Yaşadığınız sorunlar tarayıcınızın önbelleğinden veya çerezlerden kaynaklanan yerel sorunlar olabilir. Aşağıdaki sorun giderme adımlarını denemenizi öneririz:
1.Adım | Blog sayfanızı Gizli pencerede açmayı deneyin
Blog sayfanızı Gizli pencerede açmayı denemenizi öneririz. Aşağıdaki listeden tarayıcınızı seçin.
- Google Chrome'u açın.
- Klavyenizde Ctrl + Shift + N tuşlarına basın (Mac'te Cmd + Shift + N ).
- Firefox'u açın.
- Klavyenizin Ctrl + Shift + P tuşlarına basın (Mac için Cmd + Shift + P ).
Not: Alternatif olarak sağ üstteki Menü simgesine
tıklayarak
Yeni Özel Pencere'i seçebilirsiniz.
- Safari'yi açın.
- Klavyenizde Cmd + Shift + N tuşlarına basın.
- Microsoft Edge'i açın.
- Klavyenizde Ctrl + Shift + N tuşlarına basın.
- Internet Explorer'ı açın.
- Klavyenizde Ctrl + Shift + P tuşlarına basın.
Not: Wix artık IE11'de Editör ve ADI'nin yanı sıra canlı siteleri de desteklememektedir. Sitenizi görüntülemek ve düzenlemek için desteklenen tarayıcılardan birini kullanmanızı öneririz.
Daha Fazla Bilgi
2.Adım | Önbelleğinizi temizleyin
Önbelleğinizi temizlemek için ilk üç adımı tamamlayın ve kalan adımları görüntülemek için aşağıdaki listeden ilgili tarayıcıyı seçin.
- Tüm tarayıcı pencerelerini ve sekmelerini kapatın.
- Tarayıcınızda yeni bir sekme açın ve Wix.com'un herhangi bir sekmede veya pencerede açık olmadığından emin olun.
- Ctrl + Shift + Del tuşlarına basın (Mac kullanarak Cmd + Shift+Delete tuşlarına basın) ardından tarayıcıya özel talimatlar için aşağıya tıklayın.
Not: Bu klavye kısayolu Safari hariç (aşağıdaki) tüm desteklenen tarayıcılar için geçerlidir.
- Zaman aralığı açılır menüsüden Tüm zamanlar'ı seçin.
- Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar onay kutusunu işaretleyin ve Verileri temizle'ye tıklayın.
- Chrome'u kapatın ve yeniden açın.
- Temizlenecek zaman aralığı açılır menüsünden Her şey'i seçin.
- Önbellek onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun ve Temizle'ye tıklayın.
- Firefox'u kapatın ve yeniden açın.
- Cmd + , tuşlarına basarak Tercihler menüsünü açın.
- Gelişmiş sekmesine tıklayın.
- (Pencerenin en altında) Menü çubuğunda Geliştirme menüsünü göster onay kutusunu işaretleyin.
- Safari menü çubuğunda Geliştir sekmesine tıklayın ve Önbellekleri Boşalt'ı seçin.
5. Safari'yi kapatın ve yeniden açın.
- Önbelleğe alınan görüntüler ve dosyalar onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun ve Şimdi Temizle'ye tıklayın.
- Microsoft Edge'i kapatın ve yeniden açın.
Not: Wix'in Microsoft Edge'de canlı sitelere verdiği destek henüz ADI oluşturucu için geçerli değildir. Bu özelliğin eklenmesini istiyorsanız
buraya tıklayarak oy verin.
- Sık Kullanılanlar web sitesi verilerini koru onay kutusunu boş bırakın ve Geçici internet dosyaları ve web sitesi dosyaları onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun.
- Sil'e tıklayın.
- Internet Explorer 11'i kapatın ve yeniden açın.
Not: Wix artık IE11'de Editör ve ADI'nin yanı sıra canlı siteleri de desteklememektedir. Sitenizi görüntülemek ve düzenlemek için desteklenen tarayıcılardan birini kullanmanızı öneririz.
Daha Fazla Bilgi
3.Adım | Çerezlerinizi temizleyin
Çerezlerinizi temizleyerek devam edin. Yüksek tarayıcı performansını korumak için bunu belli aralıklarla yapmanız önerilir. Aşağıdaki listeden tarayıcınızı seçin.
- Google Chrome'u açın.
- Sağ üst köşedeki Daha Fazla Göster simgesine tıklayın.
- Ayarlar'a tıklayın.
- Gizlilik bölümünde Çerezler ve diğer site verileri seçeneğine tıklayın.
- Sağ üstteki Arama alanına Wix yazın.
- Tüm Gösterilenleri Kaldır'a tıklayın.
- Tümünü Temizle'ye tıklayarak işlemi onaylayın.
- Firefox'u açın.
- Sağ üst köşedeki Menüyü aç simgesine tıklayın.
- Seçenekler'e tıklayın.
- Gizlilik sekmesini seçin.
- Geçmiş bölümünde Bireysel çerezleri kaldır'a tıklayın.
- Arama alanına Wix yazın.
- Seçilenleri sil'e tıklayın
- Kapat'a tıklayın.
- Safari'yi açın.
- Safari'ye tıklayın.
- Tercihler'e tıklayın.
- Gizlilik'e tıklayın.
- Web Sitesi Verilerini Yönet'e tıklayın.
- Arama alanına Wix yazın.
- Tümünü Kaldır'a tıklayın.
- Tümünü Temizle'ye tıklayarak işlemi onaylayın.
- Microsoft Edge'i açın.
- Klavyenizde Ctrl + Shift + Del tuşlarına basın.
- Çerezler ve kayıtlı web sitesi verileri onay kutusunu işaretleyin.
- Temizle'ye tıklayın.
Not: Wix'in Microsoft Edge'de canlı sitelere verdiği destek henüz ADI oluşturucu için geçerli değildir. Bu özelliğin eklenmesini istiyorsanız
buraya tıklayarak oy verin.
- Internet Explorer'ı açın.
- Sağ üstteki Ayarlar simgesine tıklayın.
- İnternet Seçenekleri'ni seçin.
- Genel sekmesindeki Gözatma Geçmişi bölümünden Ayarlar'a tıklayın.
- Dosyaları Göster'e tıklayın.
- Geçici İnternet Dosyaları Ara alanına Wix yazın.
- Bir çereze tıklayın ve ardından Ctrl + A'yı kullanarak tüm çerezleri seçin.
- Klavyenizde Delete tuşuna basın.
Not: Wix artık IE11'de Editör ve ADI'nin yanı sıra canlı siteleri de desteklememektedir. Sitenizi görüntülemek ve düzenlemek için desteklenen tarayıcılardan birini kullanmanızı öneririz.
Daha Fazla Bilgi
Sorun devam ediyor mu?
Wix Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin:
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen yardım için bize ulaşın. Konuyu araştırıp çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyarız.
Wix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için tıklayın.