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Wix Bookings: Über die neuen E-Mail-Benachrichtigungen für Buchungen

2 min
In diesem Artikel
  • Optisch ansprechende Kundenkommunikation
  • Maßgeschneiderte Inhalte
  • Verbesserte Funktionalität
Erlebe eine verbesserte Kommunikation mit den neuen Buchungs-E-Mails, die die Leistungsfähigkeit von Automatisierungen und E-Mails von Wix kombinieren. Du kannst deinen Kunden jetzt personalisierte Inhalte und insgesamt einen besseren Service bieten.
Screenshot, der ein Beispiel für die neuen E-Mail-Templates für Buchungsbestätigungen zeigt

Optisch ansprechende Kundenkommunikation

Profitiere von vollständig anpassbaren E-Mail-Templates, die deinen Stil und dein Branding beibehalten. Die neue E-Mail-Erfahrung passt sich auch vollständig an die mobile Anzeige an und bietet so deinen Kunden auch unterwegs die gleiche hohe Qualität. Die folgenden E-Mail-Automatisierungen sind vorinstalliert:
  • Buchungsbestätigung: Sorge für eine reibungslose und personalisierte Buchungsbestätigung.
  • Buchungsstornierung: Bearbeite Stornierungen reibungslos mit gut gestalteten E-Mails, die Professionalität und Transparenz gewährleisten.
  • Bevorstehende Erinnerung: Halte deine Kunden mit rechtzeitigen Erinnerungen auf dem Laufenden.
Screenshot, der die drei wichtigsten ausgehenden Kunden-E-Mails zeigt, die du über die Website-Verwaltung versendest

Maßgeschneiderte Inhalte

Passe E-Mails mit wichtigen Serviceinformationen und auffälligen Bildern an. Verbessere die Interaktion, indem du Servicebilder und Richtlinienbeschreibungen direkt in deine E-Mails integrierst. Füge eine persönliche Note mit dynamischen Werten im Betreff und im Textkörper hinzu.
Screenshot, der zeigt, wie du das automatisierte E-Mail-Template bearbeitest

Verbesserte Funktionalität

Teste deine E-Mails vor dem Versenden und sorge für ein optimales Kundenerlebnis. Integriere Kalendereinladungen nahtlos mit ICS (Kalender-Einladungsdatei). Passe die Erinnerungszeiten für Kurssessions an und füge Videokonferenzdetails für deine Online-Services hinzu.
Screenshot, der ein Beispiel für eine Kurserinnerung per E-Mail mit Details zur Videokonferenz zeigt