身分與權限:指派連絡人給網站共同作業者
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透過指派特定連絡人進行監督,讓網站共同作業者管理顧客關係。他們可以透過 Wix Inbox 回覆查詢並提供一對一支援。
例如,若您經營小型商務,可將特定顧客指派給各個網站共同作業者。如此一來,當顧客有疑問或問題時,同一位共同作業者即可提供一致且個人化的支援。這不僅能節省時間,還能確保顧客獲得即時且熟悉的協助,進而提升顧客滿意度。

指派連絡人給網站共同作業者
- 前往網站管理介面的連絡人。
- 點擊連絡人旁的更多操作圖示
並選擇編輯。

- 向下捲動至受指派人並點擊未指派下拉式選單。
- 從清單中選擇共同作業者。
- 點擊儲存。
共同作業者如何管理指派的連絡人
當指派的連絡人主動聯繫時,共同作業者將在網站管理介面收到通知。
共同作業者可透過 指派至 篩選連絡人清單,並選擇自己的姓名以查看負責管理的連絡人。


