como una de las principales estadísticas.
![Captura de pantalla de los ítems más vendidos con una imagen borrosa del servicio, el total, el cambio en el % y las ventas brutas.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/2f47b284-84c0-43b5-ad02-69b1e49548c4/8e1a185e-5192-42e7-b68a-00947d732ad7.png)
Clientes que más pagan
Explora cuáles de tus clientes han pagado o realizado más pedidos en tu sitio. Comprende mejor a los clientes que más pagan y qué es lo que hace que sigan visitando tu sitio.
![Captura de pantalla del cliente que más paga por ubicación y número de pedidos.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/18b44705-7936-405a-9b69-a23737a762d9/62209f3a-8c3a-4ba4-8575-a442befb1eee.png)
Ventas por lugar de facturación
Mira dónde se encuentran tus clientes y el rendimiento de ubicaciones específicas. Aprovecha esta información para ayudarte a identificar las tendencias regionales, lo que te permitirá adaptar tus esfuerzos de marketing.
![Captura de pantalla de las ventas por ubicación de facturación en el mapa mundial.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/08cac298-37f2-4aad-99ea-c10a812c966c/d644730b-89a9-4937-b2f0-e21d67968a33.png)
Desglose de ventas
Este informe muestra los canales de ventas que mejor funcionan, para ayudarte a comprender dónde centrar tus esfuerzos. Consulta un desglose de las ventas por varias métricas, incluido el canal, las ventas únicas frente a las recurrentes y las ventas online frente a offline.
![Captura de pantalla del total de ventas por total y canal de pago.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/9ac7c7a2-33de-4824-bfa1-837fe1d8f96e/1705a4d4-fae6-42aa-8821-3a4937ebe024.png)
Clientes nuevos frente a clientes recurrentes
Averigua cuánto del tráfico de tu sitio proviene de visitantes nuevos y cuánto de los visitantes recurrentes. Este gráfico puede ayudarte a comprender si necesitas centrarte en la atracción y la conversión o en fomentar las relaciones con los clientes leales.
![Captura de pantalla del gráfico circular que muestra los clientes nuevos frente a los recurrentes y el %.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/c0c065dd-2110-46f1-a03b-420a3b0e3583/e064d342-87a3-4423-b261-571a995ca404.png)
¿Buscas más información?
- Haz clic en el menú desplegable del selector de fechas en la parte superior del resumen de ventas para cambiar el periodo del que se extraen los datos (el valor predeterminado es de 30 días). Ten en cuenta que los datos del día actual aún no están incluidos.
- Haz clic en Ver informe completo en una sección para ver un informe en profundidad sobre esa actividad de marketing.
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