Kunde hat keine Rückerstattung für eine Wix Payments-Transaktion erhalten

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Kunde hat keine Rückerstattung für eine Wix Payments-Transaktion erhalten

1 min

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Wenn du einem Kunden eine über Wix Payments getätigte Transaktion erstattet hast und dieser die Rückerstattung noch nicht erhalten hat, überprüfe bitte Folgendes:

Stelle sicher, dass du den Kunden gemäß den Anweisungen in diesem Artikel erstattet hast.
Warte 3-5 Werktage ab, bis die Rückerstattung auf der Kreditkarte des Kunden ankommt.

Wenn dein Kunde nach 3-5 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hat, kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter.

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