Wix Editör: Galeri Sorunları

2 dakikalık okuma
Galeriler, resimleri sergilemek ve ziyaretçileri sayfalarınızla etkileşime geçmeye teşvik etmek için kullanışlı bir yoldur. Ancak, siz veya ziyaretçileriniz canlı sitenizdeki galerilerle ilgili bir sorun fark edebilirsiniz. 
Resim formatı ve galeri türü de dahil olmak üzere galeride yaşanan sorunlarının birkaç olası nedeni vardır. Aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip ederek bu nedenleri ortadan kaldırabilir ve sorunu çözebilirsiniz. 

1. Adım | Diğer cihazları test edin

Karşılaştığınız sorunlar yerel olabilir; bu, sorunun yalnızca belirli bir cihazda oluştuğu anlamına gelir. Yerel sorunları ortadan kaldırmak için canlı sitenizi farklı bir cihazda açın ve sorunun orada da oluşup oluşmadığını görmek için karşılaştırın.

Galeri sorunları, yüklediğiniz resimlerden kaynaklanabilir. Aşağıdaki talimatları karşıladığından emin olmak için resimlerinizi kontrol edin:
  • Aşağıdaki resim türleri desteklenir: JPG, PNG, JPEG, JPE, JFIF, BMP, HEIC, HEIF, TIFF, TIF, WEBP, JPEG 2000 ve RAW.
  • Resimler maksimum 25MB boyutunda olabilir.

Galeri resimlerini kontrol etmek için:

  1. Editörünüzde Medya Yöneticisini Açın.
  2. Site Dosyaları'na tıklayın.
  3. İlgili görüntüye tıklayın.
  4. Dosya Bilgileri'nin altındaki bilgileri kontrol edin.
Medya Yöneticisi'nin yakından görünümü. Bir görüntü seçildi ve dosya bilgileri vurgulanıyor.
Not:
Yalnızca belirli JPEG 2000 ve RAW dosya biçimlerini destekliyoruz. Animasyonlu WEBP dosyaları desteklenmez ve otomatik olarak statik görüntülere dönüştürülür. Dosya talimatları hakkında daha fazla bilgi edinin

Sitenizdeki galeri artık kullanımdan kaldırdığımız galerilerden biri olabilir. Kullanımdan kaldırdığımız galeriyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız galerinizi ekle panelinden ekleyebileceğiniz yeni galerilerden biriyle değiştirmenizi öneririz.
Öge Ekle panelinin Galeriler sekmesi. Bir Kaydırıcı galerisi seçiliyor.
Not:
Şimdilik, bir Editör galerisini bir Profesyonel Galeri'ye taşımak mümkün değildir. Bu, gelecekte görmek istediğiniz bir özellikse buraya tıklayarak oy verebilirsiniz.

4. Adım | Sorun giderme yardımcımızı deneyin

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra sorun yaşamaya devam ediyorsanız, Wix Teknik Asistan'ı kullanmanızı öneririz. Bu, gizli modu etkinleştirme ve sitenizi farklı bir tarayıcıda açma gibi adımlarda size yol gösteren etkileşimli bir sorun gidericidir. Beni Wix Teknik Asistanına yönlendir
WixBot ile yapılan bir sohbeti gösteren bir ekran görüntüsü.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Bu makaledeki adımlar sorunu çözmezse, size memnuniyetle yardımcı olacak destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun: 
  • Sorun açıklaması
  • Sorunun bir ekran görüntüsü
  • Sorunu çözmek için atmış olduğunuz adımlar

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|