Wix Stores: Tamamlanan Siparişlerin Siparişler Sekmesinde Görünmemesi Sorunu
1 dakikalık okuma
Bir müşteri online alışveriş yaptığında, sipariş Siparişler sekmesinde görüntülenmeden önce ödemenin ilgili ödeme ağ geçidi (ör. PayPal) tarafından onaylanması gerekir. Bu genellikle hemen olur ama bazı durumlarda 24 saate kadar sürebilir.
Not:
Boleto ve Degica (Komoju) gibi birkaç ödeme yöntemi, müşterilerin online siparişlerini tamamladıktan sonra fiziksel bir konumda bizzat ödeme yapmalarını gerektirir. Bu gibi durumlarda siparişler Siparişler sekmesinde yalnızca müşteriniz ödeme yaptıktan sonra görüntülenebilir. Bu birkaç gün sürebilir.
Siparişler hala görünmüyor mu?
Bir siparişin görünmesi için bir süre beklediyseniz ve hala siparişler sekmesinde görmüyorsanız aşağıdaki bilgilerle birlikte bizimle iletişime geçin.
Müşteri Hizmetlerine hazırlanacak bilgiler
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|