Etkinlik konuklarına gönderdiğiniz e-postaları özelleştirin. Sitenizin kontrol panelinden tüm etkinlikler için tek bir tasarım şablonu oluşturun ve her etkinlik için değişebilen dinamik e-posta metinlerini düzenleyin.
Yeni Otomasyon Oluşturucu ile özelleştirilebilir arka planlara, yazı tiplerine, logolara ve görüntülere sahip markalı e-posta şablonları oluşturabilirsiniz. Etkinlik bilgilerinin ayarlardan otomatik olarak alınması bir yandan marka tutarlılığının korunmasına yardımcı olurken diğer yandan etkinliğe özgü metin düzenlemelerine olanak sağlar.
Etkinlik konuklarına gönderilen e-posta metnini özelleştirme
Ayarlar sekmesinden konuk e-postalarının içeriğini (ör. konu satırı ve mesaj) etkinlik bazında özelleştirebilirsiniz. Yeni otomasyon oluşturucu konuklara e-posta gönderimi yaparken metindeki yer tutucuları gerçek bilgilerle değiştirir (bir başka deyişle, dinamik alanları gerçek bilgilerle doldurur).
Örneğin, e-postadaki {Subject} yer tutucusunun yerine "2025 Gala Gecesi Hatırlatması" gelir.
E-posta metnini özelleştirmek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Etkinlikler sekmesine gidin.
- İlgili etkinliğin üzerine gelin ve Yönet'e tıklayın.
- Ayarlar sekmesine tıklayın.
- Etkinlik Konuklarına Gönderdiğiniz E-Postalar bölümüne ilerleyin:
Onay e-postası (Biletli / LCV'li)
Bir etkinlik için bilet satın alan veya LCV gönderen konuklara onay e-postası gönderilir:
- Biletli etkinlikler: Konuklar bilet satın aldıklarında, sipariş bilgilerinin bulunduğu ve PDF biletin ekli olduğu bir onay e-postası alırlar.
- LCV'li etkinlikler: LCV gönderen konuklara bir onay e-postası gönderilir.
Onay e-postasını yönetmek için:
- Konuklara gönderilen onay e-postalarını etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için Onay e-postası yanındaki E-postalar gönderilmiyor/gönderiliyor geçiş düğmesine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Onay e-postasını düzenleyin:
- Onay e-postası yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- Varsayılan e-posta metnini güncelleyin:
- Düğme metni: Etkinlik açıklamasına bağlantı verin.
- Bağlantı metni: Takvim etkinliğine bağlantı verin.
- Kaydet'e tıklayın.
Hatırlatma e-postası (Biletli / LCV'li)
Hatırlatma e-postası konuklara etkinliğinizin yaklaştığını bildirir. E-postayı etkinlikten ne kadar önce gönderileceğini belirleyin.
- Etkinlikten önce konuklara hatırlatma e-postası gönderimini etkinleştirmek /devre dışı bırakmak için Hatırlatma e-postası yanındaki E-postalar gönderilmiyor/gönderiliyor geçiş düğmesine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Hatırlatma e-postasının içeriğini ve zamanlamasını değiştirin:
- Hatırlatma e-postası yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- Hatırlatma e-postasını etkinlikten ne kadar önce göndermek istediğinizi belirleyin.
- Varsayılan e-posta metnini güncelleyin:
- Düğme metni: Etkinlik açıklamasına bağlantı verin.
- Bağlantı metni: Bir takvim etkinliği oluşturun.
- Kaydet'e tıklayın.
İptal e-postası (Biletli / LCV'li)
Bir etkinliği iptal etmeden önce, iptal e-posta metnini düzenleyebilirsiniz. Örneğin, etkinliğin neden iptal edildiğini açıklayabilir ve konukları yaklaşan diğer etkinliklere yönlendirebilirsiniz. Gerekli olmadığını düşünüyorsanız iptal e-postasını devre dışı bırakın.
- Etkinlik iptal edildiğinde konukların alacağı e-postayı etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için İptal e-postası yanındaki E-postalar gönderilmiyor/gönderiliyor geçiş düğmesine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) İptal e-postasının içeriğini düzenleyin:
- İptal e-postası yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- Etkinlik açıklamasına bağlayacağınız Düğme metni dahil olmak üzere varsayılan e-posta içeriğini güncelleyin.
- Kaydet'e tıklayın.
Bekleme listesi e-postası (LCV'li)
LCV'li etkinlikler için
bekleme listeleri oluşturulabilir. Daha fazla kişinin katılmasına izin vermek için maksimum konuk sayısını artırdığınızda, bekleme listesindeki konuklara otomatik e-posta gönderimi yapabilirsiniz.
Not: Bekleme listesini etkinleştirdiğinizden emin olun.
- Boş yer açıldığında konukların alacağı e-postayı etkinleştirmek/devre dışı bırakmak için Bekleme listesi e-postası yanındaki E-postalar gönderilmiyor/gönderiliyor geçiş düğmesine tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Bekleme listesi e-postasının içeriğini düzenleyin:
- Bekleme listesi e-postası yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- Yanıt bağlantısı dahil olmak üzere varsayılan e-posta içeriğini düzenleyin.
Etkinlik e-postalarının tasarımını özelleştirme
Etkinlik e-postalarının tasarımını özelleştirmek için:
- Sitenizin kontrol panelindeki Etkinlikler sekmesine gidin.
- İlgili etkinliğin üzerine gelin ve Yönet'e tıklayın.
- Ayarlar sekmesine tıklayın.
- Etkinlik Konuklarına Gönderdiğiniz E-Postalar bölümüne ilerleyin ve ilgili e-postanın yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- E-posta Önizleme yanındaki Tasarım / Şablonu Düzenle bağlantısına tıklayın.
- Eylem altından E-posta gönder'e tıklayın.
- Açılan paneldeki seçenekleri özelleştirin:
E-posta gönderen bilgileri
- Gönderen bilgileri altından Düzenle'ye tıklayın:
- Gönderen adı: Alıcının gelen kutusunda görünecek gönderici adını düzenleyin.
- Yanıt e-postası: E-postaya verilen yanıtların gönderileceği e-posta adresini düzenleyin.
- Kaydet'e tıklayın.
- E-posta adresini kontrol edin ve Onayla'ya tıklayın.
- E-posta oluşturun altından seçim yapın:
- Düzenle: Seçtiğiniz e-posta şablonunu düzenleyin:
- Hazır olduğunuzda sağ üstteki Kaydet ve Devam Et'e tıklayın.
- Şablon Değiştir: Farklı bir otomasyondan veya e-posta pazarlama kampanyasından bir şablon kullanın.
- Diğer Eylemler: E-postayı gözden geçirmek ve test e-postası göndermek için Önizle ve Test Et'i seçin. E-posta şablonunda yaptığınız düzenlemeleri geri almak için Varsayılan Şablona Sıfırla'ya tıklayın.
- Otomasyonunuzu aktifleştirmek için Değişiklikleri Yayınla'ya tıklayın.
E-posta türünü belirleyin
E-posta türünü belirleyin altından seçim yapın:
- Tanıtım: Birinci derecede önemli olmayan işletme bilgilerinin veya pazarlama içeriğinin bulunduğu e-postalar. Açılır menüden bildirim e-postası kategorisini seçin. Alıcılar bu bildirim e-postası aboneliğinden çıkabilirler.
- Genel İşlemler: Müşterinin sitenizdeki hareketleriyle ilgili birinci derecede önemli bilgilerin bulunduğu e-postalar. Açılır menüden bildirim e-postası kategorisini seçin. Alıcılar bu bildirim e-postası aboneliğinden çıkabilirler.
- Kritik İşlemler: Yalnızca şifre sıfırlama gibi kritik işlemlere yönelik e-postalar. Bu e-postalar abonelikten çıkma tercihlerinden bağımsız olarak gönderilirler ve alıcılar tarafından sessize alınamazlar. Not: Bu e-postaların içerik kapsamı yerel yasalara göre farklılık gösterebilir. Bu yüzden, e-postalarınızı oluştururken emin olmadığınız durumlarda hukuki danışmanlık almanız önerilir.
E-posta alıcılarını belirleyin
- Alıcıları belirleyin altından + Alıcılar Ekle'ye tıklayın ve otomasyon tetiklendiğinde e-postanın gönderileceği kişileri seçin.
- Uygula'ya tıklayın.
- Değişiklikleri Yayınla'ya tıklayın.
SSS
Etkinlik e-postalarını özelleştirme ve otomasyon oluşturucu hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
'Sizin için kurulanlar' otomasyonları nelerdir?
Sitenizi oluştururken belirli uygulamaları yüklediğinizde, bu uygulamaların düzgün çalışmasını sağlayan çeşitli otomasyonlar varsayılan olarak kurulur. Bazı otomasyonlar uygulama yüklendikten sonra sitenize yüklenirken bazıları belirli etkinliklerin ardından eklenir.
Benim için kurulan Wix Events otomasyonlarını nerede bulabilirim?
- Sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sekmesine gidin.
- Sizin için kurulanlar sekmesine tıklayın.
- Filtrele'ye tıklayın.
- Tetikleyici uygulamalar altından Wix Events onay kutusunu işaretleyin.
Bir otomasyonun benim için Wix tarafından oluşturulup oluşturulmadığını nasıl anlarım?
Otomasyon aktif değilse ne olur?
Bir otomasyon Aktif Değil olarak görünüyorsa, etkinlik konuklarına e-posta gönderimi yapılmaz.
Sipariş onayı yedek e-postası nedir?
Bilet satın alan konuklara bir onay e-postası gönderilir. Otomatik e-posta gönderimi başarısız olursa yedek bir e-posta tetiklenir. Bu geçici e-postada biletin yeni bir tarayıcıda açılmasını sağlayan bir bağlantı bulunur.
Bir e-posta şablonundaki dinamik değeri silersem ne olur?
Bu durumda etkinliğinizin Ayarlar sekmesinde belirlediğiniz metin e-postaya dahil edilmez.
Sildiğim bir dinamik değeri nasıl geri ekleyebilirim?
Kişiselleştirilmiş içerik ekleyin:
- Sitenizin kontrol panelindeki Etkinlikler sekmesine gidin.
- İlgili etkinliğin üzerine gelin ve Yönet'e tıklayın.
- Ayarlar sekmesine tıklayın.
- Etkinlik Konuklarına Gönderdiğiniz E-Postalar bölümüne ilerleyin ve ilgili e-postanın yanındaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- E-posta Önizleme yanındaki Tasarım / Şablonu Düzenle bağlantısına tıklayın.
- Eylem altından E-posta gönder'e tıklayın.
- E-posta oluşturun altından Düzenle'ye tıklayın.
- + Ekle'ye tıklayın ve Metin'i seçin.
- + Kişiselleştirilmiş İçerik Ekle'ye tıklayın.
- Hangi değeri eklemek istiyorsunuz? açılır menüsünden dinamik bir değer seçin.
- Kaydet'e tıklayın.
- Uygula'ya tıklayın.
