Satın Alınan Wix Hediye Kartlarını Yönetme
3 dakikalık okuma
Sitenizin kontrol panelindeki Hediye Kartı bölümünde, Satışlar sekmesinden müşterilerin satın aldığı tüm hediye kartlarını görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Satış sekmesine nasıl erişeceğimi göster
Bu makaleden öğrenecekleriniz:
Not:
Hediye kartının satışlarında para iade yapmak mümkün değildir.
Hediye kartını ve müşteri bilgilerini görüntüleme
Satışlar sekmesinden her bir hediye kartının durumunu bir bakışta görüntüleyebilirsiniz.
Her hediye kartı şu üç durumdan birinde bulunur:
- Etkin: Kart devre dışı bırakılmamış veya kullanım süresi dolmamıştır.
- Zamanlanmış: Kart satın alındı ve ileri bir tarihte gönderilmek üzere planlandı.
- Süresi Doldu: Kartın son kullanma tarihi geçmiştir.
- Devre dışı: Kartı manuel olarak devre dışı bıraktınız, bu nedenle ödeme sırasında kullanılamaz.
Satın alınmış herhangi bir kartın üzerine gidin ve daha fazla ayrıntı görmek için Görüntüle seçeneğine tıklayın. Gönderen veya alıcıya tıklayarak iletişim bilgilerini görebilir ve bilgileri güncelleyebilirsiniz.
Bir hediye kartı arayın:
Belirli bir hediye kartı siparişini bulmak için, hediye kartı kodunun son 4 hanesini veya e-posta adresinin tamamını sağ üstteki arama alanına girin.
Hediye kartı kodunu tekrar yollama
Hediye kartı alıcısı yanlışlıkla hediye kartını kodunu sildiyse veya kod alıcıya hiç ulaşmadıysa, kodu kolayca tekrar gönderebilirsiniz.
Hediye kartı e-postasını tekrar yollamak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Satışlar sekmesine gidin.
- E-postasını tekrar göndermek istediğiniz satışın üzerine gelin ve Görüntüle'ye tıklayın.
- Hediye Kartını E-Postayla Gönder'e tıklayın.
- (İsteğe bağlı) e-posta adresini düzenleyin.
- E-posta Gönder'ya tıklayın.
Hediye kartlarını devre dışı bırakma
Bazen hediye kartlarını devre dışı bırakmanız gerekebilir, örneğin bir hediye kartının yanlış e-posta adresine gönderildiği durumda.
Bir hediye kartını devre dışı bırakmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Satışlar sekmesine gidin.
- Devre dışı bırakmak istediğiniz kartın üzerinde gezinerek Görüntüle seçeneğine tıklayın.
- Diğer Eylemler simgesine tıklayın.
- Hediye Kartını Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın.
- Hediye Kartını Devre Dışı Bırak seçeneğine tekrar tıklayarak seçiminizi doğrulayın.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|