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Wix Payments: Rückerstattungen an Kunden

3 min
Bei Bedarf kannst du Kunden die gesamte oder einen Teil der Zahlung, die sie über Wix Payments geleistet haben, erstatten. Je nach Finanzinstitut kann es bis zu 3 - 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf der Kreditkarte/dem Bankkonto deines Kunden verbucht ist. 

Eine Zahlung mit Wix Payments zurückerstatten

Erstatte Beiträge über dein Wix-Payments-Konto auf dem Desktop oder auf deinem Mobilgerät über die Wix App zurück.
Desktop
Wix App
  1. Öffne den Bereich Zahlungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf die zu erstattende Zahlung.
  3. Klicke auf Zurückerstatten.
  4. Gib den Rückerstattungsbetrag und eine Notiz ein (falls notwendig). 
  5. Klicke auf Zurückerstatten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Rückerstattungen mit Wix Payments zu erfahren.