Wix Hediye Kartları: Satın Alınan Hediye Kartlarını Yönetme
3 dk.
Bu makalede
- Hediye kartını ve müşteri bilgilerini görüntüleme
- Hediye kartı kodunu tekrar yollama
- Hediye kartlarını devre dışı bırakma
- SSS
Tüm hediye kartı satışlarınızı kontrol panelinizden görüntüleyin ve yönetin. Her hediye kartının durumunu görün, müşteri bilgilerini görüntüleyin ve hediye kartlarını devre dışı bırakın.
Not:
Hediye kartının satışlarında para iade yapmak mümkün değildir.
Hediye kartını ve müşteri bilgilerini görüntüleme
Her hediye kartının durumunu Hediye Kartı Satışları sekmesinde görüntüleyin.
Her hediye kartı şu üç durumdan birinde bulunur:
- Etkin: Kart devre dışı bırakılmamış veya kullanım süresi dolmamıştır.
- Zamanlanmış: Kart satın alındı ve ileri bir tarihte gönderilmek üzere planlandı.
- Süresi Doldu: Kartın son kullanma tarihi geçmiştir.
- Devre dışı: Kartı manuel olarak devre dışı bıraktınız, bu nedenle ödeme sırasında kullanılamaz.
Kalan/ilk değer, son kullanma tarihi, sipariş numarası ve daha fazlası gibi daha fazla ayrıntı görüntülemek için belirli bir satışı seçin. Ayrıca kişi bilgilerini görüntülemek ve kişi kartında değişiklik yapmak için gönderen adına tıklayabilirsiniz.
Bir hediye kartı arayın:
Belirli bir hediye kartı siparişini bulmak için, hediye kartı kodunun son 4 hanesini veya e-posta adresinin tamamını sağ üstteki arama alanına girin.
Hediye kartı kodunu tekrar yollama
Hediye kartı alıcısı yanlışlıkla hediye kartını kodunu sildiyse veya kod alıcıya hiç ulaşmadıysa, kodu kolayca tekrar gönderebilirsiniz.
Hediye kartı e-postasını tekrar yollamak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Satışlar sekmesine gidin.
- Yeniden göndermek istediğiniz hediye kartını seçin.
- Hediye Kartını E-Postayla Gönder'e tıklayın.
- (İsteğe bağlı) e-posta adresini düzenleyin.
- E-posta Gönder'ya tıklayın.
Hediye kartlarını devre dışı bırakma
Bazen hediye kartlarını devre dışı bırakmanız gerekebilir, örneğin bir hediye kartının yanlış e-posta adresine gönderildiği durumda.
Bir hediye kartını devre dışı bırakmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Satışlar sekmesine gidin.
- Devre dışı bırakmak istediğiniz hediye kartını seçin.
- Diğer Eylemler simgesine
tıklayın. - Hediye Kartını Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın.
- Hediye Kartını Devre Dışı Bırak seçeneğine tekrar tıklayarak seçiminizi doğrulayın.
SSS
Satın alınan hediye kartları hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
Daha önce satın aldığım bir hediye kartının alıcı e-posta adresini değiştirebilir miyim?
Hediye kartları kullanılarak ödeme yapılan siparişleri takip edebilir miyim?
Hizmet sağlandıktan sonra hediye kartından manuel olarak tutar düşebilir miyim?
Hediye kartı satışlarının ayrıntılı bir listesini vergi amaçlı olarak dışa aktarabilir miyim?
Hediye kartı kodu geçersiz olarak görünüyorsa ne yapmalıyım?