Wix Stores: Dijital Ürünleri Teslim Etme
2 dk.
Bu makalede
- Dijital dosyaları teslim etme
- Dijital dosyaları yeniden teslim etme
Dijital ürünler, müzik dosyaları, illüstrasyonlar, resimler veya e-kitaplar benzeri, indirilebilir dosyalardır.
Önemli:
Dijital ürünler için vergilendirme düzenlemeleri bulunduğunuz konuma göre değişir. Hangi vergilerin geçerli olduğunu öğrenmek için yerel vergi dairenize danışın.
Dijital dosyaları teslim etme
Dijital bir ürün sattığınızda, ödeme yapıldığı anda dosya müşterinize teslim edilir.
- Hemen alınan ödemeler: Online ödeme alır almaz (ör. kredi kartı, PayPal, vb.), müşteriye indirme bağlantısının bulunduğu bir onay e-postası gönderilir. Bağlantı ayrıca Teşekkür sayfasında da görüntülenir.
- Gecikmeli ödeme: Ödeme hemen gelmediğinde (örneğin manuel ödeme veya eçek), onay e-postasında indirme bağlantısı bulunmaz. Ödemeyi aldıktan sonra siparişi manuel olarak Ödendi olarak işaretlediğinizde, müşterinize indirme bağlantısını içeren ikinci bir e-posta gönderilir.
Hem dijital hem fiziksel ürünlerin satışı:
Dijital ve fiziksel ürünleri bulunduğu bir satış işlemi, ancak fiziksel ürünler teslim edildikten sonra tamamlandı olarak işaretlenebilir.
Dijital dosyaları yeniden teslim etme
Müşterilere gönderilen indirme bağlantısı 30 gün boyunca aktiftir. Daha sonra kullanılamaz. İstediğiniz zaman müşterinize bir dosyayı yeniden gönderebilirsiniz.
Dijital bir dosyayı yeniden göndermek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Siparişler sekmesine gidin.
- İlgili siparişe tıklayarak seçin.
- Diğer Eylemler simgesine
tıklayın. - İndirme Bağlantısını Yeniden Gönder'e tıklayın.
