Wix Events: Zahlungen autorisieren und Beträge später einziehen
2 Min.
In diesem Artikel
- Zahlungen autorisieren und Beträge einziehen
- Autorisierte Zahlungen erfassen oder annullieren
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wenn du Zahlungen autorisierst, kannst du Beträge sichern, bevor du Bestellungen für Veranstaltungen ausführst, sei es für eine Anzahlung oder eine Vorauszahlung. Sobald eine Zahlung autorisiert wurde, kannst du sie manuell einziehen, um das Geld einzuziehen oder die Zahlung bei Bedarf zu annullieren.
Wichtig:
Diese Funktion ist ausschließlich über Wix Payments verfügbar.
Zahlungen autorisieren und Beträge einziehen
Durch das Autorisieren von Zahlungen kannst du im Voraus Geld für Veranstaltungsbestellungen sichern, z. B. VIP-Pakete oder individuelle Zusatzleistungen. Nach der Aktivierung kannst du die Zahlung manuell einziehen, wenn du bereit bist, die Zahlung deiner Gäste abzubuchen.
Tipp:
Autorisierte Zahlungen werden 6 Tage lang zurückgehalten und automatisch annulliert, wenn sie nicht innerhalb dieser Zeit manuell erfasst werden.
Um Zahlungen zu autorisieren und Beträge einzuziehen:
- Öffne den Bereich Veranstaltungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke neben der entsprechenden Veranstaltung auf Verwalten.
- Klicke auf Einstellungen.
- Aktiviere den Schieberegler Zahlungen autorisieren und Betrag später einziehen unter Zahlungen.
- Aktiviere das Kontrollkästchen neben Ich verstehe, dass ich Zahlungen manuell einziehen muss.
- Klicke auf Aktivieren.
Autorisierte Zahlungen erfassen oder annullieren
Wenn du bereit bist und der Betrag als Anzahlung einbehalten wurde, kannst du die autorisierte Zahlung entweder einziehen (erfassen) oder annullieren. Die Stornierung einer Zahlung hebt die Reservierung des Betrags auf dem Konto des Kunden auf, sodass sichergestellt wird, dass keine Zahlungen eingezogen werden.
Um Beträge einzuziehen:
- Öffne den Bereich Veranstaltungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke neben der entsprechenden Veranstaltung auf Verwalten.
- Klicke auf Bestellungen.
- Klicke auf die entsprechende Bestellung.
- Klicke auf das Dropdown-Menü Weitere Aktionen und wähle die entsprechende Option:
- Zahlung einziehen: Die Zahlung wird auf dein Konto überwiesen. Klicke zur Bestätigung auf Einziehen.
- Die Zahlung annulieren: Die Sperre für den Betrag auf dem Konto deines Kunden wird aufgehoben. Klicke zur Bestätigung Zahlung annulieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke auf eine Frage, um mehr über das Autorisieren von Zahlungen und das Einziehen von Beträgen zu erfahren.
Kann ich die Kreditkarten von Gästen für zukünftige Zahlungen speichern?
Kann ich einen Teilbetrag einer Zahlung abbuchen?
Kann ich Zahlungen automatisch einziehen?