Wix Stores: Sipariş Karşılama Sürecini Anlama

Sipariş edilen ürünleri müşterilere ulaştırma sürecini tanımlamak için 'karşılama' terimi kullanılır. Bu süreç ürünlerin raflardan alınıp koli, poşet veya zarf içinde paketlenmesiyle başlar. Ardından bu paketler kargo etiketleri yapıştırılarak sevk edilir veya teslim alma noktasına bırakılır. 

Wix size çeşitli sipariş karşılama yolları sunar. Bunlar arasından size en uygun olanı seçip kullanabilirsiniz:

Henüz işlerinizin çok büyümediği ve yeterli zamanınızın olduğu erken aşamalarda muhtemelen en kolay ve en ucuz yöntem siparişleri kendinizin karşılaması olacaktır. Wix kontrol panelinizde tüm karşılama sürecini ayarlayabilir ve yönetebilirsiniz.

Ancak işletmeniz büyüdükçe bu sürecin ürün oluşturma ve pazarlama gibi operasyonlara odaklanacak zaman bırakmadığını fark edebilirsiniz. Ayrıca zamanla tüm envanterinizi depolayacak yeriniz kalmayabilir. Bu noktada diğer karşılama seçeneklerinden birini devreye sokmanız gerekebilir. 

Wix kontrol panelinizdeki Sipariş Karşılama sayfasında çeşitli lojistik uygulamaları bulunur. Siparişlerinizi karşılamak için bölgenizde faaliyet gösteren bu hizmetlerden herhangi birini kullanabilirsiniz. 

Alternatif olarak bu seçenekler arasında bulunmayan yerel bir kurye ile çalışabilirsiniz. Wix bu aşamada birlikte çalışmak istediğiniz kişiyi veya hizmeti manuel olarak ekleme esnekliği sağlar.  

Küçük ölçekli bir işletmeniz varsa siparişleri kendinizin karşılaması muhtemelen daha cazip bir yöntem olacaktır. Kayıtlı gönderim bölgelerinden birini seçerek veya yeni bir gönderim bölgesi ekleyerek başlayın. 

Ardından aşağıdaki seçeneklerin birini veya birkaçını düzenleyin:

Sipariş Karşılama sayfasına gittiğinizde 3PL sağlayıcıları (üçüncü taraf lojistik sağlayıcıları) olarak da bilinen çeşitli üçüncü taraf sipariş karşılama uygulamaları görürsünüz. Bunlardan birini eklemeden önce uygulamaya tıklayın ve açıklamayı okuyarak kendi bölgenizde faaliyet gösterdiğinden emin olun.

Bu 3PL çözümlerinden birini kullanmaya başladığınızda Siparişler sekmeniz ilgili hizmetle entegre olur ve sevk edilen siparişlere otomatik olarak kargo takip numaraları eklenir. Ayrıca siparişlerinizi ilgili 3PL uygulamasının kontrol panelinde görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Sipariş karşılama uygulamalarının sağladığı hizmetler değişiklik gösterir. Kullanacağınız uygulama hakkında bilgi sahibi olmanız ileride nelerle karşılaşacağınızı bilmenizi sağlar. Üçüncü taraf sipariş karşılama uygulamalarımızdan bazıları hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki seçeneklere tıklayın:

Wix kendi seçtiğiniz bir sipariş karşılama hizmetine veya kişiye e-posta ile sipariş geçme kolaylığı sağlar. 

Örneğin, ürünlerinizi depolamaları ve siparişlerinizi karşılamaları için anlaştığınız yerel dağıtım merkezlerini Wix kontrol panelinize ekleyebilirsiniz. 

Alternatif olarak, stoksuz satış yapıyorsanız tüm tedarikçilerinizi 'karşılayıcı' olarak ekleyebilirsiniz. Böylece bir sipariş geldiğinde her bir tedarikçiniz kendi ürettiği ürünleri sevk edebilir.

Başlamak için sitenizin kontrol panelindeki Sipariş Karşılama sayfasına gidin ve Karşılayıcı Ekle'ye tıklayın.

Ardından hizmet sağlayıcının bilgilerini ekleyin, hangi ürünleri karşılayacağını belirleyin ve yeni siparişlerin ne zaman bildirileceğini seçin. 

Her ürün varsayılan olarak 'Siz (kendiniz karşılarsınız)' seçeneğine ayarlıdır. Ürünlerinizin bir kısmı veya tamamı için farklı karşılama seçenekleri belirleyebilirsiniz.

Örneğin, küçük ürünleri kendiniz karşılarken daha büyük ürünleri bir uygulama aracılığıyla teslim etmeyi tercih edebilirsiniz. 

Hangi ürünü kimin karşılayacağını belirlemek için Hizmet Sağlayıcılar başlığında Ürün Ata'ya tıklayın.