El resumen del tráfico muestra los patrones de tráfico a lo largo del tiempo, identifica las tendencias y resalta las oportunidades de crecimiento. Consulta las métricas del tráfico de tu sitio, como ...

Analíticas de Wix: comprender el resumen del tráfico

Las tarjetas de Resumen de análisis en tu panel muestran una instantánea de tus sesiones, visitantes y datos de clientes potenciales activos. Puedes personalizar tu Panel de control para mostrar infor...

Ver y personalizar las vistas generales de Analytics en el panel de control de Wix

<div data-component-type="text"><div>Las tarjetas de Resumen de análisis en tu panel muestran una instantánea de tus sesiones, visitantes y datos de clientes potenciales activos. Puedes personalizar tu Panel de control para mostrar información sobre el rendimiento de tu sitio que te resulte más útil.</div><div><br /></div><div><strong>En este artículo, aprenderás a hacer lo siguiente:</strong></div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/en/article/viewing-and-customizing-analytics-overviews-in-wix-dashboard#reading-your-data" target="">Leer las tarjetas de la Vista general de analíticas</a></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/en/article/viewing-and-customizing-analytics-overviews-in-wix-dashboard#customizing-your-analytics-overview-cards" target="">Personalizar la Vista general de analíticas en el panel de control</a></li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="reading-analytics-overview-cards" level="3">Leer las tarjetas de la Vista general de analíticas</h2></div><div data-component-type="text"><div>En cada vista general, verás estadísticas de hoy y de ayer, y un gráfico de líneas que muestra la tendencia de las sesiones, los visitantes y los clientes potenciales activos en los últimos 30 días. Pasa el cursor por la línea del gráfico lineal y verás los datos de cada fecha dentro de ese período.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/18/5f6fa440-97b6-4d1b-a78d-f74d4b52d243/04790c26-534f-434f-a7cf-4a7b5d0d4d0c.jpg" /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Elementos de acción basados en tus datos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cada tarjeta de vista general contiene un elemento de acción relacionado para ayudar a mejorar tu sitio, aumentar el tráfico y generar ventas de tus productos y servicios. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/18/49189e9b-8cc6-40dd-805f-7b99fd39ef1e/12fd1a3f-4404-4c41-b698-61a476367b39.jpg" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">¿Deseas obtener más información sobre tus datos?</div><div class="info-content"><div>Haz clic en una tarjeta de la Vista general en el panel para ver el informe de analíticas completo.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="personalizar-la-vista-general-de-analticas" level="3">Personalizar la Vista general de analíticas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes agregar y quitar estadísticas en tu panel de control para monitorear los datos que más te interesan y organizar cómo se muestran las tarjetas de la Vista general de analíticas.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para personalizar tu vista general de analíticas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ir%20al%20Panel%20de%20control&amp;title=Seleccionar%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/home/" target="_blank">panel de control de tu sitio</a>.</li>  <li>En la tarjeta de Resumen de analíticas, haz clic en <strong>Personalizar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/18/c4756dc1-29de-4868-b939-93b436035e97/1fc8b662-55f1-4251-8e6f-69e130da7242.jpg" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Elige una acción a continuación:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Agregar más tarjetas de analíticas</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>+ Agregar estadísticas</strong>.</li>  <li>Desplázate por las estadísticas y marca las casillas junto a las que quieras agregar.</li></ol><div><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/21/5cd7fae9-54a7-4a78-8992-b21df78f4475/d02f534b-45a7-4d9e-a313-874d5123a8f5.jpg" alt="agregar analíticas" /></div><div>3.  Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Eliminar una tarjeta de analíticas</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Pasa el cursor por encima de la estadística que deseas eliminar.</li>  <li>Haz clic en el ícono <strong>Eliminar</strong>.</li></ol><div><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/21/a8070076-7696-4665-9ab9-2a5669e1bf0a/2a591647-4299-4d54-a0a3-b2ac4e4dd26f.jpg" alt="eliminar analíticas" /></div><div>3. Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</div><div><br /></div><div><strong>Nota:</strong> Debe haber un mínimo de 2 estadísticas mostradas.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ordena cómo quieres que aparezcan tus tarjetas de analíticas</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en el lado izquierdo de una estadística que desees mover.</li></ol><div><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2020/08/21/4b7da068-23d3-46ec-9e77-35f955a366b0/7ece07c3-f578-46b0-8b85-b5715adf4c68.jpg" alt="arrastrar y soltar" /></div><div>2. Arrastra y suelta la estadística en su nueva posición en la lista.</div><div>3. Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</div></div></div></div>

Con el resumen de marketing de Analíticas de Wix mira todos los esfuerzos de marketing de tu negocio y observa a simple vista el rendimiento de cada actividad. Echa un vistazo a los esfuerzos de marke...

Analíticas de Wix: acerca del resumen de marketing

El resumen de suscripciones reúne en un solo lugar todas las métricas clave para los negocios basados en suscripciones. Haz un seguimiento y analiza el rendimiento de cualquier plan de precios, suscri...

Analíticas de Wix: acerca del resumen de suscripciones

<div data-component-type="text"><div>El resumen de suscripciones reúne en un solo lugar todas las métricas clave para los negocios basados en suscripciones. Haz un seguimiento y analiza el rendimiento de cualquier plan de precios, suscripciones recurrentes o suscripciones de productos que ofrezcas.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes encontrar la página <strong>Resumen de suscripciones</strong> en la sección <strong>Resúmenes</strong> en <strong>Analíticas</strong>, en el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Consulta el resumen de suscripciones.
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/account/site-selector/?actionUrl=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Fdashboard%2F%7BmetaSiteId%7D%2Fanalytics%2Foverviews%2Fsubscriptions&amp;title=Select+a+Site&amp;primaryButtonText=Mirar+Resumen+de+Suscripciones" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Llévame ahí
      </a>
  </div>
</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="key-metrics" level="3">Métricas clave</h2></div><div data-component-type="text"><div>Mira las principales estadísticas de suscripciones durante un periodo seleccionado. El periodo predeterminado se establece en el mes en curso. Haz clic en el menú desplegable <strong>Este mes</strong> o en el menú desplegable <strong>Todos los planes</strong> para filtrar por un periodo diferente o por un plan específico. </div></div><div data-component-type="text"><div>Entre las métricas de esta sección, se cuentan las siguientes:</div><ul>
  <li><strong>Ingresos totales</strong>: todos los ingresos que provienen únicamente de las suscripciones (sin incluir las tiendas Wix u otras apps de negocios).</li>  <li><strong>Nuevas suscripciones</strong>: todas las suscripciones compradas durante el periodo seleccionado.</li>  <li><strong>Suscripciones finalizadas</strong>: el número de suscripciones que vencieron, se cancelaron o finalizaron durante el periodo seleccionado.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Los datos del resumen de suscripciones se relacionan solo con la actividad de suscripciones (incluidos los ingresos).</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/02/21/11d0871a-c43c-4ec8-b9bd-bd4fdb843a4f/e6e9e044-ace9-4825-8b2a-6479419337d6.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección Métricas clave del panel de control de analíticas de suscripciones." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="active-subscriptions" level="3">Suscripciones activas</h2></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Suscripciones activas</strong> muestra el número de suscripciones que están activas en este momento en el sitio. Estas incluyen suscripciones gratuitas y de pago. También puedes ver un desglose de cuántas suscripciones hay activas por plan.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/02/21/55f2f7d3-8382-4ac9-9fda-9f7fb937e255/05e80485-da4a-41b6-bb95-0dbacc7ca5bd.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección Suscripciones activas del panel de control de analíticas de suscripciones." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="revenue-over-the-last-12-months" level="3">Ingresos en los últimos 12 meses</h2></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Ingresos en los últimos 12 meses</strong> muestra un gráfico de los ingresos totales que has recibido por los diferentes tipos de suscripciones en tu sitio durante los últimos 12 meses. Mira los ingresos de todos los planes juntos o haz clic en el menú desplegable <strong>Todos los planes</strong> para filtrar por un plan específico.</div></div><div data-component-type="text"><div>Los 4 tipos de ingresos incluyen lo siguiente:</div><ul>
  <li><strong>Pago único</strong>: ingresos de suscripciones que no son recurrentes (el cliente paga una sola vez).</li>  <li><strong>Pago inicial:</strong> ingresos del primer pago de una suscripción recurrente.</li>  <li><strong>Recurrentes</strong>: ingresos de pagos recurrentes (excluido el primer pago).</li>  <li><strong>Recurrentes previstos:</strong> esta métrica calcula todos los pagos que deberías recibir de las suscripciones existentes este mes, pero que aún no has recibido.<br /> <strong>Importante: </strong>Esta no es una predicción basada en el historial de ventas, sino una proyección de los próximos pagos de las suscripciones existentes. Esta métrica no incluye las nuevas suscripciones que puedan comprarse en el futuro (durante este mes) y no tiene en cuenta las posibles cancelaciones.</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/02/21/2c04bb46-d270-4b5f-a86a-29d04fee0f7a/a4500409-0c98-414f-95ee-f37b0e3ca69c.png" alt="Captura de pantalla de la sección Ingresos en los últimos 12 meses del panel de control." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="customer-retention-and-customer-value" level="3">Retención de clientes y valor del cliente</h2></div><div data-component-type="text"><div>Estas secciones te ayudan a comprender cómo retienes a los clientes que se suscriben a lo largo del tiempo, así como el valor del cliente.</div></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Retención de clientes</strong> te muestra cuántas suscripciones están por finalizar (en los próximos 30 días), así como las suscripciones finalizadas recientemente y el motivo (fallo en el pago, cancelación por parte del cliente, etc.).</div></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Valor del cliente</strong> calcula diferentes métricas sobre las suscripciones de los clientes para ayudarte a planificar y tomar decisiones informadas. Las tres métricas principales utilizadas en este cálculo son las siguientes:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ingresos promedio por suscripción</h4><div class="collapsible-content"><div>Estos son los ingresos generados por una suscripción promedio por mes. Para obtener esta métrica, los ingresos totales del mes anterior se dividen por el número de suscripciones activas durante ese mes. </div><div><strong>Nota: </strong>Solo se calculan las suscripciones que tuvieron, al menos, un pago en el último año. Los planes y las pruebas gratuitas también se excluyen de este cálculo.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Duración promedio de la suscripción</h4><div class="collapsible-content"><div>Esto se refiere al tiempo (en promedio) que permanece activa una sola suscripción (antes de que venza o se cancele). Para generar esta métrica, verificamos la duración promedio de todas las suscripciones que estuvieron activas en algún momento de los últimos 12 meses (excluyendo los planes gratuitos y las pruebas).</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Valor de vida del cliente</h4><div class="collapsible-content"><div>Este cálculo se realiza tomando los ingresos promedio por suscripción y multiplicándolos por la duración promedio de la suscripción.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/02/21/85057ead-ef66-44f6-b27d-ccbcfc426cf0/a96596bf-2dcf-4464-bc97-a0bee0d5cf60.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección Retención de clientes del panel de control de analíticas de suscripciones." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="retention-over-time" level="3">Retención a lo largo del tiempo</h2></div><div data-component-type="text"><div>El gráfico de <strong>Retención a lo largo del tiempo</strong> muestra cómo los diferentes grupos de suscriptores que se suscribieron en el mismo mes continuaron con sus suscripciones durante los siguientes 12 meses.</div></div><div data-component-type="text"><div>Este gráfico resulta útil para comprender el comportamiento de los clientes a largo plazo y la eficacia de las campañas de marketing. Asimismo, puede ayudar a predecir la tasa de abandono. Filtra por porcentaje o por número a la derecha. También puedes pasar el cursor sobre un mes para ver más detalles.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/02/21/192d7b36-0a12-4693-b2a1-bd5c619691ad/dbad2d3a-04e9-4b2a-a5b4-a8a4379c867b.png" alt="Captura de pantalla del gráfico de retención a lo largo del tiempo en el panel de control de analíticas de suscripciones." /></div></div><div data-component-type="text"><div>La columna vertical &quot;y&quot; muestra el mes de inicio; y la columna horizontal &quot;x&quot;, cada mes siguiente y cuántos de los suscriptores que comenzaron en el primer mes permanecieron suscritos durante los meses posteriores. </div></div><div data-component-type="text"><div>Por ejemplo, si obtuviste 60 nuevos suscriptores en septiembre de 2023 y quieres ver cuántos se quedaron hasta fin de año, pasa el cursor sobre la columna &quot;3&quot; en la fila de septiembre de 2023 para ver cuántos de esos suscriptores todavía estaban activos en diciembre (3 meses después).</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre el resumen de suscripciones.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué tipo de suscripciones se rastrean?</h4><div class="collapsible-content"><div>Hay 3 tipos de actividades de suscripción en Wix que se rastrean: planes de precios, facturas recurrentes y suscripciones de productos.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo cambio el periodo de tiempo en el que se muestran los datos del resumen de suscripciones?</h4><div class="collapsible-content"><div>En la sección <strong>Métricas clave</strong>, haz clic en el menú desplegable <strong>Este mes</strong> para seleccionar un periodo. De forma predeterminada, el periodo es &quot;este mes&quot;, que va desde el día 1 del mes en curso hasta hoy.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿La métrica de ingresos incluye las ganancias de otras apps de negocios de Wix?</h4><div class="collapsible-content"><div>No. Todos los datos del resumen de suscripciones, incluidos los ingresos, solo reflejan los ingresos del negocio por suscripciones.</div></div></div></div>

Obtén información actualizada y mira cómo interactúan los visitantes con tu sitio en tiempo real con el resumen Analíticas en tiempo real. Toma decisiones sensibles al factor tiempo usando las estadís...

Analíticas de Wix: acerca de las analíticas en tiempo real

<div data-component-type="text"><div>Obtén información actualizada y mira cómo interactúan los visitantes con tu sitio en tiempo real con el resumen Analíticas en tiempo real. Toma decisiones sensibles al factor tiempo usando las estadísticas más actualizadas sobre la actividad de los visitantes. </div></div><div data-component-type="text"><div>Ya sea que hayas lanzado una campaña promocional y quieras ver los efectos inmediatos en el tráfico, desees hacer un seguimiento de los clientes en vivo en el proceso de ventas o simplemente quieras ver cómo va tu sitio, las Analíticas en tiempo real tiene los datos más actualizados para guiarte en tus decisiones.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes encontrar la página <strong>Análiticas en tiempo real</strong> en <strong>Analíticas</strong>, en el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Mira tus analíticas en tiempo real.
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/account/site-selector/?actionUrl=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Fdashboard%2F%7BmetaSiteId%7D%2Fanalytics%2Foverviews%2Frealtime&amp;title=Select+a+Site&amp;primaryButtonText=Mira+tus+analíticas+en+tiempo+real" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Llévame ahí
      </a>
  </div>
</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/07/02/b5421801-b65a-4036-8cca-a901fe400be5/a5af0c81-c9a8-4a58-9db7-84770331bb1b.png" alt="Captura de pantalla de la página Analíticas en tiempo real en el panel de control." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota sobre las cookies y los bloqueadores de anuncios:</div><div class="info-content"><div>Es posible que veas discrepancias en los datos del sitio online si los visitantes de tu sitio están usando algunos tipos de bloqueadores de anuncios o no han aceptado las cookies del sitio que permiten a Wix rastrear su actividad.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="get-an-overview-of-every-current-site-visitor" level="3">Obtener un resumen de cada visitante actual del sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>La primera sección te ofrece una descripción general de todas las personas que se encuentran actualmente en tu sitio. Si bien las siguientes secciones te permiten ver los movimientos individuales de los visitantes, este mapa de ubicación, las fuentes de tráfico, las páginas visitadas y más te permiten comprender rápidamente a los visitantes de tu sitio online en su conjunto. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota sobre la exactitud de la ubicación:</div><div class="info-content"><div>Estamos trabajando para mejorar la exactitud de los datos de visitantes por ubicación. En casos aislados, es posible que veas nombres de ciudades inexactos o &quot;N/A&quot; (no disponible) cuando la información de las direcciones IP no es de confianza o se desconoce. El tráfico que el sitio recibe a través de VPN, anonimizadores, proveedores de la nube y bots puede afectar a la exactitud de estos datos. </div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/07/17/7f65ec68-c376-424d-b0ee-1f81cb7d2e9f/6dc0bb15-f998-4dcd-b65a-adb939e0a125.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección del mapa mundial de analíticas en tiempo real, el dispositivo de seguimiento, la fuente de tráfico y la página visitada." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Mira el número de visitantes online, así como los visitantes que estuvieron activos en los últimos 30 minutos. Haz clic en una pestaña para alternar entre las dos vistas. Consulta las ubicaciones de los visitantes, las fuentes de tráfico (desde dónde llegaron a tu sitio), los dispositivos utilizados y las páginas del sitio más visitadas.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="view-in-depth-session-info-on-all-recent-visitors" level="3">Ver información detallada de la sesión sobre todos los visitantes recientes</h2></div><div data-component-type="text"><div>En la sección Visitantes recientes, mira una lista de todos los visitantes de tu sitio en las últimas 24 horas. Si el visitante no es un contacto conocido o un miembro del sitio, verás &quot;Visitante n.º X&quot;. También puedes ver el tipo de dispositivo utilizado, así como la ubicación del visitante y la hora en que comenzó su sesión.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/07/19/a35a9086-e8b0-4fbe-b051-42cd5a797838/836bd745-d70e-4e20-975a-906891af07d1.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección de visitantes recientes con información específica de la sesión abierta." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Pasa el cursor sobre un visitante y haz clic en <strong>Información de la sesión</strong> para ver un desglose de cada acción que realizó durante esa sesión. Si el visitante está actualmente en tu sitio, también tienes la opción de abrir un chat con él (si has instalado <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-descripción-general" target="">Wix Chat</a>).</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="track-all-recent-site-interactions-with-a-live-activity-feed" level="3">Hacer un seguimiento de todas las interacciones recientes del sitio con un feed de actividad online</h2></div><div data-component-type="text"><div>Mira en vivo cómo interactúan los visitantes con tu sitio y realizan acciones. Puedes rastrear la actividad de tu sitio las 24 horas. Este feed se actualiza en tiempo real.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/07/19/4b3f1c49-91bc-44dd-9a49-01a8acd71487/9a2d6bcd-0af5-4155-b6e1-0a7c431afafe.jpg" alt="Captura de pantalla del feed de la actividad online para los visitantes recientes del sitio." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Entre los ejemplos de actividad del sitio, se encuentran las siguientes acciones:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Ver un producto de la tienda</li>  <li>Ingresar al flujo de finalización de compra</li>  <li>Ver una entrada del blog</li>  <li>Agregar un artículo a un carrito</li>  <li>Convertirse en un nuevo contacto</li>  <li>Reservar o programar un servicio</li>  <li>Completar un pedido</li></ul></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="view-todays-sales-and-see-a-visitor-snapshot" level="3">Ver las ventas de hoy y un resumen panorámico de visitantes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes un componente de ventas en tu sitio (por ejemplo, Wix Stores o Wix Bookings), dispones de 2 secciones únicas de Analíticas en tiempo real llamadas &quot;Ventas de hoy&quot; y &quot;Resumen panorámico de visitantes&quot;. </div><div><br /></div><div>Las ventas de hoy abarcan las ventas realizadas desde la medianoche de ese día hasta la hora actual. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/07/17/cd6d6520-ae3f-4e8e-bd0f-3339e8e9dc92/f61bc6dd-efb9-4d3f-bcca-33d1271af0cc.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección de ventas de hoy, con 4 pedidos realizados hasta el momento." /></div></div><div data-component-type="text"><div>La sección Resumen panorámico de visitantes te ofrece un desglose de cuántos visitantes del sitio online hay actualmente en las diferentes etapas del proceso de compra. Un visitante que se mueve con rapidez a través del proceso es rastreado solamente en la última etapa. Por ejemplo, si alguien agregó un artículo a su carrito y lo compró a los 2 minutos, aparecerá como visitante &quot;Comprado&quot;.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2023/07/17/c89b9981-b869-45dc-8bf2-67c847715b69/6f40bfbe-e493-4e31-b19b-2f69e7b19a30.jpg" alt="Captura de pantalla del resumen panorámico de visitantes que muestra 4 artículos comprados hoy." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre Analíticas en tiempo real.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué se considera un &quot;visitante online&quot;?</h4><div class="collapsible-content"><div>Un visitante online se define como alguien que realizó una acción en tu sitio (navegó a una página, compró algo, etc.) en los últimos 5 minutos.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuento yo (el propietario del sitio) como un visitante del sitio online?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Cuando visites una página de tu sitio, serás rastreado como visitante del sitio online. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué se considera un &quot;visitante reciente&quot;?</h4><div class="collapsible-content"><div>Por visitante reciente se entiende cualquier persona que haya visitado tu sitio en las últimas 24 horas.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué veo visitantes online, pero la sección &quot;Actividad del sitio&quot; está vacía?</h4><div class="collapsible-content"><div>Para rastrear la actividad del sitio, los visitantes deben haber aceptado las cookies del sitio y no estar usando ninguna herramienta de bloqueo de anuncios.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué información puedo ver si un visitante del sitio no acepta las cookies de mi sitio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si un visitante del sitio no acepta las cookies en tu sitio, podrás ver lo siguiente:</div><ul>
  <li>El número de visitantes online</li>  <li>Las vistas de la página</li>  <li>Cualquier compra</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué significa el punto verde junto al visitante?</h4><div class="collapsible-content"><div>Los visitantes online en este momento (navegando activamente o haciendo clic en tu sitio) están marcados con un punto verde. El punto verde permite comenzar un chat con ellos si has <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-descripción-general" target="">instalado Wix Chat</a> en tu sitio. Haz clic en el botón de chat para ir a la bandeja de entrada y comenzar una conversación.</div><div><br /></div><div><strong>Nota:</strong> Es posible que veas una discrepancia entre la lista de visitantes con los que se puede entrar en contacto a través de Wix Chat y la lista de visitantes online en el panel de control de Analíticas en tiempo real. Esto se debe a que Analíticas en tiempo real solo hace un seguimiento de usuarios <em>activos</em>. Desde Wix Chat, es posible que veas visitantes que actualmente no están activos en tu sitio.</div></div></div></div>

La página Información destacada de Analíticas de Wix te ofrece un resumen completo de la actividad de tu sitio en todas las áreas. La página Información destacada reúne información tanto de los inform...

Analíticas de Wix: acerca de la página de información destacada

<div data-component-type="text"><div>La página Información destacada de Analíticas de Wix te ofrece un resumen completo de la actividad de tu sitio en todas las áreas. La página Información destacada reúne información tanto de los informes de analíticas como de los resúmenes en un solo lugar de manera cómoda y centralizada para ayudarte a tomar decisiones comerciales informadas. </div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes encontrar la página de <strong>Información destacada</strong> en <strong>Analíticas</strong>, en el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Información destacada de Analíticas de Wix.
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?siteType=HtmlWeb&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/analytics/highlights?&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Ver+información+destacada" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Llévame allí
      </a>
  </div>
</div>
  
</div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/10/07/12d5ad83-e62b-47f1-b2fe-a0815c515362/6f5b8b49-847e-4619-bb18-446f2db8946f.png" alt="Captura de pantalla de la página de Información destacada en Analíticas de Wix" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="watch-site-visitors-in-real-time-and-chat-with-analytics-ai" level="3">Ver a los visitantes del sitio en tiempo real y chatear con la IA de Analíticas de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>La parte superior de la página Información destacada te da una idea de quién está actualmente online en tu sitio. Los datos de visitantes en tiempo real se extraen de la actividad en vivo en los últimos 5 minutos. Si no hay visitantes online en tu sitio, verás los datos de los últimos 30 minutos. Pasa el cursor sobre un visitante en tiempo real para ver información más detallada sobre su sesión actual. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-acerca-de-las-analíticas-en-tiempo-real" target="">Más información sobre las analíticas en tiempo real</a>.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/06/11/943a8437-a3a9-4038-bc03-99b55c8282a9/a2fd0601-e852-4afd-a7d8-cb1ae06aed10.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección de analíticas en tiempo real de la página Información destacada" /></div></div><div data-component-type="text"><div>También puedes interactuar con el Asistente con IA de Analíticas de Wix en la parte superior de la página Información destacada. Obtén respuestas a preguntas sobre los datos de tu sitio, como el número de visitas al sitio, las páginas principales vistas y más. Para obtener ideas de qué preguntar al Asistente con IA de Analíticas de Wix, haz clic en el cuadro de texto para abrir una lista de preguntas preestablecidas. También puedes escribir una pregunta en el cuadro de texto.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/06/11/64e78476-a558-43e2-859d-e7d959ebfbe5/31d472c3-e5e2-4999-94b4-a6e611deb025.jpg" alt="Captura de pantalla del Asistente con IA de Analíticas de Wix con una lista de preguntas preestablecidas abierta." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="analyze-key-site-statistics-and-customize-your-view" level="3">Analizar las estadísticas clave del sitio y personalizar la vista</h2></div><div data-component-type="text"><div>La sección Tus estadísticas clave extrae las estadísticas más importantes de tu sitio y te muestra los aspectos más destacados de los últimos 30 días. Haz clic en el menú desplegable <strong>Últimos 30 días</strong> para ajustar el periodo.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/07/01/1ebddbb8-2c63-4f33-90de-bb763a8ca25f/3572fa43-d147-4dee-a587-cb354da55fd2.png" alt="Captura de pantalla del panel Tus estadísticas clave de la página Información destacada" /></div></div><div data-component-type="text"><div>También puedes personalizar lo que aparece en la sección Tus estadísticas clave. Haz clic en <strong>+ Agregar estadísticas</strong> en la parte superior derecha para agregar más métricas a este panel o eliminar las métricas irrelevantes. Por ejemplo, si vendes suscripciones en tu sitio, puedes elegir ver las nuevas suscripciones. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Estas estadísticas clave también se muestran en la página de inicio del panel de control; cualquier cambio realizado se reflejará en ambos lugares.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/06/24/7276073a-d710-4a9d-bdcb-99f3e2a28aae/3a4e1157-d415-47ce-b3bd-06ebe0759da4.png" alt="Captura de pantalla de cómo agregar nuevas métricas al panel Tus estadísticas clave." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="track-your-sales-and-view-top-sales-reports" level="3">Hacer un seguimiento de tus ventas y ver los informes principales de ventas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si estás vendiendo algo en tu sitio (por ejemplo, productos, servicios, suscripciones), la siguiente sección de la página Información destacada ofrece una vista previa del resumen de ventas. Mira los artículos o servicios más vendidos, haz un seguimiento de las ventas por fuente de tráfico y obtén un resumen de los clientes que más pagan.</div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en <strong>Ir a resumen de ventas</strong> en la parte superior derecha de la sección para ver un desglose completo de la información de ventas y transacciones de tu sitio. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-comprender-el-resumen-de-ventas" target="">Más información sobre el resumen de ventas</a>.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/06/11/54975a97-3b34-4ac2-b8af-cc669dad16dd/7d6591c3-843d-4b8d-96db-16ccb650c0c3.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección Resumen de ventas de la página Información destacada" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="get-to-know-site-visitor-behavior-and-traffic-trends" level="3">Conocer el comportamiento de los visitantes del sitio y las tendencias del tráfico </h2></div><div data-component-type="text"><div>Las siguientes dos secciones de la página Información destacada te permiten profundizar en las estadísticas de visitantes del sitio, así como las acciones que realizan en las páginas de tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Obtén un resumen rápido del tráfico de tu sitio con las sesiones a lo largo del tiempo, las principales fuentes de tráfico y las sesiones por ubicación. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-comprender-el-resumen-del-tráfico" target="">Más información sobre el resumen de tráfico</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>También puedes ver los aspectos más destacados del comportamiento de los visitantes en tu sitio, incluidas las páginas del sitio más visitadas, las estadísticas de participación, como la duración promedio de la sesión o el embudo de conversión. Usa estadísticas como &quot;<a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-analytics-acerca-de-los-informes-de-comportamiento#types-of-behavior-reports" target="">Botones más cliqueados</a>&quot; para priorizar dónde colocar la información importante en tu sitio. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-analytics-comprender-el-resumen-de-comportamiento" target="">Más información sobre el resumen de comportamiento</a>.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/10/20/01c3e49d-dfb4-4c61-b283-f5bf6cdea196/75e4c494-0469-4ebe-a06d-eda50c4b02b3.png" alt="Captura de pantalla de los resúmenes de tráfico y comportamiento en el panel de control de Analíticas de Wix." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Graba y revisa las sesiones de visitantes reales para mejorar tu sitio y la experiencia de los visitantes con las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-agregar-y-configurar-grabaciones-de-sesiones" target="">Grabaciones de sesiones</a>. En <strong>Explorar la participación de los visitantes</strong>, haz clic en <strong>Obtener grabaciones de sesiones</strong> para comenzar o haz clic en <strong>Ver grabaciones de sesiones</strong> si ya lo configuraste.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="view-your-marketing-performance-highlights" level="3">Ver los aspectos más destacados del rendimiento en marketing</h2></div><div data-component-type="text"><div>La página Información destacada también ofrece una vista previa del resumen de marketing. Si tu sitio está conectado a <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/verificar-tu-sitio-con-google-search-console" target="">Google Search Console</a>, puedes ver información sobre las búsquedas principales en Google por clics.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si estás realizando acciones de marketing en tu sitio, puedes obtener información sobre los aspectos más destacados de tus campañas de email y campañas publicitarias de pago recientes que se crearon con Wix. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-acerca-del-resumen-de-marketing" target="">Más información sobre el resumen de marketing</a>.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/71d20af0-560e-44a5-bb38-bf3f513b58fa/2024/06/11/4e2b71c9-fb96-4dad-a6d5-50bf83ef6943/f0f059b2-d3fd-4dc8-bc9f-de6a86066e59.jpg" alt="Captura de pantalla de la sección Resumen de marketing y rendimiento de la página Información destacada." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Notas:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>La página Información destacada muestra los datos de marketing de los últimos 30 días, incluido el día de hoy. Si vas al resumen de marketing completo, verás los datos de los últimos 30 días hasta el día de ayer.</li>  <li>La página Información destacada muestra datos en tiempo real, mientras que otras páginas (como Informes de analíticas o Resumen de comportamiento) tienen un retraso de 1 hora. Esto puede causar discrepancias menores en los datos presentados.</li>  <li>Analíticas de Wix no rastrea a los visitantes del sitio que no han dado su consentimiento para la recopilación de datos.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la página Información destacada.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo acceder a esta página desde mi dispositivo móvil?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes acceder a la información destacada de tu sitio, estés donde estés, con la app Wix o la app Wix Studio.</div><div><br /></div><div><strong>App Wix:</strong></div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix.</li>  <li>Pulsa <strong>Analíticas</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2025/02/11/e5300035-3d83-48c6-a0a0-2f58b6101ce7/770edd2b-2ffb-4624-9b11-ebff77f7676d.png" /> en la parte inferior</li></ol><div><br /></div><div><strong>App Wix Studio:</strong></div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Analíticas</strong> y selecciona <strong>Información destacada</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Consejo: </strong>Desplázate hacia abajo para ver los datos de los diferentes resúmenes y páginas, como el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-comprender-el-resumen-del-tráfico" target="">resumen de tráfico</a> y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-entender-la-página-de-sugerencias" target="">página de sugerencias personalizadas</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo ver un desglose más detallado de una métrica específica?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes ir a la página de resumen de la métrica haciendo clic en <strong>Ir a Resumen de X</strong> en la parte superior derecha de una sección, o puedes ver un informe de Analíticas para esa métrica haciendo clic en <strong>Ver informe </strong> debajo de una estadística.</div><div><br /></div><div>También puedes hacer clic en el menú desplegable <strong>Ver informes</strong> en la parte superior derecha de la página Información destacada para ver una lista completa de los informes vistos o guardados recientemente. Los informes recomendados proporcionados se personalizan en función de los datos y de la actividad reales de tu sitio.</div></div></div></div>

El resumen de comportamiento de Analíticas de Wix muestra cómo interactúan los visitantes con tu sitio e incluye enlaces a informes completos para un análisis más profundo. El resumen aporta informaci...

Analíticas de Wix: comprender el resumen de comportamiento

<div data-component-type="text"><div>El resumen de comportamiento de Analíticas de Wix muestra cómo interactúan los visitantes con tu sitio e incluye enlaces a informes completos para un análisis más profundo. El resumen aporta información valiosa sobre cómo interactúan los visitantes con tu sitio, las páginas principales, los clics principales y más.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes encontrar la página <strong>Resumen de comportamiento</strong> en la sección <strong>Resúmenes</strong> en <strong>Analíticas</strong>, en el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        Ver el resumen de comportamiento
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/account/site-selector/?actionUrl=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Fdashboard%2F%7BmetaSiteId%7D%2Fanalytics%2Foverviews%2Fbehavior&amp;title=Selecciona+un+sitio&amp;primaryButtonText=Ver+resumen+de+comportamiento" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Llévame ahí
      </a>
  </div>
</div>
  
</div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/03/adc9437c-e86c-4097-92f3-a5437afcb924/b7ff63aa-e165-41f2-8710-a4c39cd99a58.png" alt="Captura de pantalla de la página Resumen de comportamiento en el panel de control del sitio." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>En este informe, solo se ven los datos de las sesiones rastreadas. Eso significa que no aparecerá el tráfico de los visitantes que no hayan aceptado las cookies del sitio (o que estén usando ciertos tipos de bloqueadores de anuncios). Esto incluye toda la información sobre sesiones, dispositivos, ubicación y más. Si ves discrepancias en tu sitio (por ejemplo, alguien compró un artículo en tu tienda, pero no puedes ver la sesión del sitio), esta podría ser la razón.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="behavior-overview-sections" level="3">Secciones del resumen de comportamiento</h2></div><div data-component-type="text"><div>El resumen de comportamiento se divide en secciones, según el tipo de tráfico que desees analizar. Las secciones superiores resumen la interacción de todos los visitantes, incluidos los clics principales y las páginas principales. Las secciones que están abajo muestran los principales flujos de navegación y los datos sobre los envíos de formulario.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejos:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Haz clic en el menú desplegable del selector de fechas en la parte superior del resumen de comportamiento para cambiar el periodo del que se extraen los datos (el valor predeterminado corresponde a los últimos 30 días).</li>  <li>Los porcentajes junto a las estadísticas indican un aumento (verde) o una disminución (rojo) en los datos, en comparación con el periodo anterior.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ver informe completo</strong> en una sección para acceder a un informe detallado sobre esa actividad.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-stats" level="3">Estadísticas principales</h2></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Estadísticas principales</strong> te muestra cuánto tiempo permanecen los visitantes en tu sitio y cuántas páginas tienden a ver antes de abandonarlo. Una sesión del sitio se define como una visita a tu sitio y finaliza después de 30 minutos de inactividad.</div></div><div data-component-type="text"><div>En esta sección, puedes ver las siguientes estadísticas:</div><ul>
  <li><strong>Duración promedio de la sesión:</strong> el tiempo promedio que las personas pasan en tu sitio.</li>  <li><strong>Promedio de páginas por sesión:</strong> el número promedio de páginas que visitan las personas durante una sesión.</li>  <li><strong>Tasa de rebote:</strong> el porcentaje de visitantes que abandonaron tu sitio después de ver solo una página. El seguimiento de la tasa de rebote puede indicar cuándo necesitas optimizar el contenido y mejorar la primera impresión.</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/03/d734afbd-d588-4344-a534-a005925cc6e7/22a0c179-1187-426c-8494-77f3b7feea3d.png" alt="Captura de pantalla de la duración promedio de la sesión, las páginas por sesión y la tasa de rebote en la página Resumen de comportamiento." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-clicks" level="3">Clics principales</h2></div><div data-component-type="text"><div>La sección <strong>Clics principales</strong> muestra un resumen de los elementos de tu sitio con más clics. Brinda información sobre los elementos con los que los visitantes del sitio interactúan más, lo que permite identificar áreas de interés o llamadas a la acción exitosas.</div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en el menú desplegable <strong>Tipos</strong> para seleccionar los tipos de elementos que te interesan. Es posible rastrear los siguientes elementos: botones, enlaces de texto, imágenes, preguntas frecuentes, barras de redes sociales, inicios de sesión y archivos.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/07/781c4756-2258-4ac7-8d3a-da6188ac450c/0333ad95-6023-4550-a64e-70b2b18a317c.png" alt="Captura de pantalla de la sección Clics principales en Resumen de comportamiento." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-pages" level="3">Páginas principales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Esta sección muestra un resumen de las páginas más populares. Te permite ver qué páginas generan más tráfico e interacción de los usuarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Se muestran las siguientes métricas:</div><ul>
  <li><strong>Visitas:</strong> muestra las páginas de tu sitio que reciben más tráfico.<em> </em>Al identificar las páginas más visitadas, puedes priorizar tus esfuerzos donde más se necesitan para aumentar la interacción de los usuarios.</li>  <li><strong>Clics en botones:</strong> muestra qué páginas reciben la mayor cantidad de clics en los botones. Esto ayuda a decidir cómo optimizar el contenido para aumentar las conversiones.<br /> <strong>Consejo:</strong> Selecciona una página para ver los elementos de la página con más clics.</li>  <li><strong>Duración promedio de la sesión:</strong> resalta las páginas de tu sitio en las que los visitantes pasan más tiempo. Esto te permite comprender cuáles de tus páginas captan más la atención de los visitantes. </li>  <li><strong>Tasa de salida:</strong> muestra la frecuencia con la que los visitantes abandonan el sitio después de ver una página determinada. Usa esta página para identificar posibles problemas y mejorar la impresión final que los visitantes tienen de tu sitio.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Usa la barra de búsqueda para ver el rendimiento de una página específica.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/03/c755829b-1f6c-4525-bfbf-eb6b08839f3e/314bf999-53b2-42cb-92a3-3bfaf2ed7bdb.png" alt="Captura de pantalla de la sección Páginas principales en Resumen de comportamiento." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una página para ver las estadísticas solo de esa página. A la derecha, ves todas las métricas disponibles y, a la izquierda, los elementos de la página con más clics.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/03/66477e66-896d-4a1d-af02-5df5ac52ac8f/e1e805fb-dbbb-47e9-8b12-79fc526ad758.png" alt="Captura de pantalla de las estadísticas de una página en la sección Páginas principales." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Aquí solo se muestran las páginas que se visitaron en los últimos 30 días.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-navigation-flows" level="3">Principales flujos de navegación</h2></div><div data-component-type="text"><div>El gráfico <strong>Principales flujos de navegación</strong> ilustra los primeros cuatro pasos que siguen los visitantes al navegar por tu sitio. Usa este gráfico para estudiar los hábitos de navegación de los visitantes y luego dirígelos a donde quieras en tu sitio para impulsar las conversiones.</div></div><div data-component-type="text"><div>Por ejemplo, si notas que los visitantes tienden a visitar la página &quot;Acerca de&quot; inmediatamente después de la página de inicio, colocar una <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/blog/ctas-101-the-complete-guide-for-call-to-actions-that-actually-convert" target="_blank">llamada a la acción</a> en la página &quot;Acerca de&quot; puede impulsar las ventas.</div></div><div data-component-type="text"><div>La ruta predeterminada que se muestra en azul oscuro es la ruta principal. Haz clic en las rutas de color azul claro para resaltar otras rutas de navegación. Las secciones inferiores en gris debajo de cada columna muestran dónde abandonaron por completo los visitantes del sitio.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/07/0926d7c5-1322-4fb1-a1d3-71dbeabdc391/0cd3c73d-0cdd-4fe6-ba09-91275ac239a5.png" alt="Captura de pantalla de los principales flujos de navegación en la página Resumen de comportamiento." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Revisa las grabaciones de las sesiones de los visitantes:</div><div class="info-content"><div>Comprende cómo interactúan los visitantes con tu sitio mediante las <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-analytics-adding-and-setting-up-session-recordings" target="">grabaciones de sesión</a>. Haz clic en <strong>Ver grabaciones de sesiones</strong> para ver las sesiones de estas rutas de navegación. Si aún no la tienes habilitada, haz clic en la opción <strong>Obtener grabaciones de sesiones</strong> debajo de la sección<strong> </strong>para empezar a usarla.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="form-submissions" level="3">Envíos de formulario</h2></div><div data-component-type="text"><div>En esta sección, se proporciona un resumen de las métricas de envío de formulario, que muestra el número de vistas, los envíos iniciados y el total de envíos. Esta información es valiosa para rastrear la interacción con los formularios en tu sitio y para identificar canales de tráfico eficaces para la generación de clientes potenciales.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes hacer clic en el menú desplegable <strong>Todos los formularios</strong> para seleccionar un formulario específico y ver sus estadísticas. Haz clic en <strong>Administrar</strong> para ir a la página <strong>Formularios y envíos</strong>, administrar y editar tus formularios y ver los envíos de formulario.</div></div><div data-component-type="text"><div>En <strong>Contactos y clientes potenciales</strong>, puedes ver los contactos y los clientes potenciales que se recopilaron a través de formularios y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-descripción-general" target="">Wix Chat</a>. Haz clic en el nombre de un contacto para abrir su <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-contacts-about-your-contact-panel" target="">panel de contacto</a> y realizar más acciones, como entrar en contacto con ellos o ver su actividad en tu sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>La sección de la derecha aporta información adicional. Las <strong>fuentes de tráfico</strong> muestran los sitios de los que provienen los visitantes del sitio antes de enviar un formulario. Entre ellos se cuentan sitios de referencia, como Facebook o Google. Las <strong>ubicaciones</strong> muestran la ubicación física de los usuarios que enviaron un formulario.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2024/11/07/1ee1e838-f3d1-47f3-a6f2-2ebd11ef9bda/905111c1-4bd7-42c4-b3bf-ff6e259fe3f7.png" alt="Captura de pantalla de la sección de envíos de formulario en Resumen de comportamiento." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Las <strong>vistas de formulario</strong> y los <strong>envíos iniciados</strong> a la izquierda solo están disponibles para la nueva versión de Wix Formularios. Si usas la versión antigua, verás estas métricas en gris. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-formularios-la-diferencia-entre-la-nueva-y-la-antigua-versión-de-wix-formularios" target="">Más información sobre la diferencia entre la versión nueva y la versión antigua de Wix Formularios</a>.</div></div></div></div>

El resumen de ventas muestra la información sobre las ventas y las transacciones de tu sitio. Mira métricas como los productos más vendidos y las ventas por fuente de tráfico para obtener una comprens...

Analíticas de Wix: comprender el resumen de ventas

<div data-component-type="text"><div>El resumen de ventas muestra la información sobre las ventas y las transacciones de tu sitio. Mira métricas como los productos más vendidos y las ventas por fuente de tráfico para obtener una comprensión más profunda de las tendencias de gasto de tus clientes. </div></div><div data-component-type="text"><div>Las secciones que se muestran varían según el tipo de negocio y las apps de Wix instaladas (por ejemplo, Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants). Obtén más información sobre cada una de las secciones del informe a continuación.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes encontrar la página <strong>Resumen de</strong> <strong>ventas </strong>en la sección Resúmenes en <strong>Analíticas</strong>, en el panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="html"><div class="call-to-action-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; padding: 18px 24px; border: 1px solid #d6e6fe; gap: 15px; border-radius: 6px; box-sizing: border-box; width: 100%; max-width: 100%; overflow: hidden;">
    <div class="call-to-action-wrapper-text" style="font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 18px;">
        ¿Quieres saber el rendimiento de tus ventas?
    </div>
    <div class="call-to-action-buttons-wrapper" style="display: flex; flex-direction: row; gap: 6px;">
        <a target="_blank" href="https://manage.wix.com/account/site-selector/?actionUrl=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Fdashboard%2F%7BmetaSiteId%7D%2Fanalytics%2Foverviews%2Fsales&amp;title=Selecciona+un+sitio&amp;primaryButtonText=Ver+resumen+de+ventas" class="call-to-action-button call-to-action-primary-button article-log-in-button" style="padding: 6px 18px; border-radius: 100px; font-size: 14px; font-weight: 500; line-height: 18px; text-decoration: none; background-color: #116dff; color: #ffffff;">
        Ir al resumen de ventas
      </a>
  </div>
</div>
  
</div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/02/19/88bd2d63-2c2b-4cec-a2af-2eb2d6a9361b/b4011488-9e26-4cdd-bdf2-038a945c99bc.png" alt="Captura de pantalla de la página de resumen de ventas que muestra la fuente de tráfico, los clientes que más pagan y otros puntos de datos." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>El tráfico de los visitantes que no hayan aceptado las cookies del sitio (o que estén usando ciertos tipos de bloqueadores de anuncios) no aparecerá en estos informes. Si ves discrepancias en tu sitio (por ejemplo, alguien compró un artículo en tu tienda, pero no puedes ver la sesión del sitio), esta podría ser la razón.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="total-sales" level="3">Ventas totales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Este gráfico te permite ver el total de ventas, los pedidos y las reservas a lo largo del tiempo. Compara datos de la semana, el mes o el año anterior para obtener información sobre las tendencias estacionales, la rentabilidad y la demanda. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/0b3ef0f6-c34a-460b-a7c8-5787a48cff2a/115d1e3d-3b19-46cf-8366-4e9d10a283f3.png" alt="Captura de pantalla del gráfico de resumen de ventas de los últimos 30 días." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sales-by-traffic-source" level="3">Ventas por fuente de tráfico</h2></div><div data-component-type="text"><div>Averigua los sitios, los motores de búsqueda y las redes sociales que generan más ventas en tu sitio. Identifica los canales que te proporcionan más oportunidades y adapta tus esfuerzos de marketing para impulsar el alcance de tu negocio.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/31b1cd0e-4289-4501-bd4b-619ba75cd3cc/bdf4bcc2-696c-4eaa-903b-518ec930e004.png" alt="Captura de pantalla del tráfico de ventas desglosado por fuente." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Las ventas realizadas sin una visita al sitio (por ejemplo, las ventas offline, los pedidos recurrentes) no se cuentan aquí.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-stats" level="3">Estadísticas principales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Usa este resumen para averiguar qué productos se venden mejor, qué ítems se están convirtiendo más y qué servicios se reservan con más frecuencia. </div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué otras estadísticas principales puedo ver? </h4><div class="collapsible-content"><div>Dependiendo de las apps de Wix que hayas instalado (Wix Stores, Wix Bookings, etc.), verás métricas personalizadas, entre ellas:</div><ul>
  <li><strong>Ítems más vendidos: </strong>descubre cuáles de tus productos, entradas, servicios y suscripciones son los más populares.</li>  <li><strong>Productos con mejor conversión (Wix Stores):</strong> mira qué productos generan buenas conversiones e identifica los que podrían convertirse mejor.</li>  <li><strong>Variantes más vendidas (Wix Stores): </strong>descubre qué variantes del producto (por ejemplo, talla grande, color azul) son los que más se venden.</li>  <li><strong>Productos más abandonados (Wix Stores):</strong> conoce qué productos agregan al carrito los visitantes, pero terminan no comprándolos.</li>  <li><strong>Servicios más reservados (Wix Bookings):</strong> descubre qué servicios se reservaron con más frecuencia.</li>  <li><strong>Suscripciones principales (Wix Planes de precios):</strong> mira qué suscripciones generan más ingresos.</li>  <li><strong>Eventos más vendidos (Wix Eventos): </strong>descubre qué eventos generan más ingresos y consulta el total de entradas vendidas para cada evento.</li>  <li><strong>Platos más vendidos (Wix Restaurants):</strong> consulta los platos más vendidos y descubre qué fue lo que más pidieron los clientes.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Estas métricas varían según tu app de negocios. Por ejemplo, si has instalado Wix Eventos, verás &quot;Entradas vendidas&quot; como una de las principales estadísticas.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/2f47b284-84c0-43b5-ad02-69b1e49548c4/8e1a185e-5192-42e7-b68a-00947d732ad7.png" alt="Captura de pantalla de los ítems más vendidos con una imagen borrosa del servicio, el total, el cambio en el % y las ventas brutas." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="top-paying-customers" level="3">Clientes que más pagan</h2></div><div data-component-type="text"><div>Explora cuáles de tus clientes han pagado o realizado más pedidos en tu sitio. Comprende mejor a los clientes que más pagan y qué es lo que hace que sigan visitando tu sitio. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/18b44705-7936-405a-9b69-a23737a762d9/62209f3a-8c3a-4ba4-8575-a442befb1eee.png" alt="Captura de pantalla del cliente que más paga por ubicación y número de pedidos." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sales-by-billing-location" level="3">Ventas por lugar de facturación</h2></div><div data-component-type="text"><div>Mira dónde se encuentran tus clientes y el rendimiento de ubicaciones específicas. Aprovecha esta información para ayudarte a identificar las tendencias regionales, lo que te permitirá adaptar tus esfuerzos de marketing. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/08cac298-37f2-4aad-99ea-c10a812c966c/d644730b-89a9-4937-b2f0-e21d67968a33.png" alt="Captura de pantalla de las ventas por ubicación de facturación en el mapa mundial." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sales-breakdown" level="3">Desglose de ventas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Este informe muestra los canales de ventas que mejor funcionan, para ayudarte a comprender dónde centrar tus esfuerzos. Consulta un desglose de las ventas por varias métricas, incluido el canal, las ventas únicas frente a las recurrentes y las ventas online frente a offline. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/9ac7c7a2-33de-4824-bfa1-837fe1d8f96e/1705a4d4-fae6-42aa-8821-3a4937ebe024.png" alt="Captura de pantalla del total de ventas por total y canal de pago." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="new-vs-returning-customers" level="3">Clientes nuevos frente a clientes recurrentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Averigua cuánto del tráfico de tu sitio proviene de visitantes nuevos y cuánto de los visitantes recurrentes. Este gráfico puede ayudarte a comprender si necesitas centrarte en la atracción y la conversión o en fomentar las relaciones con los clientes leales. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/21e446eb-7f73-4f2f-84b1-c6b77e64e45e/2024/04/11/c0c065dd-2110-46f1-a03b-420a3b0e3583/e064d342-87a3-4423-b261-571a995ca404.png" alt="Captura de pantalla del gráfico circular que muestra los clientes nuevos frente a los recurrentes y el %." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Buscas más información?</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Haz clic en el menú desplegable del selector de fechas en la parte superior del resumen de ventas para cambiar el periodo del que se extraen los datos (el valor predeterminado es de 30 días). Ten en cuenta que los datos del día actual aún no están incluidos.</li>  <li>Haz clic en <strong>Ver informe</strong> en las distintas secciones para ver un informe detallado sobre cada actividad de ventas. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-analytics-acerca-de-los-informes-de-ventas" target="">Más información sobre los informes de ventas</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre el resumen de ventas.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuál es la diferencia entre el resumen de ventas y el resumen de la tienda?</h4><div class="collapsible-content"><div>El resumen de ventas incluye todas las compras realizadas en tu sitio. Estas incluyen todas las reservas, los servicios, las sesiones y más. El <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-analytics-about-the-store-overview" target="">resumen de la tienda</a> se centra en las compras y las transacciones realizadas a través de tu tienda online.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo acceder a esta página desde mi dispositivo móvil?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes consultar el resumen de ventas estés donde estés con la app Wix o desde la app Wix Studio.</div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix o en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Analíticas</strong> y selecciona <strong>Resumen de ventas</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo suscribirme al resumen de ventas?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes suscribirte al resumen y recibir los datos directamente en tu email. El email incluye secciones que se corresponden con las que se encuentran en el panel de control, lo que te proporciona una vista completa de las ventas de tu sitio.</div><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/02/19/59078a00-c5e6-4130-a28e-f8be8432baa1/4e03e87a-7e77-4ba1-9f3c-26e618b1ac33.png" /></div><div><br /></div><div><strong>Para suscribirte desde el panel de control:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?title=Selecciona%20un%20sitio&amp;buttonText=Resumen%20de%20ventas&amp;actionUrl=https%3A%2F%2Fmanage.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fanalytics/overviews/sales" target="_blank">Ve a Resumen de ventas</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Suscribirse </strong>en la parte superior derecha.</li>  <li>Elige con qué frecuencia deseas recibir el resumen (<strong>Mensual</strong>, <strong>Semanal</strong>, <strong>Diario</strong>) o establece tus propias preferencias.</li>  <li>Haz clic en <strong>Suscribirse</strong>.</li></ol><div><br /></div><div><strong>Para suscribirte desde la app Wix o desde la app Wix Studio:</strong></div><ol>
  <li>Ve a tu sitio en la app Wix o en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Administrar</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Analíticas</strong> y selecciona <strong>Resumen de ventas</strong>.</li>  <li>Pulsa el icono <strong>Suscribirse</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/02/18/34e8aeb6-b186-4859-8bf5-75248ca72ff1/5a8c6932-d126-47f3-a3eb-d1f8db61e831.png" /> en la parte superior derecha.</li>  <li>Elige con qué frecuencia deseas recibir el resumen (<strong>Mensual</strong>, <strong>Semanal</strong>, <strong>Diario</strong>) o establece tus propias preferencias.</li>  <li>Pulsa <strong>Suscribirse</strong>.</li></ol><div><strong>Nota:</strong> Si no se ha producido ninguna venta, el email mostrará que no hay datos registrados.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/3eadcc04-813b-4e69-acf6-5bb047eced92/2025/02/19/2e58736f-d1d2-49a2-b352-48184e5b32db/5ca16544-58c5-4df4-9eb5-69e4a34d74be.png" /></div></div></div></div>

En la actualidad, no es posible deshabilitar Analíticas de Wix en tu sitio, que muestra estadísticas como las visitas al sitio y los envíos de formularios durante un determinado periodo de tiempo. Sie...

Solicitud de Analíticas de Wix: desactivar las analíticas del panel de control

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, no es posible deshabilitar Analíticas de Wix en tu sitio, que muestra estadísticas como las visitas al sitio y los envíos de formularios durante un determinado periodo de tiempo. </div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Con el resumen de reservas de Analíticas de Wix analiza el rendimiento de tus reservas y obtén información en un solo lugar para optimizar tu negocio. Haz un seguimiento del rendimiento de tus clases ...

Analíticas de Wix: acerca del resumen de reservas

En la actualidad, no es posible elegir Cursos en la vista Resumen de reservas en el panel de control de tu sitio. Esto te permitiría ver datos sobre tus cursos y hacer un seguimiento de su rendimiento...

Solicitud de Wix Analytics: agregar una vista de cursos al resumen de reservas

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, no es posible elegir <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-crear-el-servicio-adecuado-para-tu-negocio#courses" target="">Cursos</a> en la vista <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/analíticas-de-wix-acerca-del-resumen-de-reservas" target="">Resumen de reservas</a> en el panel de control de tu sitio. Esto te permitiría ver datos sobre tus cursos y hacer un seguimiento de su rendimiento.</div></div><div data-component-type="text"><div>Como solución alternativa, puedes usar los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-comprender-los-informes-de-analíticas-de-wix-bookings" target="">informes de Analíticas de Wix Bookings</a> para ver datos sobre tus cursos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

Obtén una vista completa del rendimiento de tu tienda online con el resumen de la tienda de Analíticas de Wix. Al analizar las estadísticas clave, las ventas de productos y las conversiones, obtienes ...

Analíticas de Wix: acerca del resumen de la tienda

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