Başarısız veya Reddedilmiş Yenileme Ödemeleri İçin Wix Hesabınızda Ödeme Bilgilerinizi Güncelleme

2 dakikalık okuma
Bu makalede
  • Ödeme bilgilerinizi güncelleme
  • Başarısız veya reddedilen yenileme ödemelerinin nedenleri
  • SSS
Bir yenileme ödemesi başarısız olursa veya reddedilirse, Wix hesabınızdaki ödeme bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Wix kredi kartı, banka kartı ve PayPal (bölgenizde mevcutsa) kabul eder. 

Ödeme bilgilerinizi güncelleme

Sitenizi, premium aboneliğinizi veya domaininizi eski haline getirmek için ödeme bilgilerinizi mümkün olan en kısa sürede güncelleyin. Mevcut ödeme yönteminizin reddedilmesi durumunda Wix hesabınıza yeni bir banka veya kredi kartı ekleyebilirsiniz.

To update your payment method:

  1. Wix hesabınızdaki Premium Abonelikler sekmesine gidin.
  2. İlgili aboneliğin altından Ödeme Yöntemini Güncelle'ye tıklayın.
Bir Wix aboneliğinde ödeme reddedildikten sonra görünen Ödeme Yöntemini Güncelle düğmesinin ekran görüntüsü.
  1. Başka bir ödeme yöntemi kullan'a tıklayarak kart bilgilerinizi girin.
    Not: Kayıtlı başka kartlarınız varsa, listeden seçebilirsiniz. 
  2. Ödemeyi Gönder simgesine tıklayın. 
Sırada Ne Var?
Ödeme bilgileriniz güncellendiği anda sistemimiz ödemeyi tekrar tahsil etmeye çalışır. Ödeme gerçekleştiğinde premium aboneliğiniz yedeklenip çalışmaya başlar. 

Başarısız veya reddedilen yenileme ödemelerinin nedenleri

Ödemesinin başarısız olmasının nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Kart ödemeleri: 
  • Ödemenizin kart sağlayıcınız tarafından reddedilmesi
  • Ödeme için bilgileri girilen kartının son kullanma tarihinin geçmiş olması veya yeterli bakiyesinin bulunmaması
  • Ödeme için bilgileri girilen kart numarasının geçersiz olması
  • Ödeme için bilgileri girilen kartın tekrarlayan ödemeler için onaylanmaması
Ödeme sorununu çözmek için lütfen bilgilerinizi başka bir kart bilgileriyle güncelleyin. Ödemenin neden başarısız olduğunu öğrenmek için bankanızla iletişime geçebilirsiniz. 
PayPal ödemeleri:
  • Ödeme yöntemi, servis sağlayıcınız PayPal tarafından reddedildi. 
Ödemenin neden başarısız olduğunu öğrenmek için PayPal ile iletişime geçebilirsiniz. Wix hesabınıza kart bilgilerinizi girmek istemiyorsanız, bu ödeme yönteminin tekrar çalışabilmesi için PayPal hesabınızdaki tercih edilen ödeme yöntemini güncellemeniz gerekebilir.

SSS

Ödeme bilgilerinizi güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.