Ödemeler çeşitli nedenlerle başarısız olabilir, bu durumda sorun giderilene kadar fonlar beklemede kalır. Bu sorun, masaüstündeki hesap ayarlarınızdan banka bilgilerinizi güncelleyerek giderilebilir.

SSS

Başarısız bir ödemeyi nasıl görebilirim?

Başarısız bir ödeme, Ödeme Zaman Çizelgenizde işaretlenir. Sonraki ödemeler, sorun çözülene kadar beklemeye alınır.

Ödemem neden başarısız oldu?

Bir ödemenin başarısız olmasının birçok nedeni vardır, örneğin yanlış banka hesabı bilgileri veya bankanızın sahibini değiştirmesi gibi.

Başarısız olan işlemle ilgili ayrıntıları görmek için mobil Ödemeler kontrol panelinizden ödemeye dokunun. Sorunu ve nasıl çözüleceğine ilişkin talimatları görebilirsiniz.

Başarısız ödeme sorununu nasıl giderebilirim?

Ödeme hatalarını önlemeye yardımcı olmak için şu sorun giderme adımlarını uygulamanızı öneririz:

Wix Payments hesabınızla ilişkili banka bilgilerini doğrulayın: Banka hesabı bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun. Banka hesabı sahibinin adı, Wix Payments hesap sahibinin adıyla eşleşmelidir.
Not: Banka bilgilerinizi doğrulamak için masaüstünüze gidin.
Banka hesabınızın EFT ödemeleri alabildiğini doğrulayın : Wix Payments, ödemeleri banka hesabınıza EFT ödemesi (Elektronik Fon Transferi) olarak gönderir. ABD'de ödemeler ACH transferleri olarak gönderilir. Başarısız bir ödemeniz varsa, bankanızla hesabınızın böyle bir havale alabileceğini doğrulayın.

Sorun giderildiğinde, kalan bakiye bir sonraki planlanmış ödemenize eklenebilir.

Wix Payments Mobil: Başarısız Ödemeler

SSS

Bu içerik yardımcı oldu mu?