Ücretli Abonelikler: Gönderdiğiniz ve Aldığınız Bildirimleri Yönetme

3 dakikalık okuma
Önemli:
Aşağıdaki makale, Wix abonelikleri uygulaması Ücretli abonelikler hakkındadır. Sitenizi Wix Premium paketlerini yükseltme hakkında bilgi arıyorsanız, lütfen bu makaleye göz atın.
Ücretli Abonelikler uygulaması, sizi ve müşterilerinizi herhangi bir güncelleme hakkında bilgilendirmek için bildirimler gönderir. Müşterilerinize hangi bildirimler gönderileceğini seçebileceğiniz gibi size (site sahibine) gönderilecek bildirimleri ve bunların nasıl gönderileceğini de ayarlayabilirsiniz: E-posta, panel bildirimi veya masaüstü bildirimi.

Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:

Müşterilere gönderilecek bildirimleri yönetme

Ücretli Abonelikler uygulamasını eklediğinizde, uygulama müşterilerinize gönderilecek 5 otomatik e-posta bildirimi hazır kurulu halde gelir. Müşterilerinize e-posta gönderilen durumlar:
  • Müşteri ücretli abonelik satın aldığında
  • Sahip oldukları bir planın süresi dolmak üzere
  • Sahip oldukları bir paketin süresi dolduğunda
  • Sahip oldukları bir paket iptal edildiğinde 
  • Bir paketin ücretsiz deneme süresi dolmak üzereyken
Bu mesajlar Wix Otomasyonlar üzerinden yönetilir. Her otomasyon 3 bölümden oluşur: Bir tetikleyici (eylemin gerçekleşmesine neden olan şey), bir eylem (ör. e-posta göndermek) ve zamanlama (eylemin gerçekleşme zamanı). Mesaj metnini düzenleyebilir veya mesaj ayarlarını özelleştirebilirsiniz.

Müşterilerinize gönderilecek bildirimleri düzenlemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Ücretli Abonelikler bölümüne gidin.
  2. Otomasyonlar sekmesine tıklayın. 
  3. (İsteğe bağlı) Herhangi bir otomasyonu devre dışı bırakmak için yanındaki Etkin geçiş düğmesine tıklayın.
  4. (İsteğe bağlı) Özelleştirmek için herhangi bir otomasyonun yanındaki Otomasyonu Düzenle'ye tıklayın.
İpucu:
Müşterilere başka ne tür otomatik mesajlar gönderebileceğinizi görmek için Otomasyonlar'a gidin. Ayrıca kendinize ve personelinize harekete geçmeleri için hatırlatıcılar göndermek için Wix Otomasyonları'nı kullanabilirsiniz

Size gönderilen bildirimleri yönetme

Ne tür bildirimler almak istediğinizi ve bunların size nasıl gönderileceğini seçin. Bildirim almanın 3 yolu vardır:

Masaüstü Bildirimleri

Masaüstü bildirimleri, masaüstü web tarayıcınız üzerinden Wix.com sitesinde olmadığınızda bile size bildirim gönderilebilmesini sağlar. 
Masaüstü bildirimleri almayı seçtiğiniz halde bildirim görüntülenmiyorsa, bildirimleri engelleyen bir şey olup olmadığını kontrol edin.

Kontrol Paneli bildirimleri

Kontrol paneli bildirimleri, Wix sitenizin kontrol panelinde gösterilir. Yani bu bildirimleri yalnızca kontrol panelini açtığınızda görebilirsiniz.
Müşteri bir abonelik satın aldıktan sonra kontrol paneli bildirimlerini gösteren ekran görüntüsü.

E-posta bildirimleri

Bir şeyleri kaçırmamak için bildirimler doğrudan gelen kutunuza gelsin. 
Bir müşterinin abonelik sipariş ettiğine dair e-posta bildirimini gösteren ekran görüntüsü.

Bildirim alma yönteminizi seçmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Sayfayı aşağı kaydırıp İletişim bölümüne gelin ve Aldığınız bildirimler'e tıklayın.
  3. Bu site için tarayıcı bildirimlerini açmak veya kapatmak için Masaüstü bildirimlerini etkinleştir geçiş düğmesine tıklayın (sadece Ücretli Aboneliklere özel değildir).
Sitenizin kontrol panelinden masaüstü bildirimlerinin nasıl etkinleştirileceğini gösteren ekran görüntüsü.
  1. Kontrol Paneli yanındaki Genişlet  simgesine tıklayın ve sayfayı aşağı kaydırıp Ücretli Abonelikler bölümüne gelin.
  2. Almak istediğiniz bildirimlerin yanındaki geçiş düğmelerini etkinleştirin. 
  3. E-posta yanındaki Genişlet  simgesine tıklayın ve sayfayı aşağı kaydırıp Ücretli Abonelikler bölümüne gelin.
  4. Almak istediğiniz e-posta bildirimlerinin yanındaki geçişleri etkinleştirin.
Not:
Varsayılan olarak, bir müşteri bir paket satın aldığı veya iptal ettiği her seferinde e-posta bildirimleri alırsınız. Bu e-posta bildirimlerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|