1 de marzo de 2021 - Correo Electrónico: "Importante: Recibiste pedidos de suscripción duplicados."
Error conocido|Estamos investigando este error.
El 14 de febrero de 2021 entre las 12:15 p.m. y las 4:55 p.m. UTC, se duplicaron los pedidos de suscripción de algunas tiendas.
El 1 de marzo de 2021, si tenías pedidos que se vieron afectados por este problema, aparecieron en tu cuenta como un pedido adicional. Nota: A tus clientes no se les cobró varias veces.
Si tienes algún pedido afectado por este inconveniente, te hemos enviado un correo electrónico detallando la información del pedido(s) afectado.
El título de dicho correo electrónico es: Importante: Recibiste pedidos de suscripción duplicados, puede usar la información este correo electrónico para cancelar e ignorar los pedidos afectados.
Lamentamos las molestias que este problema pueda haber ocasionado.
Importante
Si enviaste un pedido que era un duplicado, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte y haz referencia al asunto: Inconveniente de suscripción a la tienda 2021