header-logo
Wix ile sitenizi ve işinizi nasıl kuracağınızı öğrenin.
Kullanışlı Wix özellikleri ile sitenizi tasarlayın ve yönetin.
Abonelikleri, planları ve faturaları yönetin.
İşinizi yönetin ve üyelerle bağlantı kurun.
Domain satın alma, bağlama ve transfer işlemlerini öğrenin.
İşinizi ve web varlığınızı büyütmek için araçlar edinin.
SEO ve pazarlama araçlarıyla görünürlüğünüzü artırın.
Verimliliği artıracak yardımcı gelişmiş özellikler edinin.
Çözüm bulun, bilinen sorunları öğrenin veya iletişime geçin.
placeholder-preview-image
Kurslarımız ve eğitimlerimizle becerilerinizi geliştirin.
Web tasarımı, pazarlama ve daha fazlası için ipuçları alın.
Arama motorlarından organik site trafiğini artırmayı öğrenin.
Tam kapsamlı platformumuzu kullanarak özel site oluşturun.
Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bir uzmanla eşleşin.
placeholder-preview-image
  1. Ana Sayfa
  2. İşletmenizi Yönetme
  3. Müşterilerinizi Yönetme
  4. Wix Chat
  5. Wix Chat: Sohbet Mesajınıza Öge Ekleme

Wix Chat: Sohbet Mesajınıza Öge Ekleme

4 dk.
Bu makalede
  • Bir mağaza ürününe bağlantı gönderme
  • Bir hizmete bağlantı gönderme
  • Kupon gönderme
  • Ödeme talep etme
Ziyaretçiler sitenizde aktif olarak gezinirken ürün bağlantıları ve kuponlar gibi ögeler ekleyerek Wix Chat mesajlarınızı daha ilgi çekici hale getirin. Bu eklemeler sayesinde düz metin iletişiminin ötesine geçerek daha detaylı ve etkileşimli mesajlar oluşturabilir ve müşteri deneyimini zenginleştirebilirsiniz.
Kupon kodu ögesinin eklendiği bir sohbet kutusunun ekran görüntüsü.
Not:
Gelen Kutunuzdan gönderilen sohbet mesajları, ziyaretçinizin sohbet kutusunda anında görünür. - Bir ziyaretçi sohbet sırasında sitenizden ayrılırsa, mesajlarınızı bir sonraki ziyaretlerinde görebilirler. Kişiniz için kayıtlı bir e-posta adresiniz varsa, görüşmenize e-posta yoluyla devam etme seçeneğiniz olur.

Bir mağaza ürününe bağlantı gönderme

Doğrudan ürün sayfalarına bağlantılar göndererek anı yakalayın. Gelen sohbet mesajlarını yanıtlayın veya site ziyaretçilerinin göz attığını görebileceğiniz kişilere ulaşın.
Not:
Ürün bağlantılarını göndermek için sitenize Wix Stores eklemeniz gerekir.
Ürün ögesinin eklendiği bir sohbet kutusunun ekran görüntüsü.

Bir mağaza ürününe bağlantı göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Sol alttaki Ekle simgesine  tıklayın.
  5. Ürün'e tıklayın.
  6. İlgili ürünü seçin ve Gönder'e tıklayın.
wix chat seçildiğinde açılan menüdeki ürün seçeneğinin vurgulandığı öge ekle panelinin ekran görüntüsü.
Not:
Stokları tükenen veya mağaza sayfanızdan gizlediğiniz ürünler listelenmez. Mağaza ürünlerinizin görünürlüğünü yönetmek için kontrol panelinizdeki Ürünler sekmesine gidin.

Bir hizmete bağlantı gönderme

Kişilerinizi doğrudan kayıt sayfalarınıza yönlendiren bağlantılar göndererek sitenizde sunulan hizmetleri tanıtın.
Not:
Hizmetlere bağlantı göndermek için sitenize Wix Bookings eklemeniz gerekir.
Site sahibi tarafından gönderilen bir hizmet bağlantısının ziyaretçinin gözünden nasıl göründüğünü gösteren, canlı bir sitedeki sohbet ekranının görüntüsü

Bir hizmete bağlantı göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Sol alttaki Ekle simgesine tıklayın.
  5. Hizmetler seçeneğine tıklayın. 
  6. İlgili hizmeti seçin ve Gönder'e tıklayın.
Bir hizmet bağlantısının eklendiği sohbet kutusunun ekran görüntüsü.

Kupon gönderme

Mağaza indirimleri, ücretsiz kargo ve daha fazlası için kuponlar göndererek ziyaretçilerinize sitenizde daha fazla zaman geçirmeleri için nedenler verin.
Kupon kodu ögesinin eklendiği bir sohbet kutusunun ekran görüntüsü.

Kupon göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Sol alttaki Ekle simgesine tıklayın.
  5. Kuponlar'a tıklayın. 
  6. Ne yapmak istediğinizi seçin:
    • Yeni bir kupon oluşturun:
      1. + Yeni Oluştur'a tıklayın.
      2. Sunmak istediğiniz kupon türünü seçin.
      3. Kupon ayrıntılarınızı girin (kod, ad, vb.).
      4. Hazır olduğunuzda, sağ alttaki Kupon Oluştur'a tıklayın.
      5. Yeni oluşturduğunuz kuponu seçin ve Gönder'e tıklayın. 
    • Mevcut kuponlardan birini gönderin: Panelden ilgili kuponu seçin ve Gönder'e tıklayın.
kupon seçin panelinin ekran görüntüsü.

Ödeme talep etme

Ödeme bağlantısı'e tıklayarak uygun bir ödeme talebini paylaşabilirsiniz. Kişiniz bu ödemeyi yapmak için kredi kartını veya PayPal hesabını kullanabilir.
Wix Chat üzerinden ödeme kabul etmeye hazır olduğunuzdan emin olun:
Sitenize bir ödeme yöntemi bağlayın.
Ödeme talebi ögesinin eklendiği bir sohbet kutusunun ekran görüntüsü.

Ödeme bağlantısı göndermek için:

  1. Sohbet etmek istediğiniz kişiyi seçin:
  2. Mesajınızı yazmaya başlamak için alttaki metin kutusuna tıklayın.
  3. Gönderim yolu açılır menüsüne tıklayın ve Chat'i seçin.
  4. Ödeme bağlantıları simgesine tıklayın.
  5. Miktarı belirleyin ve talebiniz için kısa bir açıklama yazın.
  6. Ödeme Bağlantısı Oluştur'a tıklayın.
Yeni bir özel ödeme bağlantısı oluşturulmasını gösteren bir ekran görüntüsü
İpucu:
Sohbet yoluyla gönderilen tüm ödemeler, Sitenizin kontrol panelindeki İşlemler sekmesinde görünür

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|
Bu makalede
  • Bir mağaza ürününe bağlantı gönderme
  • Bir hizmete bağlantı gönderme
  • Kupon gönderme
  • Ödeme talep etme

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|