Wix Yardım Merkezi
    Ana Sayfa
  1. İşletmenizi Yönetme
  2. Müşterilerinizi Yönetme
  3. Wix Chat
    4. Wix Chat: Sohbet Mesajınıza Öge Ekleme

Wix Chat: Sohbet Mesajınıza Öge Ekleme

4 dakikalık okuma
Wix Chat'i kullanarak site ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurun. Ziyaretçiler sitenizde aktif olarak gezinirken ürün bağlantıları, kuponlar ve daha fazlasını gönderin.
Not:
Gelen Kutunuzdan gönderilen sohbet mesajları, ziyaretçinizin sohbet kutusunda anında görünür. - Bir ziyaretçi sohbet sırasında sitenizden ayrılırsa, mesajlarınızı bir sonraki ziyaretlerinde görebilirler. Kişiniz için kayıtlı bir e-posta adresiniz varsa, görüşmenize e-posta yoluyla devam etme seçeneğiniz olur.
Bu makalede öğrenecekleriniz:

Bir mağaza ürününe bağlantı gönderme

Doğrudan ürün sayfalarına bağlantılar göndererek anı yakalayın. Gelen sohbet mesajlarını yanıtlayın veya site ziyaretçilerinin göz attığını görebileceğiniz kişilere ulaşın.
Not:
Ürün bağlantılarını göndermek için sitenize Wix Stores eklemeniz gerekir.

Bir mağaza ürününe bağlantı göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Ürünler simgesine tıklayın.
  5. İlgili ürünü seçin ve Gönder'e tıklayın.
Not:
Bir ürün, stokta yoksa veya mağaza sayfanızda gizlenmişse listelenmez. Mağaza ürünlerinizin görünürlüğünü yönetmek için kontrol panelinizdeki Ürünler sayfasına gidin

Bir hizmete bağlantı gönderme

Kişilerinizi doğrudan kayıt sayfalarınıza yönlendiren bağlantılar göndererek sitenizde sunulan hizmetleri tanıtın.
Not:
Hizmetlere bağlantı göndermek için sitenize Wix Bookings eklemeniz gerekir.

Bir hizmete bağlantı göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Hizmetler simgesine tıklayın. 
  5. İlgili hizmeti seçin ve Gönder'e tıklayın.

Kupon gönderme

Mağaza indirimleri, ücretsiz kargo ve daha fazlası için kuponlar göndererek ziyaretçilerinize sitenizde daha fazla zaman geçirmeleri için nedenler verin.

Kupon göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Kuponlar simgesine tıklayın.
  5. Ne yapmak istediğinizi seçin:
    • Yeni bir kupon oluşturun:
      1. +Yeni Kupon'a tıklayın.
      2. Sunmak istediğiniz kupon türünü seçin.
      3. Kupon ayrıntılarınızı girin (kod, ad, vb.).
      4. Hazır olduğunuzda, sağ alttaki Kupon Oluştur'a tıklayın.
      5. Yeni oluşturduğunuz kuponu seçin ve Gönder'e tıklayın. 
    • Mevcut bir kuponu gönderme: Panelden ilgili kuponu seçin ve Gönder'e tıklayın.

Ödeme talep etme

Uygun bir ödeme bağlantısı paylaşmak için bir ödeme talebi gönderin. Kişiniz bu ödemeyi yapmak için kredi kartını veya PayPal hesabını kullanabilir.

Ödeme talep etmek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Ödeme talep et simgesine tıklayın.
  5. Miktarı belirleyin ve talebiniz için kısa bir açıklama yazın.
  6. İstek Gönder'e tıklayın.
Wix Chat üzerinden ödeme kabul etmeye hazır olduğunuzdan emin olun:
Sitenize bir ödeme yöntemi bağlayın.
İpucu:
Sohbet yoluyla gönderilen tüm ödemeler, Sitenizin kontrol panelindeki İşlemler sekmesinde görünür

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|

Bu makalede

  • Bir mağaza ürününe bağlantı gönderme
  • Bir hizmete bağlantı gönderme
  • Kupon gönderme
  • Ödeme talep etme