Google Workspace: İş E-postanızdaki Otomatik Yenileme ve Ödeme Sorunları
1 dakikalık okuma
Otomatik Yenileme Hakkında
- Bir Google Workspace iş e-postası hizmetine kayıt yaptırdığınızda, satın alınan pakete iptal edilinceye kadar iş e-postası aboneliğiniz aylık veya yıllık yenilenecek şekilde otomatik olarak faturalandırılırsınız.
- Yıllık iş e-postası aboneliklerinde, iş e-postası hizmetinizde herhangi bir kesinti olmadığından emin olmak için, yenileme ödemesi satın alma işleminizin yıl dönümünden 30 gün öncesine kadar çekilebilir. Tam yenileme tarih,ni Premium Abonelikler sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
- Wix, kullanıcıların hizmete devam edip etmemeye karar vermelerine olanak sağlamak için yıllık iş e-postası aboneliklerinin yenilemesinden önce bildirim e-postaları gönderir. Lütfen spam klasörleri de dahil olmak üzere tüm klasörleri kontrol edin.
- Google Workspace iş e-postası hizmetine devam etmek istemediğinizde, otomatik yenilemeyi devre dışı bırakarak tekrar ücretlendirmeyi önleyebilirsiniz. Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak için buradaki talimatları takip edin.
- Fikrinizi değiştirirseniz, iptal tarihinden önce otomatik yenilemeyi kolayca açabilirsiniz.
Reddedilen Yenileme Ödemesi
Google Workspace iş e-postanızın yenileme ödemesi şu nedenelerle başarısız olmuş olabilir:
- Ödemenin kredi kartı sağlayıcınız tarafından reddedilmesi
- Sağlanan kredi kartının son kullanma tarihinin geçmiş olması veya yeterli bakiyesinin bulunmaması
- Girilen kredi kartı numarasının geçersiz olması
- Girilen kredi kartının tekrarlanan ödemeler için onaylanmaması
Önemli:
Yenileme ödemeleriniz reddedilirse, iş e-postası hizmetinizdeki herhangi bir kesintiyi önlemek için ödeme sorununu mümkün olan en kısa sürede gidermek önemlidir.
Reddedilen Ödeme Sorunlarını Giderme
Ödeme sorununu gidermek için lütfen buradaki talimatları takip ederek ödemeyi tamamlamak için ödeme yönteminizi güncelleyin.
Alternatif olarak, ödemenin neden başarısız olduğunu kontrol etmek için lütfen bankanıza veya kredi kartı şirketinize başvurun.
Google Workspace iş e-postası hizmetiniz, ödeme sorunları nedeniyle iptal edilmişse buradaki talimatları takip ederek iş e-postanızı yeniden satın alabilirsiniz
Önemli:
Bir ödeme döngüsü seçtikten sonra bunu değiştirmek mümkün değildir. Yıllık bir fatura döngüsü seçerseniz aylık döngüye geçemezsiniz veya aylık döngüden yıllık faturalandırma döngüsüne geçiş yapamazsınız.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|