Wix Blog: Canlı Site Sorunlarını Giderme

5 dakikalık okuma
Yaşadığınız sorunlar tarayıcınızın önbelleğinden veya çerezlerden kaynaklanan yerel sorunlar olabilir. Aşağıdaki sorun giderme adımlarını denemenizi öneririz: 

1.Adım | Blog sayfanızı Gizli pencerede açmayı deneyin

Blog sayfanızı Gizli pencerede açmayı denemenizi öneririz. Aşağıdaki listeden tarayıcınızı seçin. 
Önbellek ve Çerezler
Bu adım sorunu çözerse, tarayıcınızı temizlemek için 2. ve 3. adımları tamamlayın. Tarayıcınız olması gerektiği gibi açılacaktır. 

2.Adım | Önbelleğinizi temizleyin

Önbelleğinizi temizlemek için ilk üç adımı tamamlayın ve kalan adımları görüntülemek için aşağıdaki listeden ilgili tarayıcıyı seçin. 
  1. Tüm tarayıcı pencerelerini ve sekmelerini kapatın. 
  2. Tarayıcınızda yeni bir sekme açın ve Wix.com'un herhangi bir sekmede veya pencerede açık olmadığından emin olun. 
  3. Ctrl + Shift + Del tuşlarına basın (Mac kullanarak Cmd + Shift+Delete tuşlarına basın) ardından tarayıcıya özel talimatlar için aşağıya tıklayın.
    Not: Bu klavye kısayolu Safari hariç (aşağıdaki) tüm desteklenen tarayıcılar için geçerlidir. 

3.Adım | Çerezlerinizi temizleyin

Çerezlerinizi temizleyerek devam edin. Yüksek tarayıcı performansını korumak için bunu belli aralıklarla yapmanız önerilir. Aşağıdaki listeden tarayıcınızı seçin.

Sorun devam ediyor mu?

Wix Teknik Asistan
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşamaya devam ediyorsanız daha fazla çözüm önerisi bulmak için Wix Teknik Asistan'a başvurun.

Wix Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin:

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen yardım için bize ulaşın. Konuyu araştırıp çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyarız.
Aşağıdaki bilgileri iletmeyi unutmayın:
  • Denediğiniz sorun giderme adımlarını yazın.
  • Yaşadığınız sorunun bir ekran görüntüsünü veya videosunu kaydedin.
Wix Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|