Wix Editör: Canlı Mobil Site Sorunlarını Giderme

2 dakikalık okuma
Wix, masaüstü Editör'de eklediğiniz içerik ve ögeleri kullanarak sitenizin mobil uyumlu bir sürümünü otomatik olarak oluşturur. Mobil siteniz daha küçük ekranlara sığacak şekilde optimize edilir ve ziyaretçilerinize sorunsuz bir site deneyimi sunar.
Canlı sitenizin mobil cihazlarda görüntülenmesiyle ilgili bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. Olası nedenleri ortadan kaldırmak ve sorunların çözümünü sağlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

Sorun giderme adımları

Sitenizi bir mobil cihazda görüntülemekte sorun yaşıyorsanız, yerel ağ veya cihaz sorunlarını ortadan kaldırmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın. 
Önemli Bilgi:
  • iPad ve Android tabletler gibi tablet cihazlarda sitenizin masaüstü sürümü gösterilir. Wix sitelerinin tablet cihazlarla uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.
  • Wix siteleri Windows telefonlara yüklenebilir, ancak şu anda işlevselliğini test edemediğimizden dolayı bu tür cihazlarda oluşabilecek sorunlar için destek sunamıyoruz. Kapsamlı bir araştırma yaptık ve Wix sitelerini ziyaret edenlerin yalnızca %0,03'ünün Windows telefon kullandığını keşfettik. Bu nedenle çalışmalarımızı Android ve iOS işletim sistemleri ve cihazları üzerinde yoğunlaştırmaya karar verdik. Mobil trafiği sürekli takip ediyoruz ve Windows cihazlardan gelen trafikte bir artış görürsek buna göre düzenleme yapacağız.
İpucu:
Google Analytics kullanıyorsanız, mobil sekmesinde farklı mobil cihazlardan alınan trafiği kontrol edebilirsiniz.

Hala sorun mu yaşıyorsunuz?

Sitenizi hala görüntüleyemiyorsanız veya düzgün şekilde görüntülemekte sorun yaşıyorsanız, lütfen bize ulaşın ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
  • Mobil cihazınızın üreticisi (ör. Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG Nexus).
  • Mobil cihazınızın modeli. 
    • iPhone modellerine örnek: 8, X veya XS
    • Samsun Galaxy modellerine örnek: 8, 9 veya S
    • iPad modellerine örnek: Air, iPad Mini, iPad Pro11
  • Mobil cihazınızdaki İşletim Sistemi (OS). 
    • iPhone veya iPad İşletim Sistemlerine örnek: iOS 14, 14.3
    • Samsung Galaxy İşletim Sistemlerine örnek: Android 9.0, 10
  • Cihazın tarayıcısı (tarayıcı sürümü dahil).
  • Sorunun yaşandığı bağlantı türü (3G, Wifi veya her ikisi birden).
    • Sorunun yalnızca bir 3G/4G bağlantısında ortaya çıkması durumunda, ağ adı.
  • Soruna ilişkin bir ekran kaydı veya ekran görüntüsü.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|