Wix Bookings: Müşterilerin Seans Randevularını İptal Etmesine veya Zamanını Değiştirmesine İzin Verme
1 dakikalık okuma
Sitenize Wix Üye Alanı eklediyseniz, müşteriler sitenize giriş yaparak randevularında değişiklik yapabilirler.
Müşterileriniz kişiye özel Randevularım sayfasında hem yaklaşan hem de geçmiş randevularını görebilirler. Yaklaşan randevularda Zamanı Değiştir ve İptal seçeneklerini kullanarak sizin zamanınızı almadan değişiklik yapma olanakları vardır.
Önemli:
Müşteriler farklı fiyat seçenekleri ile ödenen seansları yeniden planlayamaz.
Notlar:
- Son dakika iptallerini önlemek için iptal ve gelmeme ücretlerini içeren bir iptal politikası belirleyin.
- Müşteriler ayrıca Wix mobil üye uygulamalarını (Spaces, Fit, Branded, Dine) kullanarak kendi seansları için randevu alabilir, yeniden planlayabilir veya katılımı iptal edebilirler.
- Müşterilerin ücretli abonelik dahilinde yaptıkları seans randevularını iptal etmesi durumunda ilgili seanslar ücretli abonelik kotasına geri eklenir.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|