手動建立訂單
5 分鐘
重要：
- 本文適用於 Wix Stores、Wix Bookings、Wix Restaurants Orders 和定價方案。
- Wix Donations 不支援手動建立訂單。
手動新增離線處理的訂單（例如現場或電話訂單），讓紀錄和庫存保持最新狀態。
也可使用手動訂單銷售自訂產品或服務。例如，為客戶製作自訂項鍊，再建立手動訂單進行銷售。這項獨特產品的價格可自行決定。
重要：
建立手動訂單不會自動產生付款請求。不過，可透過下列任一方式請求付款：
步驟 1｜新增項目至訂單
可將提供的任何項目新增至手動訂單，包括：
商店產品（訂閱除外）
預訂服務的預約（不包括課堂或課程）
餐廳菜單項目（使用新版餐廳訂單應用程式）
定價方案（方案一次只能銷售 1 個，且無法與其他項目加入同一筆訂單）
禮物卡（商店中銷售的數位禮物卡）
此外，若要為購買者建立自訂項目，可新增該項目並設定自訂價格。
新增項目至訂單：
- 前往「訂單」（位於網站管理介面）。
- 點擊「＋新增訂單」。
- 選擇要新增的內容：
新增商店產品
新增 Wix Bookings 預約
新增 Wix Restaurants Orders 菜單品項
新增定價方案
新增自訂品項
新增禮物卡
步驟 2｜（選填）選擇商家地點
如果有多個商家地點，可以選擇與這筆手動訂單相關聯的分店。
注意：
新增商家地點並完成手動訂單後，就無法編輯地點。如有需要，可以取消訂單並建立新訂單。
選擇商家地點：
- 點擊「選擇地點」。
- 選擇相關地點，然後點擊「儲存」。
步驟 3｜將顧客新增至訂單
現在可將顧客的詳細資料新增至訂單。如果是回訪顧客，直接從顧客清單中選擇即可。否則，可將對方新增為新顧客。
備註：
- 若要運送訂單，請務必提供地址。
- 系統會使用顧客的地址計算每筆訂單的稅金。若未提供顧客地址，系統會改用帳單地址。如果兩者皆未提供，稅率將設為 0％。
將顧客新增至訂單：
- 點擊「將顧客新增至訂單」下拉式選單。
- 選擇選項：
- 現有顧客：
- 選擇顧客。
- （選填）點擊編輯圖示
，查看或編輯顧客的詳細資料。
- 新顧客：
- 點擊「＋新增顧客」。
- 輸入顧客的詳細資料。
- 如果顧客要求訂閱網站（例如接收最新消息和部落格貼文），請點擊「主要電子郵件」旁的「從未訂閱」下拉式選單，然後選擇「已訂閱」。
- （選填）新增地址。
- （選填）新增標籤。
- （選填）將顧客指派給團隊成員。
- （選填）點擊「新增欄位」以新增更多 Client 資訊，並填寫新欄位。
- 點擊「儲存」。
- 現有顧客：
第 4 步｜（選用）新增折扣
現在可選擇為顧客提供折扣。請注意，顧客無法在手動銷售中兌換優惠券，但可改為提供等值折扣。
若要新增折扣：
- 點擊「新增折扣」。
- 輸入折扣金額。
- （選用）輸入折扣備註（顧客不會看到）。
- 點擊「套用」。
第 5 步｜新增配送方式
提示：
此步驟僅適用於商店和餐廳訂單，以及標示為實體商品的自訂訂單。
建立訂單前，須先設定訂單的配送方式。可選擇商店提供的任何適用運送、外送或取貨選項，也可建立自訂運費。
若要選擇運送設定：
- 點擊「新增送貨方式」。
- 選擇選項：
- 免收運費
- 選擇現有的運送、外送或取貨選項：
- 點擊「從運送、外送或取貨選項中選擇」。
- 從下拉式選單選擇選項，然後點擊「新增」。
- 建立自訂運費：
- 點擊「建立自訂運費」。
- 輸入運送名稱（例如快速配送）。
- 輸入價格。
- （選填）新增排程：
- 點擊「新增排程」切換開關以啟用此功能。
- 輸入日期和時間。
- （選填）選取「這是取貨訂單嗎？」核取方塊。
- 點擊「新增」。
步驟 6｜建立訂單
確認所有詳細資料都正確後，即可點擊「建立訂單」。
後續步驟
新訂單會顯示在網站管理介面的「訂單」標籤中。請聯絡顧客安排付款。