header-logo
開始使用 Wix以 Wix 建立網站和商家。歡迎使用我們的 AI 工具來建立網站、自訂範本或雇用專業人員,樹立網上形象。
建立網站了解如何以 Wix 工具建立並管理網站。您也可在此找到更多關於 AI 工具、網站訪客隱私權和無障礙的資訊。
帳戶與帳單檢閱帳戶設定,設定訂閱與方案,查看請款單。
使用 Wix 行動應用程式歡迎使用 Wix 行動應用程式,隨時隨地處理業務,並以專屬應用程式吸引網站會員互動。
連結網域以逐步指南了解如何購買、連結或轉移網站網域,並學習如何確保網站資料安全。
Studio、夥伴與 Enterprise善用 Studio 或 Enterprise 帳戶,以進階功能提升效率。
需要協助?尋找網站與技術支援,了解已知問題,或聯絡我們要求協助。
placeholder-preview-image
Wix Learn以課程和教學加強技能。
Wix 部落格學習網頁設計、行銷等範疇的秘訣。
SEO 學習中心學習如何提升來自搜尋引擎的自然網站流量。
網站開發以全端平台建立自訂網站。
聘用專業人士與專家配對,幫助實現目標。
placeholder-preview-image

選擇僅顯示必填欄位或所有帳單地址欄位

若這個選項符合需求,請僅顯示每筆訂單的必填帳單欄位,簡化網站的結帳流程。
選擇僅顯示付款和稅金必填欄位後,系統會顯示完成該筆訂單所需的帳單地址欄位,並隱藏所有非必填欄位。
Wix 管理介面中自訂帳單地址欄位的頁面局部螢幕截圖。
重要:
請洽詢當地主管機關或顧客所在地的主管機關,確認是否必須一律收集帳單地址。

顧客會在哪裡看到帳單地址欄位?

結帳時,顧客需先輸入顧客資料(電子郵件、姓名和電話號碼)。
接著,顧客可能需要輸入送貨資料(即地址)。商品需要送貨,或透過 Wix Bookings 預訂的課程設為在顧客家中進行時,系統便會顯示送貨資料區段。
但在其他情況下,系統不需要這個區段,因此不會顯示(例如數位下載產品)。
最後,顧客會在付款區段後看到帳單地址區段。
Wix 網站結帳頁面的局部螢幕截圖,其中顯示「與送貨地址相同」核取方塊。
注意:
如果顧客使用 PayPal、Apple Pay、Google Pay 或手動付款方式結帳,系統不會顯示「帳單地址」。

「與送貨地址相同」核取方塊說明

如上所述,顧客有時需要填寫送貨資料(例如購買實體商品時),有時則不需要(例如購買數位商品時)。
若顧客已輸入送貨資訊,系統會預設選取「與送貨地址相同」核取方塊。否則,系統不會選取此核取方塊,顧客必須輸入帳單地址。
Wix 網站結帳頁面中帳單地址欄位的螢幕截圖

哪些情況可能有問題?

顧客不喜歡輸入不必要的資訊。銷售以下任一項目時,顧客可能不必輸入帳單地址。
  • 數位產品
  • 不需要顧客地址的 Wix Bookings 服務
  • 定價方案
  • 餐廳外帶訂單
  • 禮物卡
  • 捐款

必要欄位的判定條件

系統會根據許多因素,判斷顧客必須輸入哪些欄位才能完成訂單。不同地點有不同要求,因此某個國家/地區的顧客可能需要針對特定交易輸入地址,而其他地點的顧客則不必輸入。
必要欄位取決於以下因素:
  • 顧客所在地
  • 交易使用的付款服務供應商
  • 稅金的計算方式
  • 商品是否會寄送給顧客

選擇「僅顯示付款和稅金所需欄位」設定的優點

結帳流程太長或太複雜時,顧客更可能放棄採購。因此,請盡可能讓結帳流程快速順暢。避免不必要的步驟,例如在部分帳單地址欄位並非必填時,仍要求顧客填寫所有欄位。
基於稅務用途而需要地址的情況:
在某些情況下,系統需要帳單地址才能計算銷售稅或增值稅。例如,若針對數位產品收取稅金,可能只需向特定地點的顧客收稅。若要判斷是否適用稅金,顧客可能需要輸入地址。
以下商家可能適合選擇「僅顯示付款和稅金所需欄位」選項:

選擇「所有帳單地址欄位」設定的優點

一律顯示所有欄位,可降低不符合法規的風險,例如寄送發票或收據時。
以下商家可能適合選擇「所有帳單欄位」選項:

常見問題

點擊下方,即可深入了解帳單地址欄位選項。