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Wix Video:排查外部影片問題
Wix Video:排查外部影片問題
2 分鐘
影片上傳或內嵌失敗可能有幾種不同原因,包括檔案類型不相容、隱私權設定或編碼問題。
若外部影片發生問題,請嘗試以下疑難排解步驟:
檢查影片的隱私權設定
僅能內嵌公開影片。若影片已啟用隱私權設定,則無法進行內嵌。
此外,若在將影片新增至媒體庫後變更隱私權設定,影片將無法正常顯示或播放。
注意:
若從 Vimeo 內嵌影片,請在
可在何處內嵌
設定中選擇
任何地方
(請勿選擇
特定網域,
否則會導致影片無法正常顯示或播放)。
檢查影片的 Vimeo 隱私權設定
從 Vimeo 內嵌影片時,請確保隱私權設定為公開。
瞭解更多管理 Vimeo 影片隱私權設定的資訊
。
登入 Vimeo 並前往
影片管理經理
。
點擊相關影片以開啟影片編輯頁面。
點擊右側的
隱私權
。
在
連結
區段下,將
誰可以觀看?
設定為
公開
。
注意
:選擇後將自動儲存。
在面板底部找到
內嵌
區段。
將
可在何處內嵌?
設定為
任何地方。
注意
:此選擇也將自動儲存。
確保右上角分享與內嵌圖示旁的影片連結隱私權設定為
公開
。
注意
:Vimeo 最近更新了隱私權設定,要求在將影片設為公開前,必須先為影片選擇成熟度分級。
檢查播放清單網址
內嵌
播放清單
時,請確保新增的是播放清單頁面的網址,而非其中個別影片的網址。
檢查 Facebook 網址
只要影片設為公開,即可新增來自
Facebook 專頁
和個人檔案的網址。
內嵌影片時,也請務必在 Facebook 上核准 Wix 應用程式。
檢查 Vimeo On Demand 網址
若要新增 Vimeo On Demand 影片,無法將影片網址直接貼上至 Wix Video 媒體庫。
請改為點擊影片上的
分享
,複製
內嵌
區段中的網址,並使用該網址將
影片新增至 Wix Video 媒體庫
。
問題仍未解決?
若需尋求協助,應提供哪些資訊?
為了讓我們提供最佳協助,請準備好以下資訊:
Wix 網站的名稱或網址
想要上傳或內嵌的影片網址
正在使用的網路瀏覽器名稱及版本
電腦作業系統的名稱及版本
已執行的操作步驟描述,以便我們在端點重現問題
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