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  5. Enterprise-Lösung: Die ActiveCampaign-Integration hinzufügen und einrichten

Enterprise-Lösung: Die ActiveCampaign-Integration hinzufügen und einrichten

8 min
In diesem Artikel
  • Schritt 1 | ActiveCampaign hinzu und verknüpfe es
  • Schritt 2 | Eine Automatisierung erstellen
  • Schritt 3 | Einen Trigger wählen
  • Schritt 4 | Auswählen, was du zu deiner Automatisierung hinzufügen möchtest
  • Eine Verzögerung hinzufügen
  • Eine Bedingung hinzufügen
  • Aktion wählen
  • Schritt 5 | Daten des Triggers zu ActiveCampaign zuordnen
  • Schritt 6 | Die Automatisierung aktivieren
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Verknüpfe dein Konto von Wix Studio für Unternehmenslösungen mit deinem ActiveCampaign-Konto, damit dir immer die aktuellsten Informationen vorliegen. Mit unseren Automatisierungen kannst du Daten wie Shop-Bestellungen und Formulareinreichungen und vieles mehr an ActiveCampaign senden, sobald sie bei Wix erfasst wurden.
Bevor du loslegst:

Schritt 1 | ActiveCampaign hinzu und verknüpfe es

Wende dich an deinen Success Manager für Unternehmenslösungen, um ActiveCampaign mit deinem Konto für Unternehmen von Wix Studio zu verbinden. Wenn du das ActiveCampaign-Konto deiner Organisation verknüpfst, erteilst du Wix die Berechtigung, auf deine CRM-Daten zuzugreifen. Du kannst Berechtigungen jederzeit für dein ActiveCampaign-Konto entfernen.
Hinweis:
  • Wix integriert ActiveCampaign über die API-Version 3. Die aktuellsten Informationen zu den API-Funktionen von ActiveCampaign findest du in der Dokumentation von ActiveCampaign.
  • Wenn du ActiveCampaign in Wix integrierst, wird ein spezielles Tag von Wix in deinem ActiveCampaign-Konto erstellt. Mit diesem Tag kannst du Benutzeraktionen verfolgen und deine Zielgruppe effektiv segmentieren. Du kannst anschließend Kampagnen auf Basis dieses Tags erstellen und bestimmte Automatisierungen auslösen.
  • Um zu verstehen, wie Website-Tracking mit ActiveCampaign funktioniert, sieh dir bitte den Überblick über das Website-Tracking an.
  • Um das Website-Tracking für deine Website von Wix einzurichten, befolge bitte den ActiveCampaign-Leitfaden So richtest du das Website-Tracking ein.

Um ActiveCampaign mit deinem Unternehmenskonto von Wix Studio zu verbinden:

  1. Melde dich in deinem Konto bei ActiveCampaign an.
  2. Öffne die Einstellungen in der Verwaltung von ActiveCampaign.
  3. Klicke auf Developer (Entwickler).
  4. Kopiere unter API-Zugang die API-Zugangs-URL und den Key (Schlüssel).
Screenshot, der zeigt, wie du die API-Zugriffs-URL und den Key in der Verwaltung von ActiveCampaign kopierst
  1. Öffne Apps verwalten in der entsprechenden Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf ActiveCampaign.
  3. Klicke auf Verknüpfen.
  4. Gib die API-Zugangs-URL und den Key (Schlüssel) von ActiveCampaign ein, den du in Schritt 4 oben kopiert hast.
  5. Klicke auf Verknüpfen.
Screenshot, der zeigt, wie du die API-Zugriffs-URL und den Schlüssel in der Website-Verwaltung von Wix eingibst

Schritt 2 | Eine Automatisierung erstellen

Sobald du dein ActiveCampaign-Konto verbunden hast, kannst du eine Automatisierung mit ActiveCampaign als Aktion erstellen.

Um eine Automatisierung zu erstellen:

  1. Öffne den Bereich Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke oben rechts auf + Neue Automatisierung. 
  3. Wähle aus, wie du deine Automatisierung erstellen möchtest: 
    • Eigene Automatisierung: Klicke auf Eigene Automatisierung, um mit einer leeren Automatisierungsvorlage zu beginnen. 
    • Empfohlene Automatisierung: Verwende die Kategorien oder die Suchleiste, um die vorgeschlagene Automatisierung zu finden, die du bearbeiten möchtest. Klicke dann neben der Automatisierung auf Einrichten. 
Screenshot des Bildschirms „Neue Automatisierung erstellen“.
  1. Klicke auf den Titel, um deine Automatisierung zu benennen.

Schritt 3 | Einen Trigger wählen

Wähle den Trigger aus, der die Automatisierung auslösen soll. Das kann etwas sein, was ein Besucher auf deiner Website tut (z. B. ein Formular ausfüllen) oder etwas, das du oder deine Teammitglieder tun (z. B. eine Rechnung erstellen).
Hinweis:
Die aufgelisteten Trigger unterscheiden sich je nachdem, welche Apps auf der Website deiner Organisation installiert sind (z. B. Wix Forms, Wix Stores).

Einen Trigger auswählen:

  1. Wähle im Trigger-Auswahl-Panel einen Trigger aus den unter der jeweiligen App verfügbaren Optionen aus.
Screenshot des Panels, das angezeigt wird, wenn du einen Trigger auswählst: einschließlich der Suchleiste und der vorgeschlagenen Trigger.
  1. Richte den Trigger ein.
    Hinweis: Je nach gewähltem Trigger siehst du unterschiedliche Einstellungen, um die Konfiguration des Triggers abzuschließen.
  2. (Optional) Aktiviere den Schieberegler Einmal pro Person auslösen, um die Trigger-Häufigkeit zu begrenzen:
    • Person aus den Trigger-Daten auswählen: Entscheide, wie oft die Automatisierung für dieselbe Person ausgelöst werden kann (z. B. Kontakt-ID, Kontakt-ID des Beitragsautors, Besucher-ID usw.).
      Tipp: Dies ist nützlich bei Triggern, die wiederholt ausgelöst werden können. 
    • Einmal pro Person auslösen alle: Aktiviere dieses Kontrollkästchen, wenn du eine bestimmte Zeit festlegen möchtest, die vergehen soll, bevor die Automatisierung für dieselbe Person erneut ausgelöst werden kann.

Schritt 4 | Auswählen, was du zu deiner Automatisierung hinzufügen möchtest

Nachdem du einen Trigger ausgewählt hast, kannst du deine Automatisierung mit einem der verfügbaren Schritte weiter einrichten: Aktion, Verzögerung, Bedingung. Diese Schritte können überall in deiner Automatisierungsreihenfolge hinzugefügt werden, je nachdem, welche Logik du verenden möchtest.

Eine Verzögerung hinzufügen

Füge einen Zeitpuffer zwischen den Schritten hinzu. Wenn dein Trigger zum Beispiel „Formular eingereicht“ ist und deine Aktion „E-Mail senden“, möchtest du vielleicht die Automatisierung verzögern, indem du diese erst nach einer bestimmten Zeit sendest.
Hinweis:
Wenn du keine Verzögerung hinzufügst, wird die Aktion sofort ausgeführt.
Um eine Verzögerung hinzuzufügen:
  1. Klicke auf +, um einen Schritt hinzuzufügen.
  2. Klicke auf Verzögerung.
  3. Klicke auf die Pfeile (oder gib eine Zahl in das Feld ein) und klicke auf das Dropdown-Menü, um Tage oder Stunden auszuwählen.
Ein Screenshot zeigt das Verzögerungs-Panel und seine Optionen.

Eine Bedingung hinzufügen

Mit Bedingungen kannst du komplexe Automatisierungsabläufe erstellen, indem du Kriterien für den weiteren Ablauf definierst. Im DANN-Pfad wird der Automatisierungsablauf nur fortgesetzt, wenn die Bedingung erfüllt ist. Du kannst einen SONST-Pfad festlegen, um zu definieren, was passiert, wenn dies nicht der Fall ist.
Um eine Bedingung hinzuzufügen:
  1. Klicke auf +, um einen Schritt hinzuzufügen.
  2. Klicke auf Bedingung.
  3. Klicke auf das Dropdown-Menü Eigenschaft auswählen und wähle das dynamische Feld aus, das die Automatisierung sammelt, wenn sie ausgeführt wird (z. B. Personenanzahl).
    Tipp: Erfahre mehr über die Eigenschaften-Auswahl.
  4. Klicke auf das Dropdown-Menü Logik auswählen und wähle einen Operator aus, der die erhaltenen Daten mit dem Wert vergleicht (z. B. „ist größer als“).
  5. Klicke auf das nächste Feld , um den Wert festzulegen (z. B. 3).
    Tipp: Klicke auf Anpassen, um benutzerdefinierte Arbeitsabläufe mit dem Formelfeld zu erstellen.
  6. (Optional) Klicke auf + Oder oder + Und, um weitere Kriterien zur Bedingung hinzuzufügen.
    Hinweis: Wenn du mehr als ein Kriterium hinzufügst, kannst du „und“/„oder“-Beziehungen zwischen Kriterien derselben Bedingung wählen.
  7. Klicke auf Anwenden.
Ein Screenshot zeigt, wie im Baukasten Bedingungen mit WENN/SONST-Pfaden angezeigt werden.

Aktion wählen

Aktionen sind das, was die Automatisierung ausführt. Wenn dein Trigger zum Beispiel „Formular eingereicht“ ist, möchtest du diesem Besucher vielleicht eine automatisierte Antwort senden, um eine Folgeaktion einzuleiten. Du kannst auch für dein Team ein „Label zum Kontakt hinzufügen“, um dein Team auf einen Folgeanruf vorzubereiten. 
Im Aktionsauswahl-Panel findest du das Aktionsangebot, das für den ausgewählten Trigger relevant ist und an deine Bedürfnisse angepasst werden kann.
Eine Aktion auswählen:
  1. Klicke auf +, um einen Schritt hinzuzufügen.
  2. Klicke auf Aktion.
  3. Wähle eine Aktion aus dem Panel aus.
    Hinweis: Die verfügbaren Aktionen unterscheiden sich je nach Auswahl des Triggers.
Screenshot des Panels, das angezeigt wird, wenn du eine Aktion auswählst, einschließlich der Suchleiste.
  1. Richte die Aktion mit den verfügbaren Optionen ein.

Schritt 5 | Daten des Triggers zu ActiveCampaign zuordnen

Sobald deine Automatisierung mit der entsprechenden Verzögerung, den Bedingungen und den Aktionen eingerichtet ist, musst du die Daten aus dem von dir gewählten Trigger mit der entsprechenden Einheit und den Feldern von ActiveCampaign abgleichen. So landen die Daten von Wix in ActiveCampaign an der richtigen Stelle.
Wenn dein Trigger zum Beispiel eine neue Formulareinreichung ist, musst du die Daten des Kunden mit den entsprechenden Entitätsfeldern bei ActiveCampaign.

Um Daten des Triggers zu ActiveCampaign zuzuordnen:

  1. Klicke auf +, um einen Schritt hinzuzufügen.
  2. Klicke auf Aktion.
  3. Wähle ActiveCampaign aktualisieren  aus.
  4. Wähle die entsprechende Einheit aus dem Dropdown-Menü Objekt zur Aktualisierung bei ActiveCampaign auswählen : 
    • Konten: Speichere Informationen auf Unternehmensebene, um Interaktionen mit Unternehmen anstelle von einzelnen Kontakten zu verwalten und zu tracken.
    • Kontakte: Stelle einzelne Personen in deiner Datenbank dar, sodass du Interaktion, Kommunikation und Automatisierung verfolgen kannst.
    • Angebote: Hilf bei der Verwaltung von Verkaufschancen, indem du den Fortschritt von Leads durch eine anpassbare Pipeline verfolgst. 
  5. Klicke auf Felder zuordnen.
  6. Wähle unter Daten aus Trigger die entsprechenden Datenabschnitte von Wix aus, damit die richtigen ActiveCampaign-Felder aktualisiert werden.
  7. (Optional) Klicke auf + Feld hinzufügen, um weitere Informationen zu sammeln und an dein ActiveCampaign-Konto zu senden.
  8. Klicke auf Speichern.
Felder zuordnen, die sich auf einen Eintrag von Wix Forms beziehen, und sie mit relevanten ActiveCampaign-Eigenschaften abgleichen

Schritt 6 | Die Automatisierung aktivieren

Klicke auf Aktivieren, um deine Automatisierung zu veröffentlichen. Wenn du zum Beispiel eine Automatisierung mit einem Trigger für die Formulareinreichung erstellt hast, werden jedes Mal, wenn ein Website-Besucher dieses Formular ausfüllt, Einreichungsdetails an die entsprechende ActiveCampaign-Entität und die entsprechenden Felder gesendet. 
Screenshot, der zeigt, wie du die ActiveCampaign-Automatisierung aktivierst.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über die Unternehmenslösung von Wix Studio und die ActiveCampaign-Integration zu erfahren.

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In diesem Artikel
  • Schritt 1 | ActiveCampaign hinzu und verknüpfe es
  • Schritt 2 | Eine Automatisierung erstellen
  • Schritt 3 | Einen Trigger wählen
  • Schritt 4 | Auswählen, was du zu deiner Automatisierung hinzufügen möchtest
  • Eine Verzögerung hinzufügen
  • Eine Bedingung hinzufügen
  • Aktion wählen
  • Schritt 5 | Daten des Triggers zu ActiveCampaign zuordnen
  • Schritt 6 | Die Automatisierung aktivieren
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)

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