Gutscheine FAQ
7 Min. Lesezeit
1. Wo finde ich meinen Gutschein und wie kann ich ihn verwenden?
Nachdem du dich für einen geeigneten Three plan angemeldet hast, klicke hier, gib deine Kontodaten ein und klicke dann auf Meine Gutscheine abrufen. Klicke unter Wix.com auf Diesen Gutschein kopieren und gib diesen während des Zahlungsvorgangs unter Berücksichtigung der folgenden Schritte ein:
Hinweis: Der Gutscheincode wird während des Zahlungsvorgangs nicht automatisch hinzugefügt. Du musst ihn manuell hinzufügen.
Hinweis: Der Gutscheincode wird während des Zahlungsvorgangs nicht automatisch hinzugefügt. Du musst ihn manuell hinzufügen.
- Klicke hier oder klicke in deinem Konto von Wix auf Premium holen.
- Wähle den entsprechenden Bereich für deine Website (Website oder Business & eCommerce).
- Klicke auf Auswählen unter einem der folgenden Premiumpakete:
- Wenn du dich für Website entscheidest, klicke auf Auswählen unter dem Paket Unlimited.
- Wenn du dich für Business & eCommerce entscheidest, klicke auf Auswählen unter dem Paket Business Unlimited.
- Wenn du dich für Website entscheidest, klicke auf Auswählen unter dem Paket Unlimited.
- Wähle die monatliche Abonnementlaufzeit und klicke auf Auswählen.
- Gib deine Kreditkartendaten ein.
Hinweis: Dein Konto wird zu diesem Zeitpunkt nicht belastet, aber diese Kreditkarte kann für Verlängerungen verwendet werden. - Klicke auf Gutscheincode eingeben unter Übersicht auf der rechten Seite.
- Gib den Gutscheincode ein, den du in deiner E-Mail erhalten hast.
- Klicke auf Einlösen.
- Klicke auf Kauf abschließen.
2. Ich habe einen Gutschein für ein Premiumpaket erhalten, aber wenn ich ihn während des Zahlungsvorgangs hinzufüge, funktioniert er nicht. Was kann ich tun?
- Achte darauf, das richtige Premiumpaket zu kaufen. Der Gutschein ist nur für monatliche Pakete von Unlimited oder Business Unlimited gültig.
- Überprüfe, ob der Gutscheincode, den du eingeben möchtest, korrekt ist.
3. Ich versuche, ein jährliches Premiumpaket für Unlimited/Business Unlimited zu erwerben, aber der Gutscheincode funktioniert nicht. Wie kommt das?
Der Gutscheincode ist nur für Pakete von Unlimited oder Business Unlimited mit einem Monatsabonnement gültig. Er gilt nicht für Jahres- oder Zweijahresabonnements.
4. Wie lange kann ich den Gutschein einlösen?
Der Gutscheincode ist ab dem Empfangsdatum der E-Mail 3 Monate lang gültig.
5. Kann ich das Paket hochstufen?
Du kannst jederzeit auf ein Premiumpaket mit zusätzlichen Funktionen oder einer längeren Abonnementlaufzeit aufrüsten.
Jegliches Restguthaben aus deinem alten Premiumpaket wird während des Kaufvorgangs vom Preis deines neuen Paketes abgezogen.
- Öffne Premium-Abonnements in deinem Konto bei Wix.
- Klicke auf das Symbol für Mehr anzeigen
neben dem Paket, das du hochstufen möchtest. - Klicke auf Premiumpaket hochstufen.
- Klicke unter dem neuen Premiumpaket oder deinem aktuellen Premiumpaket auf Auswählen, wenn du nur die Abonnementlaufzeit ändern möchtest.
- Wähle eine Abonnementlaufzeit und klicke auf Auswählen.
- Gib deine Zahlungsdaten ein und klicke auf Jetzt kaufen.
6. Wie viel muss ich nach Ablauf des Gutscheins bezahlen?
Gutscheine decken nur den Erstkauf eines Premiumpakets ab, aber nicht die Verlängerungskosten.
Um zu sehen, wie viel du für die Verlängerung deines Pakets zahlen musst, wenn der Gutschein endet, kannst du deine bevorstehenden Verlängerungen (Datum und Betrag) in deinem Konto bei Wix überprüfen.
Um deine bevorstehenden Verlängerungen zu überprüfen:
- Öffne Premium-Abonnements in deinem Konto bei Wix.
2. Überprüfe die Informationen in der Spalte Nächste Zahlung fällig am.
7. Verlängert sich mein Premiumpaket automatisch?
Ja, um Unterbrechungen deiner Dienstleistung zu vermeiden, sind alle monatlichen Premiumpakete so eingestellt, dass sie sich automatisch jeden Monat am gleichen Tag verlängern, an dem du das Paket gekauft hast.
Mit diesem Gutscheincode erhältst du die ersten 6 Monate gratis. Falls du dein Paket ab dem 7. Monat weiterführen möchtest, wird dein Konto automatisch monatlich belastet.
Falls du dein Premiumpaket vor der Zahlungsbelastung kündigen möchtest, folge den Anweisungen unter Frage #12 vor Ablauf des 6. Monats.
8. Warum muss ich meine Kreditkartendaten eingeben?
Ein Premiumpaket ist ein Abonnement-Service und erfordert eine Kreditkartenautorisierung. Mit dem Gutscheincode erhältst du 6 Monate gratis, aber danach wird deine Kreditkarte für die Verlängerung belastet.
9. Was beinhaltet das Paket?
Unlimited: (Artikel: Überblick über das Premiumpaket Unlimited)
Unser Premiumpaket Unlimited eignet sich hervorragend für Unternehmer und Freiberufler mit stark besuchten Websites.
Paketfunktionen:
Paketfunktionen:
- Komplett werbefreie Website
- Ersetze das Favicon von Wix in dem Browserfeld durch dein eigenes
- Ändere die kostenlose URL von Wix in deine eigene Domain (die bei Wix oder bei einem anderen Domainambieter erworben werden kann)
- Erhalte Gutscheine für Wix und Premiumgutscheine für Apps beim Kauf eines Jahresabonnements oder einer längeren Laufzeit
- Lade bis zu 1 Stunde Video mit Wix Video hoch
- Erhalte bis zu 10 GB Speicherplatz und unbegrenzte Bandbreite
Premiumpaket Business Unlimited: (Artikel: Überblick über das Premiumpaket Business Unlimited)
Ganz gleich, ob du Produkte bei Wix Stores verkaufst, Kurse mit Wix Bookings anbietest oder ein Hotel mit Wix Hotels führst, das Premiumpaket Business Unlimited bietet dir alles, was du brauchst, um dein Geschäft auszubauen.
Paketfunktionen:
- Komplett werbefreie Website
- Ersetze das Favicon von Wix in dem Browserfeld durch dein eigenes
- Ändere die kostenlose URL von Wix in deine eigene Domain (die bei Wix oder bei einem anderen Domainambieter erworben werden kann)
- Erhalte Gutscheine für Wix und Premiumgutscheine für Apps beim Kauf eines Jahresabonnements oder einer längeren Laufzeit
- Lade bis zu 10 Stunden Video mit Wix Video hoch
- Erhalte bis zu 35 GB Speicherplatz und unbegrenzte Bandbreite
- Erhalte ein professionelles Logo und Logos für soziale Medien
10. Was ist Wix?
Wix.com ist eine führende auf Cloudprinzip basierende Plattform mit Millionen Nutzern weltweit. Wir machen es jedem leicht, eine professionelle, schöne Homepage zu erstellen. Heutzutage ist Wix viel mehr als ein einfaches Mittel zur Erstellung einer Website.
Um all unsere Hauptfunktionen zu sehen, klicke hier.
11. Warum brauche ich ein Premiumpaket?
Wix bietet dir alles, was du brauchst, um eine beeindruckende Website zu erstellen, einschließlich kostenlosem Webhosting. Du kannst dich für noch mehr Vorteile und Funktionen entscheiden, indem du auf eins unserer Premiumpakete aktualisierst.
Die Premiumpakete beinhalten viele Vorteile, wie z. B. :
- Personalisierte Domain verbinden
- Werbung von Wix von deiner Website entfernen
- Über 500MB verfügbarer Speicherplatz
- Ab 1 GB und mehr verfügbare Bandbreite
- Online-Zahlungen
- Premium- & VIP-Kundenservice-Optionen einschließlich schnellerer Antwortzeit
- Google Analytics
Artikel: Kostenlose vs. Premium-Website
12. Wie kann ich nach 6 Monaten kündigen?
- Öffne Premium-Abonnements in deinem Konto bei Wix.
- Klicke auf das Symbol für Mehr anzeigen neben dem Paket, das du hochstufen möchtest.
- Klicke auf Paket kündigen.
- Klicke auf Jetzt kündigen.
- Gib den Grund für die Stornierung an und klicke auf Jetzt stornieren.
13. Muss ich ein Konto bei Wix erstellen?
Ja, damit du zu einem Premiumpaket von Wix hochstufen kannst, benötigst du ein Konto bei Wix. Wenn du noch kein Nutzer bei Wix bist, kannst du dich ganz einfach für ein Konto registrieren.
Um dich zu registrieren:
- Klicke hier.
- Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse, deinem Konto bei Facebook oder deinen Google-Anmeldeinformationen.
- Klicke auf Registrieren und schon kann es losgehen.
14. Muss ich zuerst eine Website bei Wix erstellen?
Ja, um auf ein Premiumpaket hochzustufen, muss es in deinem Konto von Wix mindestens eine Website geben.
Du kannst eine Website aus einer unserer beeindruckenden Vorlagen mit dem Wix Editor erstellen oder du beantwortest ein paar Fragen und lässt uns die perfekte Website für dich erstellen.
Um eine Website zu erstellen:
- Melde dich bei deinem Konto bei Wix an.
- Klicke oben rechts auf + Neue Website erstellen.
- Wähle die Art der Website, die du erstellen möchtest.
- Klicke auf Jetzt starten und beantworte ein paar einfache Fragen, damit wir eine Website für dich erstellen können, oder klicke auf Vorlage auswählen und stöbere in unseren Vorlagen von Wix Editor.
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