Windows Kullanıcıları: Canlı Site Sorunları İçin Traceroute Gerçekleştirme
1 dakikalık okuma
Canlı sitenizi görüntülemekte zorluk yaşıyorsanız, Müşteri Hizmetlerimizden biri, bağlantı sorununun tam olarak nerede oluştuğunu belirlemek için bir traceroute gerçekleştirmenizi isteyebilir.
İşletim sisteminizi seçin ve aşağıdaki adımları takip edin.
Windows
Mac
- Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
- cmd yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
- Domaininizi cmd penceresine girin:
- Sitenize bağlı bir domaininiz varsa: tracert www.domain.com yazın (domain.com'u kendi domain adınızla değiştirin).
- Boş bir siteniz varsa: tracert username.wixsite.com yazın (Kullanıcı adını kendi kullanıcı adınızla değiştirin).
- Enter tuşuna basın.
- Bilgilerin ekran görüntüsünü alın.
- Ekran görüntünüzü Wix Müşteri Hizmetlerine gönderin.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|