隱私權：關於顧客資料
1 分鐘
請注意：
僅網站負責人擁有「隱私權設定」的存取權。
CCPA 賦予被界定為加州居民的消費者對其個人資料以及企業如何使用該資料的權利。一般資料保護規定則是一項旨在加強並統一歐盟（EU）境內所有個人資料保護的法規，這可能會影響與歐盟公民互動的企業或網站。同樣地，LGPD 為巴西公民提供資料保護權利。
HIPAA、CCPA、LGPD 和一般資料保護規定授予顧客存取網站負責人所收集資料的權利，以及刪除該資料的權利。
顧客資料檔案包含哪些內容？刪除顧客資料時會清除哪些內容？
- 聯絡詳細資料
- 活動
- 訂單數
- 請款單
資料檔案不包含哪些內容？刪除顧客資料時不會清除哪些內容？
來自第三方應用程式的資料
網站上第三方應用程式收集的資料不會包含在資料檔案中，且在刪除顧客資料時也不會被抹除。您有責任從網站的第三方應用程式中擷取顧客資料，並將其包含在資料檔案中。
來自網站上實施之其他服務的資料
在網站上實施之其他服務所收集的資料，不會包含在顧客的資料檔案中，也不會在刪除顧客資料時被抹除。例如，這包括由追蹤和分析工具（如 Google Analytics 或 Facebook 像素）收集的資料。您有責任聯絡這些服務，並根據請求擷取或抹除使用者的資料。
網站上第三方應用程式收集的資料不會包含在資料檔案中，且在刪除顧客資料時也不會被抹除。您有責任從網站的第三方應用程式中擷取顧客資料，並將其包含在資料檔案中。
來自網站上實施之其他服務的資料
在網站上實施之其他服務所收集的資料，不會包含在顧客的資料檔案中，也不會在刪除顧客資料時被抹除。例如，這包括由追蹤和分析工具（如 Google Analytics 或 Facebook 像素）收集的資料。您有責任聯絡這些服務，並根據請求擷取或抹除使用者的資料。
重要資訊
如 使用條件 中所述，確保 Wix 服務獲得許可並遵守當地法律是您的責任。此處包含的任何資訊均非法律建議，不應以此為依據。CCPA 和一般資料保護規定均為複雜的法律，要求網站負責人執行多項操作。建議尋求法律建議，以了解並準備好應對此類法規中規定的其他可能要求。
取得顧客資料複本
顧客可能會請求取得網站所收集之資料的複本。
取得顧客資料複本：
- 前往網站設定中的隱私權與 Cookie。
- 點擊訪客資料。
- 點擊資料請求。
- 點擊+ 新增請求。
- 點擊下拉式選單並選擇取得其資料複本。
- 點擊繼續。
- 驗證電子郵件或電話號碼是否屬於提出請求的顧客：
- 輸入其電話號碼。
- 輸入其電子郵件地址。
重要：請務必輸入與聯絡人清單中儲存內容完全一致的電子郵件地址。
- 點擊提交請求。
提交請求後，將收到確認程序開始的通知。提交請求後 48 小時內，即可收到顧客資料檔案。
收到顧客資料檔案後，請務必執行以下操作：
- 確認顧客身分與聯絡詳細資訊。
- 使用電子郵件中的連結下載顧客資料檔案。
- 透過電子郵件將檔案寄送給顧客。
便箋：
- 對於較大的檔案，您可能希望使用與顧客約定的檔案共享服務。
- 系統不會寄送電子郵件給顧客。身為網站負責人，寄送資料檔案是您的責任。
永久刪除顧客資料
顧客可能會請求永久刪除在網站上處理過的資料。
刪除顧客資料：
- 前往網站設定中的隱私權與 Cookie。
- 點擊訪客資料。
- 點擊資料請求。
- 點擊+ 新增請求。
- 點擊下拉式選單並選擇刪除其資料。
- 點擊繼續。
- 驗證電子郵件或電話號碼是否屬於提出請求的顧客：
- 輸入其電話號碼。
- 輸入其電子郵件地址。
- 點擊提交請求。
- 點擊繼續。
- 驗證電子郵件或電話號碼是否屬於提出請求的顧客：
- 輸入其電話號碼。
- 輸入其電子郵件地址。
- 點擊提交請求。
提交刪除請求後，將收到確認程序開始的通知。提交請求後 48 小時內，系統將會刪除顧客資料。
請留意，顧客尚未收到關於此程序的通知。當其資料刪除後，您有責任通知顧客。