Wix Payments：上傳文件指南
2 分鐘
Wix Payments 可能會要求您寄送下列文件，以便驗證身分與商家資訊。在某些情況下，我們可能需要重複要求文件，以確保文件為最新且符合規定。
重要：
所有文件*必須由您選擇作為商家地點的同一個國家／地區簽發。若由其他國家／地區簽發，文件可能會遭拒。
（*針對商務 Wix Payments 帳戶，身分證件可由任何 Wix Payments 支援的國家／地區簽發）。
附照片的身分證明文件
照片身分證件用於驗證 Wix Payments 帳戶負責人（個人或商務）的身分是否與銀行帳戶持有人的身分相符。照片身分證件必須符合下列要求：
- 照片身分證件可以是護照、駕照或政府核發的身分證卡。
- 照片身分證件必須為作用中且未失效。
- 相片必須為彩色。
- 身分證件必須顯示所有 4 個邊框和角落。
- 身分證件資訊不得封鎖或塗黑。
- 身分證件必須擺正，不得傾斜或旋轉。
- 身分證件不得模糊、曝光過度或從其他來源（例如螢幕截圖）複製。
- Wix 付款帳戶中的名字、中間名和姓氏必須與身分證件一致。
- Wix 付款帳戶中的出生日期必須與身分證件一致。
- 若護照具有機器可讀區 (MRZ)，則 MRZ 必須清晰可見。
- 若為駕照或政府核發的身分證卡，請為正反面分別寄送獨立檔案。
- 文件必須以以下其中一種格式寄送：HEIC、JPEG、JPG、PDF、PNG。
- 檔案大小上限為 10 MB。
- PDF 檔案大小下限為 1 KB，其他格式為 100 KB。
地址
所需地址文件取決於商家類型。例如，若您是以住家地址經營商家的個人，則可提供住家商家地址證明。
若您擁有已註冊商家，則需提供與商家註冊資訊相符的地址。
居住地址
若為個人帳戶，您可使用下列任一文件驗證地址：
- 駕照。
注意：必須提供正反面照片。若此文件已作為身分證件提交，則無法再次使用。 - 工作許可。
- 就學許可。
- 省級或領地核發的有照片身分證件（健保卡除外）
注意：必須提供正反面照片。 - 保險文件。
- 投資帳戶對帳單。
- 物業稅金對帳單。
- 銀行對帳單。
- 水電帳單。
注意：須為最近 3 個月內核發。
加拿大使用者必須提供個別文件以進行身分和地址驗證
註冊地址
若商家擁有註冊商家地址，您可使用國家機關提供的文件驗證地址。商家地址必須與 Wix Payments 帳戶中提供的地址相符。可接受的文件通常包括：
- 國家稅務機關核發的文件
- 公司章程／組織章程
所有地址
地址驗證文件應符合以下要求：
- 文件必須清晰可見。
- 文件日期必須在最近 3 個月內。
- 必須上傳完整文件。完整文件界定為（至少）文件的一個完整頁面。
- 文件必須以以下其中一種格式寄送：HEIC、JPEG、JPG、PDF、PNG。
- 完整法律姓名必須與 Wix 付款帳戶中的姓名一致。
銀行詳細資訊
若要驗證銀行詳細資料，您可提供下列任一文件：
- 銀行對帳單。
- 作廢支票。
- 銀行核發的正式信函。
請參閱下方各類文件上傳要求。
銀行對帳單
- 提供對帳單的彩色複本。
- 銀行標誌必須清晰可見。
- 完整銀行帳戶號碼必須清晰可見。
- 文件必須為最近 12 個月內核發。
- 若為個人 Wix 付款帳戶，帳戶擁有者姓名必須清晰可見，且與 Wix 付款帳戶負責人一致。
- 業務檢查帳戶名稱必須清晰可見。若為商務 Wix 付款帳戶，該名稱必須與公司文件中列出的法律實體名稱一致，且與 Wix 付款管理介面中的法律公司名稱一致。
作廢支票
- 支票上應顯現「VOID」字樣。
- 銀行標誌必須清晰可見。
- 銀行帳戶號碼必須清晰可見。
- 帳戶擁有者／公司名稱必須為列印，不可手寫。
- 支票必須由銀行核發並列印。
- 作廢支票不得為直接存款表單的一部分。
- 若為個人 Wix 付款帳戶，帳戶擁有者姓名必須清晰可見，且與 Wix 付款帳戶負責人一致。
- 業務檢查帳戶名稱必須清晰可見。若為商務 Wix 付款帳戶，該名稱必須與公司文件中列出的法律實體名稱一致，且與 Wix 付款管理介面中的法律公司名稱一致。
銀行信函
- 銀行標誌必須清晰可見。
- 銀行帳戶號碼必須清晰可見。
- 信函必須由銀行核發並列印。
- 文件必須為最近 12 個月內核發。
- 信函必須有銀行專員簽章。
- 若為個人 Wix 付款帳戶，帳戶擁有者姓名必須清晰可見，且與 Wix 付款帳戶負責人一致。
- 業務檢查帳戶名稱必須清晰可見。若為商務 Wix 付款帳戶，該名稱必須與公司文件中列出的法律實體名稱一致，且與 Wix 付款管理介面中的法律公司名稱一致。
上傳銀行對帳單、作廢支票和銀行信函指南
銀行文件遭拒的原因可能包括：
- 文件模糊。
- 文件內容無法辨識（字型太小）。
- 文件撕裂或損壞。
- 文件旋轉或倒置。
- 圖片為行動裝置螢幕截圖。
- 未顯示完整帳戶數字。
- 文件上的姓名／公司名稱與帳戶詳細資訊不符。
- 帳戶數字錯誤。
- 文件並非銀行對帳單，而是直接存款表單。
- 作廢支票並非由金融機構列印。
另請留意：
- 文件必須以以下其中一種格式寄送：HEIC、JPEG、JPG、PDF、PNG。
- 檔案大小上限為 10 MB。
- PDF 檔案大小下限為 1 KB，其他格式為 100 KB。
商務與稅務資訊
商務文件必須符合以下要求：
- 稅金 ID／報名編號必須清晰可見。
- 公司名稱必須清晰可見，且與 Wix 付款帳戶中的商家詳細資訊一致。
- 視商務類型和地點而定，系統可能會要求提供：
- 社會安全號碼 (SSN) 複本
- 雇主識別號碼 (EIN) 確認 提前通知
- 增值稅 (VAT) 報名 證明
- 若適用，必須提交可接受的章程文件
- 文件必須為最近 12 個月內核發。
- 文件必須以以下其中一種格式寄送：HEIC、JPEG、JPG、PDF、PNG。
- 檔案大小上限為 10 MB。
- PDF 檔案大小下限為 1 KB，其他格式為 100 KB。
公司董事文件
若有要求，加拿大公司可能需要提供列出公司董事的文件。只要文件包含公司董事的最新清單，即可提交下列任一文件：
- 由政府核發且包含實體名稱與董事資訊的現行有效文件。
- 公司個人檔案報告。
- 公司章程或協會章程。
- 章程提前通知。
- 開戶解析度。
- 董事變更提前通知（例如：表單 6、表單 4006、表單 3006）。
- 日期在過去 12 個月內的董事會會議紀錄／解析度。
注意：必須列出董事姓名，並清楚新增其身分。
若收到請求，加拿大公司可能需要提供列出公司董事的文件。
文件應符合以下要求：
- 法律實體名稱必須清晰可見，且與 Wix 付款帳戶中的商家詳細資訊一致。
- 所有董事、股東和受益所有人姓名與職位皆需新增，且與 Wix 付款帳戶中的詳細資訊一致。
- 文件必須顯示所有 4 個邊框和角落。
- 姓名必須與 Wix 付款帳戶中列出的完全一致。
- 格式與原始文件相比不得超過一個步驟：文件複本和掃描件必須為 PDF 格式，且直接取自原始文件；不可經過處理、轉換或内嵌於其他檔案中。
- 實體文件的圖片必須是 JPEG 或 PNG 格式的原始、未經處理圖片
- 不接受螢幕截圖。
- 紙本文件的相片必須為彩色。
- 圖片品質不可過低。
- 身分和法律實體文件不得逾期。
- 文件必須清晰易讀，且符合有效的上傳檔案格式。
- 文件不得裁切或遺漏包含關鍵資訊的頁面，且所有邊框必須清晰可見。
常見問題
點擊問題即可瞭解更多上傳文件相關資訊。
若商家名稱與商務報名文件上的名稱不符，該怎麼辦？
如果結婚後身分證件尚未反映新的姓氏，該怎麼辦？
若文件遭拒，該如何處理？
上傳文件時支援哪些檔案格式？