Wixel：退款政策

Wixel 為首次購買每月或每年 Wixel 方案提供 14 天退款保證。若在升級後 14 天內取消 Wixel 方案，即可獲得所選方案的全額退款。

若要取消，請前往進階訂閱頁面。取消方案後，方案中所有可用的 AI 點數都會遭到移除，點數額度也會恢復為 Wixel 免費方案提供的額度。

14 天退款政策僅適用於首次購買 Wixel 方案（即從免費方案升級）。退款政策不適用於任何額外或後續購買（包括加購）、升級或續訂。

若認為符合退款資格，請聯絡我們並說明原因，我們會審核退款請求。

在購買 Wixel 付費方案後的前 14 天內取消，即可獲得全額退款。若符合資格，款項將退回購買方案時使用的付款方式。退款處理最多可能需要 45 個工作日。

取消後，將無法再使用付費方案中原有的 AI 點數。Wixel 方案將恢復為免費方案，點數額度也會改為 Wixel 免費方案提供的額度。

點擊下方問題，深入了解 Wixel 方案的退款資訊。