Wix Restaurants: Rezervasyonları Görüntüleme ve Yönetme

1 dakikalık okuma

Önemli:

Ekim 2022 itibariyle masa rezervasyonları için yeni bir uygulamayı kullanıma sunduk. Yeni Wix Table Reservations uygulamasını nasıl ekleyeceğinizi ve kuracağınızı öğrenin.

Rezervasyonlarım sayfasında tüm rezervasyonlarınızı üç ana başlık altında görebilirsiniz.

Açık: Yanıt vermeniz gereken yeni rezervasyon talepleri ve iptaller bu sekmede gösterilir.
Yaklaşan: Sonraki 24 saat için planlanan rezervasyonlar bu sekmede gösterilir.
Tümü: Geçmiştekiler ve reddedilenler dahil tüm rezervasyonlar bu sekmede gösterilir.

Önemli:

Müşterilerinizin rezervasyon yaptıktan sonra Anında Onaylama ("Rezervasyonunuz onaylandı") veya Onay Bekleme ("Kısa bir süre sonra size geri döneceğiz") mesajı almasını sağlayabilirsiniz. Her iki durumda da rezervasyon taleplerini kabul etmeniz veya reddetmeniz gerekir. Rezervasyon tercihlerinizi nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için buraya tıklayın.

Bir rezervasyonu onaylamak veya reddetmek için:

Sitenizin kontrol panelindeki Rezervasyonlar sekmesine gidin.
Açık sekmesinde ilgili rezervasyona tıklayın.
Aşağıdaki seçeneklerden birini yapın:
- Rezervasyonu kabul edin:
  1. Onayla'ya tıklayın.
    Not: Müşterilerinizle iletişime geçerek rezervasyonu kabul ettiğinizi bildirin.
- Rezervasyonu reddedin:
  1. Daha Fazla Göster simgesine tıklayın.
  2. Reddet'e tıklayın.
  3. (İsteğe bağlı) Rezervasyon talebini reddetme nedeninizi girin.
  4. Reddet'e tıklayın.
    Not: Müşterilerinizle iletişime geçerek rezervasyon talebini reddettiğinizi bildirin.

İpucu:

Daha önce kabul etmiş olduğunuz rezervasyonları reddedebilirsiniz. Kabul ettiğiniz rezervasyonlar sonraki 24 saat için planlanmışsa, Yaklaşan sekmesinde görünürler. Aksi takdirde Tümü sekmesinde bulabilirsiniz.

Bir rezervasyonu onaylamak veya reddetmek için:

Bu içerik yardımcı oldu mu?