Wix Stores: Wix Değerlendirmeleri Yönetme
1 dk.
Bu makalede
- Bekleyen değerlendirmeleri kontrol etme ve yayınlama
- Canlı değerlendirmeleri kaldırma
- Değerlendirmeleri içe aktarma
Wix Değerlendirmeler üzerinden ürün değerlendirmeleri almaya başladığınızda, bunları yönetebilir, yanıtlayabilir veya silebilirsiniz.
Bekleyen değerlendirmeleri kontrol etme ve yayınlama
Gelen değerlendirmelerinizin bir kısmını veya hepsini denetlemeyi] seçerseniz, geldiklerinde değerlendirmeleri kontrol etmeniz gerekir.Bunları yayınlamak, yanıtlamak ve yayınlamak veya çöp kutusuna taşımak arasında seçim yapabilirsiniz.
Bekleyen değerlendirmeleri kontrol etmek için:
- Sitenizin kontrol panelinde Değerlendirmelere Git.
- Beklemede sekmesine tıklayın.
- Kontrol etmek istediğiniz değerlendirmeyi seçin.
- Ne yapmak istediğinizi seçin:
- Yanıtlama: Yorumu Yanıtla seçeneğine tıklayın, yorumunuzu girin ve Yanıtla'ya tıklayın.
- Yayınlama: Değerlendirmenizi sitenizde görüntülemek için Yayınla'ya tıklayın.
- Çöp Sepetine Taşıma: İstenmeyen postaları veya kötüye kullanım amaçlı değerlendirmeleri kaldırmak için Reddet'e tıklayın.
Canlı değerlendirmeleri kaldırma
Örneğin, değerlendirme bir spam mesajıysa, belirli canlı değerlendirmeleri kaldırmak isteyebilirsiniz.
Canlı değerlendirmeleri kaldırmak için:
- Sitenizin kontrol panelinde Değerlendirmelere Git.
- Yayınlananlar sekmesine tıklayın.
- Kontrol etmek istediğiniz değerlendirmeyi seçin.
- Reddet'e tıklayın.
İpucu:
Bir değerlendirmeyi yanlışlıkla kaldırdıysanız, Reddedildi sekmesine gidip yeniden yayınlayabilirsiniz.
Değerlendirmeleri içe aktarma
Daha önce ürünleriniz için başka bir platformda değerlendirme aldıysanız (ör. Amazon) veya farklı bir değerlendirme uygulaması aracılığıyla kullanıyorsanız, değerlendirmelerinizi içe aktarabilir ve sitenizde görüntüleyebilirsiniz. [Ürün değerlendirmelerinizi nasıl içe aktaracağınızı(target="_blank" href="https://support.wix.com/tr/article/wix-stores-değerlendirmeleri-wix-reviewsa-aktarma") öğrenin.