Wix Restaurants: Müşterilere Rezervasyon Bildirimi Gönderme
4 dakikalık okuma
Bu makalede
- E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma
- Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme
- SSS
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinizi kendi masa rezervasyonlarıyla ilgili onay, güncelleme, hatırlatma ve iptal gibi süreçlerden haberdar eden otomatik bildirimler bulunur.
Hazır e-posta ve SMS bildirimlerini ihtiyacınıza göre açıp kapatabilir ve e-posta içeriğini restoranınızın markasıyla uyumlu olacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Müşterilerinize gönderilen hazır bildirimler
![Wix Masa Rezervasyonları Özeti Görüntüle panelinin ekran görüntüsü.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/12/12/c0225f52-0d6d-4fac-abde-c9eff9233033/3260ed71-ed90-4c83-93f4-fd668075a584.jpg)
E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinize gönderilen otomatik bildirimleri yönetebilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini kapatma veya kanala göre yapılandırma olanağı sayesinde masa rezervasyonlarıyla ilgili olarak müşterilerinize hangi bilgilerin sağlanacağı konusunda tüm denetim sizde olur.
Bildirimleri açmak veya kapatmak için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
- Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
- Bildirimler'e tıklayın.
- E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
- Wix Masa Rezervasyonları bölümüne ilerleyin ve ne yapmak istediğinizi seçin:
- E-posta ve SMS bildirimlerini açın/kapatın: E-posta ve SMS bildirimlerini birlikte etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
- İlgili bildirimin üzerine gelin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın.
- E-posta ve SMS bildirimlerini açmak/kapatmak için üstteki AKTİF DEĞİL / AKTİF geçiş düğmesine tıklayın.
- Belirli bir kanalı devre dışı bırakın: E-posta veya SMS bildirim kanalını tekil olarak kapatın.
- İlgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın.
- Düzenle'ye tıklayın.
- İlgili EYLEM kutusunu (E-posta veya SMS) seçin ve Sil simgesine tıklayın.
- Eylemi Sil'e tıklayarak işlemi onaylayın.
- Sağ üstteki Değişiklikleri Yayınla'ya tıklayın.
İpucu: Varsayılan ayarlara sıfırlamak için ilgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın ve Varsayılana geri dön'ü seçin.
- E-posta ve SMS bildirimlerini açın/kapatın: E-posta ve SMS bildirimlerini birlikte etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
![Bir bildirim kanalı için bildirimi düzenlemek üzere Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2024/09/29/5569f693-0509-430d-abed-e5dce2962d6c/69730d18-973e-4a16-b18c-615d0f7d606c.png)
Not:
Gönderebileceğiniz aylık SMS sayısı, sitenizin paketine göre değişen SMS kotası tarafından belirlenir. Kotanızı görüntülemek için sitenizin kontrol panelindeki SMS Ayarları sayfasına gidin.
Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme
Müşterilerinize masa rezervasyonlarıyla ilgili gönderilen otomatik e-posta bildirimlerini özelleştirin. Ayrıca e-posta bildirimlerinizi önizleyebilir ve istediğiniz bir e-posta adresine test gönderimleri yapabilirsiniz.
Notlar:
- E-posta bildirimlerini düzenleyebilirsiniz ancak şimdilik SMS mesajlarını düzenlemeniz mümkün değildir.
- "Sizin için kurulanlar" otomasyonlarını devre dışı bırakabilirsiniz ancak silmeniz mümkün değildir.
Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirmek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
- Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
- Bildirimler'e tıklayın.
- E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
- Özelleştirmek istediğiniz Wix Masa Rezervasyonları e-posta bildiriminin üzerine gelin ve Eylemi Düzenle'ye tıklayın.
- E-Posta Oluşturun altından Düzenle'ye tıklayarak otomatik e-postanızı özelleştirin.
İpucu: Bir test e-postası göndermek için Önizle ve Test Et'e tıklayın. E-postayı düzenlemeye devam etmek için Düzenlemeye Geri Dön'e tıklayın. - Sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın.
- Uygula'ya tıklayın.
![Otomatik masa rezervasyonu bildirimindeki e-posta şablonunu düzenlemek için Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2024/07/16/51522541-29b1-4486-9d0e-d5e1f6b6f05c/d2bad85a-79bb-4acd-abb7-66b77ca198cb.png)
İpucu:
Otomatik e-postalarınızı özelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.
SSS
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında bildirim gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
E-posta bildirimlerindeki gönderen bilgilerini düzenleyebilir miyim?
Masa rezervasyonu bildirimlerini nasıl yönetirim?
SMS bildirimleri için bir kota var mı?