進階方案或 Studio 方案退款申請
退款資格
14 天退款政策僅適用於新購的進階或 Studio 方案。以下情況不適用退款政策：
- 申請方案續訂退款。
- 申請現有方案的升級退款。
如果不符合 14 天退款政策的條件，但認為仍應獲得退款，請聯絡我們，我們將審核退款申請。
退款申請流程
在購買網站方案後的前 14 天內取消方案，即可獲得全額退款。如果符合資格，款項將退回購買方案時使用的付款方式。退款處理最多可能需要 45 個工作天。
取消後，網站方案會立即停用，且無法再使用 Wix 的進階功能（例如移除 Wix 廣告或連結自有網域）。
重要：
Wix 不負責任何銀行手續費、佣金或透支費用。如需免除這些費用，只能直接與銀行協商。
常見問題
點擊下方問題，深入了解網站方案退款資訊。
14 天退款期是否適用於每月方案訂閱？
不小心購買了錯誤的方案，可以變更嗎？
最近幾天才購買方案，已支付的款項會如何處理？
可以暫停或延後啟用方案嗎？
退款政策是否適用於網域和商務電子郵件？
網站方案已取消，為什麼仍然有效？
方案取消後，網站會發生什麼變化？