Geri Dönen (İletilmemiş) E-Posta Kampanyaları
2 dk.
Bu makalede
- Geri dönen e-postalar nedir?
- Geri dönen e-postalar beni nasıl etkiler?
- Bir e-posta geri dönerse ne yapmalıyım?
- Sert Geri Dönüşleri nasıl önlerim?
Geri dönen e-postalar nedir?
Bazen, bir alıcının e-posta sunucusu e-posta kampanyalarınızın iletilmesini engeller. Bu tür e-postalara geri dönen e-postalar denir. Sert Geri Dönüş, e-postanın kalıcı bir sorun nedeniyle iletilememesidir.
Bunun başlıca nedenleri şunlardır:
Bunun başlıca nedenleri şunlardır:
- Geçersiz e-posta adresi.
- Alıcının domaininin mevcut olmaması.
- E-posta adresinde yazım hataları olması.
- Posta kutusunun artık kullanımda olmaması.
Geri dönen e-postalar beni nasıl etkiler?
E-posta kampanyalarınızın geri dönme oranı yüksekse bu,gönderici itibarınızı olumsuz yönde etkiler. Bu durum, aşağıdaki yollardan biri veya birkaçı üzerinden sizi etkileyebilir:
- Reddedilen E-postalar: Wix, siz e-posta listenizi temizleyene ve gönderen itibarınızı yavaş yavaş yeniden kazanana dek e-posta kampanyalarınızı dağıtmayı reddedebilir.
- Azaltılmış E-posta Hakkı: Çok sayıda geri dönen e-postanız varsa e-posta hakkınız (ve e-posta kampanyası gönderebileceğiniz kişi sayısı) azaltılabilir.
- Hesabın Devre Dışı Bırakılması: Uzun bir süre boyunca yüksek bir göre dönme oranına sahip olmaya devam ederseniz Wix hesabınız Wix E-Posta Pazarlama Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz gerekçesiyle devre dışı bırakılır.
Bir e-posta geri dönerse ne yapmalıyım?
E-postanız belirli bir kişiye gönderdiğinizde geri dönüyorsa Wix, bu e-posta adresini otomatik olarak Kişiler sekmenizdeki Geri Dönen grubuna ekler. Wix, e-posta gönderme itibarınızın korunmasına yardımcı olmak adına bu e-posta adreslerini gelecekteki e-posta kampanyalarının gönderim listelerinden de kaldırır.
- Bir e-posta kampanyası gönderdikten sonra, herhangi bir e-postanın geri dönüp dönmediğini kontrol edin. Bu adresleri tüm e-posta listelerinizden sildiğinizden emin olun.
- Adresi doğrulayıp adres sahibinden izin almadan geri dönen listesindeki bir kişiyi e-posta listenize eklemeyin.
Geri dönen (iletilmemiş) e-posta kampanyalarını görüntülemek için:
- E-Posta Pazarlama panelinize gidin.
- Gönderilen veya yayınlanan kampanyalardan birindeki İstatistikler simgesine
tıklayın. - Teslimat İstatistikleri sekmenizin altındaki Geri Dönen düğmesine tıklayın.
Sert Geri Dönüşleri nasıl önlerim?
E-posta kampanyalarınız yüksek bir geri dönüş oranına sahipse aşağıdaki önerileri deneyin:
- Sadece e-posta listenize kaydolmuş veya abone olmuş alıcılara e-posta kampanyaları gönderin. (E-posta listesi oluşturup bu listeyi büyütmenin en iyi yolu sitenize Abone Edinme formu eklemektir.)
- Geri dönen e-postaları gönderdiğiniz e-posta adreslerinde yazım hatası olup olmadığını kontrol edin.
- E-posta kampanyalarınızın geri döndüğü e-posta adreslerinin ait olduğu aboneler için elinizde alternatif e-posta adresleriniz varsa, doğrudan kendileriyle iletişime geçin ve onları e-posta listenize yeniden abone olmaya davet edin.
- Bir kişinin e-posta adresini düzeltemiyorsanız, e-posta listenizden silin ve bir daha bu kişiye e-posta göndermeyin.
- Her altı ayda bir e-posta listenizi gözden geçirin. Son 12 aydır temasa geçmediğiniz herkesi e-posta listenizden çıkarın.
- Nasıl doğru şekilde abone listesi oluşturabileceğinizi öğrenmek için En İyi Uygulamalar yazımıza göz atın.