Kunde hat keine Rückerstattung für eine Wix Payments-Transaktion erhalten

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Wix Payments steht noch nicht allen Nutzern zur Verfügung. 
Wenn du einem Kunden eine über Wix Payments getätigte Transaktion erstattet hast und dieser die Rückerstattung noch nicht erhalten hat, überprüfe bitte Folgendes:
  • Stelle sicher, dass du den Kunden gemäß den Anweisungen in diesem Artikel erstattet hast. 
  • Warte 3-5 Werktage ab, bis die Rückerstattung auf der Kreditkarte des Kunden ankommt. 
Wenn dein Kunde nach 3-5 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hat, kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter. 

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