Wix Restaurants: Müşterilere Rezervasyon Bildirimi Gönderme

3 dakikalık okuma
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinizi kendi masa rezervasyonlarıyla ilgili onay, güncelleme, hatırlatma ve iptal gibi süreçlerden haberdar eden otomatik bildirimler bulunur. Hem e-posta hem de SMS bildirimlerini istediğiniz zaman açıp kapatabilir ve e-posta içeriğini markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. 
Masa rezervasyonunun reddedildiğini konuklarınıza bildirmeye ilişkin ekran görüntüsü.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:

E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma

Müşterilere gönderilen otomatik bildirimleri Wix Masa Rezervasyonları uygulaması üzerinden yönetebilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini tamamıyla kapatmayı veya kanala göre yapılandırmayı seçebilirsiniz. Bu özellik masa rezervasyonlarıyla ilgili bildirim türleri üzerinde tam denetime sahip olmanızı sağlar.

Bildirimleri açmak veya kapatmak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Giden bildirimler'e tıklayın.
  3. Wix Masa Rezervasyonları bildirimlerinden birinin üzerine gelin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın.
  4. Gerçekleştirmek istediğiniz eylemi seçin:
    • E-posta ve SMS bildirimini açma/kapatma: Hem e-posta hem de SMS bildirimlerini açmak veya kapatmak için en üstteki geçiş düğmesine tıklayın. 
    • Bildirim gönderilecek kanalı seçme: Devre dışı bırakmak istediğiniz kanalın üzerine gelerek Düzenle'ye tıklayın. Eylemi Sil'e tıklayın ve ardından tekrar Sil'e tıklayarak işlemi onaylayın. Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet'e tıklayın.
Bir bildirim kanalı için bildirimi düzenlemek üzere Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
Not:
Gönderebileceğiniz aylık SMS sayısı, sitenizin paketine göre değişen SMS kotası tarafından belirlenir. Kotanızı görüntülemek için sitenizin kontrol panelindeki SMS Ayarları sayfasına gidin.

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme

Müşterilerinize masa rezervasyonlarıyla ilgili gönderilen otomatik e-posta bildirimlerini özelleştirin. Ayrıca e-posta bildirimlerinizi önizleyebilir ve istediğiniz bir e-posta adresine test gönderimleri yapabilirsiniz. 

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Giden bildirimler'e tıklayın.
  3. Özelleştirmek istediğiniz Wix Masa Rezervasyonları e-posta bildiriminin üzerine gelin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın.
  4. Diğer Eylemler'e tıklayın ve Düzenle'yi seçin.
  5. E-Posta Oluşturun altından Düzenle'ye tıklayarak otomatik e-postanızı özelleştirin.
    İpucu: Bir test e-postası göndermek için Önizle ve Test Et'e tıklayın. E-postayı düzenlemeye devam etmek için Düzenlemeye Geri Dön'e tıklayın.
  6. Sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın. 
  7. Kaydet'e tıklayın.
Otomatik masa rezervasyonu bildirimindeki e-posta şablonunu düzenlemek için Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
İpucu:
Otomatik e-postalarınızı özelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

SSS

Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında bildirim gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|