Wix ana sayfası
Başla

Wix Restaurants: Müşterilere Rezervasyon Bildirimi Gönderme

4 dakikalık okuma
Bu makalede
  • E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma
  • Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme
  • SSS
Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinizi kendi masa rezervasyonlarıyla ilgili onay, güncelleme, hatırlatma ve iptal gibi süreçlerden haberdar eden otomatik bildirimler bulunur. 
Hazır e-posta ve SMS bildirimlerini ihtiyacınıza göre açıp kapatabilir ve e-posta içeriğini restoranınızın markasıyla uyumlu olacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Wix Masa Rezervasyonları Özeti Görüntüle panelinin ekran görüntüsü.

E-posta ve SMS bildirimlerini açma ve kapatma

Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında müşterilerinize gönderilen otomatik bildirimleri yönetebilirsiniz. E-posta ve SMS bildirimlerini kapatma veya kanala göre yapılandırma olanağı sayesinde masa rezervasyonlarıyla ilgili olarak müşterilerinize hangi bilgilerin sağlanacağı konusunda tüm denetim sizde olur.

Bildirimleri açmak veya kapatmak için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
  2. Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
  3. Bildirimler'e tıklayın.
  4. E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
  5. Wix Masa Rezervasyonları bölümüne ilerleyin ve ne yapmak istediğinizi seçin:
    • E-posta ve SMS bildirimlerini açın/kapatın: E-posta ve SMS bildirimlerini birlikte etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
      1. İlgili bildirimin üzerine gelin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın. 
      2. E-posta ve SMS bildirimlerini açmak/kapatmak için üstteki AKTİF DEĞİL / AKTİF geçiş düğmesine tıklayın.
    • Belirli bir kanalı devre dışı bırakın: E-posta veya SMS bildirim kanalını tekil olarak kapatın.
      1. İlgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine  tıklayın.
      2. Düzenle'ye tıklayın. 
      3. İlgili EYLEM kutusunu (E-posta veya SMS) seçin ve Sil simgesine tıklayın.
      4. Eylemi Sil'e tıklayarak işlemi onaylayın.
      5. Sağ üstteki Değişiklikleri Yayınla'ya tıklayın.
        İpucu: Varsayılan ayarlara sıfırlamak için ilgili bildirimin yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın ve Varsayılana geri dön'ü seçin.
Bir bildirim kanalı için bildirimi düzenlemek üzere Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
Not:
Gönderebileceğiniz aylık SMS sayısı, sitenizin paketine göre değişen SMS kotası tarafından belirlenir. Kotanızı görüntülemek için sitenizin kontrol panelindeki SMS Ayarları sayfasına gidin.

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirme

Müşterilerinize masa rezervasyonlarıyla ilgili gönderilen otomatik e-posta bildirimlerini özelleştirin. Ayrıca e-posta bildirimlerinizi önizleyebilir ve istediğiniz bir e-posta adresine test gönderimleri yapabilirsiniz. 
Notlar:
  • E-posta bildirimlerini düzenleyebilirsiniz ancak şimdilik SMS mesajlarını düzenlemeniz mümkün değildir.
  • "Sizin için kurulanlar" otomasyonlarını devre dışı bırakabilirsiniz ancak silmeniz mümkün değildir.

Müşterilere gönderilen e-posta bildirimlerini özelleştirmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Masa Rezervasyonlarına gidin.
  2. Sağ üstteki Ayarlar'a tıklayın.
  3. Bildirimler'e tıklayın.
  4. E-posta ve SMS yanından Bildirimleri Yönet'e tıklayın.
  5. Özelleştirmek istediğiniz Wix Masa Rezervasyonları e-posta bildiriminin üzerine gelin ve Eylemi Düzenle'ye tıklayın.
  6. E-Posta Oluşturun altından Düzenle'ye tıklayarak otomatik e-postanızı özelleştirin.
    İpucu: Bir test e-postası göndermek için Önizle ve Test Et'e tıklayın. E-postayı düzenlemeye devam etmek için Düzenlemeye Geri Dön'e tıklayın.
  7. Sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın. 
  8. Uygula'ya tıklayın.
Otomatik masa rezervasyonu bildirimindeki e-posta şablonunu düzenlemek için Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
İpucu:
Otomatik e-postalarınızı özelleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

SSS

Wix Masa Rezervasyonları uygulamasında bildirim gönderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
Wix Masa Rezervasyonları Özeti Görüntüle panelinin ekran görüntüsü.
Bir bildirim kanalı için bildirimi düzenlemek üzere Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.
Otomatik masa rezervasyonu bildirimindeki e-posta şablonunu düzenlemek için Düzenle düğmesine tıklamaya ilişkin ekran görüntüsü.