Nachdem du Inhalte deiner Kampagne erstellt hast, einschließlich Überschriften, Beschreibungen und Keywords sendest du deine Kampagne zur Überprüfung an Google. Wenn Google Probleme bei deiner Kampagne findet, wird diese abgelehnt und ein „Abgelehnt“-Label wird neben deiner Kampagne sowie der Grund für die Ablehnung angezeigt. Sobald das Problem behoben ist, kannst du deine Kampagne erneut zur Überprüfung einreichen.
Wir haben unten einige der häufigsten Probleme hinzugefügt, sowie Tipps, wie du vor der Überprüfung dafür sorgst, dass deine Anzeige genehmigen wird.
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
Probleme mit abgelehnten Kampagnen beheben
Unten findest du einige der häufigsten Meldungen, die du in Google Ads siehst, wenn deine Kampagne abgelehnt wurde. Klicke auf ein Problem, um mehr darüber zu erfahren und Schritte zur Lösung zu erfahren.
Inhalt, der nicht den Werberichtlinien von Google entspricht
Google erlaubt keine Werbung für Folgendes:
- Gefälschte Produkte
- Gefährliche oder abwertende Inhalte
- Nicht jugendfreie Inhalte
- Sprengstoff und Waffen
- Tabak und Drogen
- Irreführende und betrügerische Praktiken
Wenn deine Kampagne von Google Ads mit Wix abgelehnt wurde, vergewissere dich, dass du die
Google-Werberichtlinien eingehalten hast.
Deine Kampagne wird möglicherweise abgelehnt, weil sie gegen Markenrechte verstößt. Google hält sich an Markenrechte und verlangt, dass Google-Ads-Anzeigen keine Markenrechte Dritter verletzen. Die Richtlinien gelten für Textanzeigen, die in der Google-Suche geschaltet werden, und werden durchgesetzt, wenn ein Markeninhaber eine gültige Beschwerde einreicht.
Zeichensetzung, Großschreibung, Symbole
Zeichensetzung und Symbole
Folgendes ist nicht erlaubt:
- Satzzeichen oder Symbole, die nicht korrekt oder für ihren vorgesehenen Zweck verwendet werden, zum Beispiel Ausrufezeichen in der Überschrift, wiederholte Satzzeichen, die nicht ihrer wahren Bedeutung entsprechen.
- Ungültige oder nicht unterstützte Zeichen, zum Beispiel Emojis.
Großschreibung
Folgendes ist nicht erlaubt:
Nicht korrekte oder für den vorgesehenen Zweck verwendete Großschreibung, zum Beispiel die übermäßige Verwendung von Großschreibung (z. B. BLUMEN).
Stil und Rechtschreibung
Folgendes ist nicht erlaubt:
- Anzeigen oder Assets, die keine allgemein akzeptierte Rechtschreibung oder Grammatik verwenden
- Anzeigen oder Assets, die unverständlich sind oder keinen Sinn ergeben
- Anzeigen oder Assets, die die Zeichenbeschränkung für Sprachen mit doppelter Zeichenbreite überschreiten
- Anzeigen oder Assets, die nicht mit dem klaren und informativen Präsentationsstil der Google-Suchergebnisse vereinbar sind
Abweichende Ziele sind Anzeigen, die nicht genau widerspiegeln, wohin der Nutzer geleitet wird, zum Beispiel:
- Eine Domain oder ein Domain-Asset in der angezeigten URL, das nicht mit der finalen URL oder der mobilen URL übereinstimmt
- Das Versäumnis, eine Subdomain zu verwenden, um eine Website klar von allen anderen Websites zu unterscheiden, die auf dieser Domain gehostet werden
- Weiterleitungen von der finalen URL, die jemanden zu einer anderen Domain weiterleiten
- Tracking-Vorlagen, die nicht zum gleichen Inhalt wie die finale URL führen
Fehlerbehebung bei einem abweichenden Ziel:
- Überprüfe deine URLs: Die Website oder App in deiner Anzeige (angezeigte URL) muss genau zeigen, auf welche Website oder App die Besucher weitergeleitet werden, wenn sie auf deine Anzeige klicken. Diese Richtlinie gilt auch für:
- Bearbeite deine URLs, damit sie den Richtlinien entsprechen.
Nicht funktionierendes Ziel
Dies sind Ziele, die nicht richtig funktionieren oder falsch eingerichtet wurden, zum Beispiel:
- Eine Website, die einen HTTP-Client- oder -Serverfehlercode zurückgibt
- Eine Website, die einen Authentifizierungsfehler zurückgibt
- Eine Website, die mit den gängigen Browsern und Geräten nicht funktioniert
Überprüfe deine Ziel-URL, um sicherzustellen, dass sie funktioniert, und aktualisiere bei Bedarf die Arbeits-URL (probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus). Wenn deine Hauptdomain nicht funktioniert, erkundige dich bei deinem Domainanbieter und behebe zunächst alle Probleme mit der Domain.
Fehlerbehebung bei nicht funktionierendem Ziel:
Wenn du diese Fehlermeldung erhalten hast, versuche Folgendes:
- Überprüfe die eingegebene URL
- Korrigiere das Ziel der Anzeige
- Reiche deine Kampagne zur Überprüfung ein
„Deine Website ist nicht verfügbar“
Wenn du die Fehlermeldung „Deine Website ist nicht verfügbar“ erhältst, liegt möglicherweise ein Problem mit der Domainverbindung vor.
Überprüfe deine Domainverbindung mit dem
Domain-Assistenten von Wix, um sicherzustellen, dass deine Domain ordnungsgemäß mit Wix verbunden ist.
Gesundheit und Medikamente
Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, hat Google Ads dein Konto wegen Verstoßes gegen die Richtlinien zu unangemessenen Inhalten](data-composite="true" href="https://support.google.com/adspolicy/answer/6015406?hl= de&ref_topic=1626336&sjid=1088132593042289591-EU" target="_blank").
Nutzungsbedingungen für eingeschränkt zugelassene Arzneimittel
Tipps zur Genehmigung deines Anzeigeninhalts
Um zu verhindern, dass deine Kampagne von Google abgelehnt wird, überprüfe Folgendes, bevor du sie zur Überprüfung einreichst.
Sicherstellen, dass der Inhalt deiner Kampagne den Richtlinien entspricht (einschließlich aller Landingpages)
Google hat Richtlinien, die einige Inhalte verbieten, die als schädlich für Nutzer und das gesamte Werbe-Ökosystem angesehen werden können. Dazu gehören Inhalte auf Landingpages, auf die du von deiner Kampagne verlinkst.
Wenn du der Meinung bist, dass deine Anzeige in eine dieser Kategorien fallen könnte, lies dir bitte die
Richtlinien von Google Ads durch.
Die redaktionellen Anforderungen befolgen
Aus der Google-Dokumentation: „Google legt viel Wert auf Nutzerfreundlichkeit. Deswegen müssen alle Anzeigen, Assets und Ziele hohen fachlichen und redaktionellen Anforderungen genügen. Wir gestatten nur Anzeigen, die unmissverständlich und professionell gestaltet sind und Nutzer zu relevanten, nützlichen Inhalten weiterleiten, mit denen sie leicht interagieren können.“
Überprüfen, ob das Ziel funktioniert und Googles Anforderungen an Ziele entspricht
Das „Ziel“ einer Anzeige beschreibt, wo der Nutzer landet, nachdem er auf deine Anzeige geklickt hat (z. B. deine Website-URL oder eine Landingpage). Dieser Ort muss zugänglich sein. Wenn bei deiner Domain Verbindungsprobleme auftreten, versuche, das Problem mit unserem
Domain-Assistenten von Wix zu lösen.
