header-logo
Wix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Kullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Abonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
İşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
SEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Verimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Çözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Kurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Web tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
Arama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Tam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image

Wix Studio Uygulaması: Gelen Kutusundan Mesaj Gönderme

3 dk.
Bu makalede
  • İşletme sitenizin gelen kutusundan mesaj gönderme
  • Bir sitenin gelen kutusundan mesaj gönderme
  • SSS
Wix Studio mobil uygulamasını kullanarak konuşmaları tek bir yerde görüntüleyin ve yanıtlayın. İster kendi işletme siteniz olsun, ister iletişimi yöneten bir sitede ortak çalışan olun, sohbet, e-posta veya SMS gönderebilirsiniz.

İşletme sitenizin gelen kutusundan mesaj gönderme

Hiçbir mesajı kaçırmamak için işletme sitenizin gelen kutusuna çalışma alanınızın Ana ekranından erişin. Tercih ettiğiniz kanalı kullanarak müşterilerinizin ihtiyaçlarına cevap vermeyi seçebilirsiniz.
Başlamadan önce:
İlgili çalışma alanına işletme sitenizi ayarladığınızdan emin olun. 

İşletme sitenizin gelen kutusundan bir mesaj göndermek için:

  1. Studio uygulamasında ilgili çalışma alanınıza gidin.
  2. Alt çubuktaki Ana Sayfa simgesine dokunun.
  3. Üstteki Gelen Kutusu'na dokunun.
  4. Mesaj göndermek istediğiniz kişiye dokunun.
  5. Sol alttaki açılır menüye dokunun ve mesajı nasıl göndermek istediğinizi seçin:
    • Sohbet: Müşterilere bir sohbet mesajı gönderin. Bu seçeneği kullanmak için sitenizde Wix Chat uygulamasına sahip olmanız gerekir.
    • E-posta: E -posta adresleri kişi listenizde kayıtlı müşterilere e-posta gönderin. 
    • SMS: İşletme Telefon Numarası satın aldığınızda SMS kanalı kullanılabilir ve üyenin numarası kişi listenize kaydedilir.
      Not: Bir kişiyi kaydetmeden SMS gönderemezsiniz.

Bir sitenin gelen kutusundan mesaj gönderme

Site sahibiyseniz veya ilgili rol ve izinlere sahipseniz sitenin gelen kutusuna erişebilirsiniz.Örneğin, bir ajansın çalışma alanındaki bir site için 'Müşteri İlişkileri Yöneticisi' olarak, müşterileriyle iletişim kurmak için gelen kutusunu kullanabilirsiniz.

Bir sitenin gelen kutusundan mesaj göndermek için:

  1. Studio uygulamasında ilgili çalışma alanınıza gidin.
  2. Alttaki Siteler simgesine dokunun.
  3. İlgili siteyi seçin.
  4. Gelen Kutusu'na dokunun.
  5. Mesaj göndermek istediğiniz kişiye dokunun.
  6. Sol alttaki açılır menüye dokunun ve mesajı nasıl göndermek istediğinizi seçin:
    • Sohbet: Müşterilere bir sohbet mesajı gönderin. Bu seçeneği kullanmak için sitenizde Wix Chat uygulamasına sahip olmanız gerekir.
    • E-posta: E -posta adresleri kişi listenizde kayıtlı müşterilere e-posta gönderin. 
    • SMS: İşletme Telefon Numarası satın aldığınızda SMS kanalı kullanılabilir ve üyenin numarası kişi listenize kaydedilir.
      Not: Bir kişiyi kaydetmeden SMS gönderemezsiniz.

SSS

Gelen Kutusu'ndan mesaj gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için sorulardan birine tıklayın.