Editor X: Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçerek Destek Alma

1 dakikalık okuma
Editor X platformu, ajanslara ve serbest çalışanlara yönelik yeni platformumuz Wix Studio'ya geçiş yapıyor.Wix Studio hakkında daha fazla bilgi edinin (Yalnızca İngilizce)
Editor X sitenizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bir bilgisayardan hesabınıza giriş yapın ve aşağıya tıklayarak bizimle iletişime geçin. 
Sizi hemen doğru Uzmana yönlendirelim
Daha kısa sürede yanıt alın
Talebinizle ilgili konuyu seçtiğinizde alanında uzman bir Müşteri Hizmetleri Uzmanı sizinle iletişime geçecektir. 

Geri arama hizmetlerimizin saatleri

Sorunuzun konusuna göre geri arama hizmetimizin müsaitlik durumu aşağıdaki gibidir: 
  • Editor X'in işlevleri, özellikleri ve sorunları hakkındaki sorular için: 
    • İngilizce: Pazartesi - Cuma 4.00-18.00 EST
    • Fransızca: Pazartesi-Cuma 08.00-17.00 UCT
    • Almanca: Pazartesi-Cuma 08.00-17.00 UCT
    • İbranice: Pazar-Perşembe 08.00 - 20.00 GMT +3
    • İtalyanca: Pazartesi-Cuma 08.00-17:00 UCT
    • Japonca: Pazartesi-Cuma 08.00-12:00 UCT
    • Portekizce: Pazartesi-Cuma, 5:00 - 19:00 GMT-3 arası (08:00 - 22:00 UTC)
    • İspanyolca: Pazartesi-Cuma 08.00 - 17.00 UCT

Ayrıca ihtiyacınız olduğunda bir destek talebi gönderebilirsiniz, ekibimiz mümkün olan en kısa sürede yanıt verecektir.
  • Hesabınız (ör. Premium paketler, domainler, posta kutuları) veya sitenizin kontrol paneli hakkındaki sorular için: 
    • İngilizce: 24/7
    • Fransızca: Belirli kategorilerde Pazartesi-Cuma 09.00-18.00 GMT+1, 7/24
    • Almanca: 24/7
    • İbranice: Pazar-Perşembe 08.00 - 20.00 GMT +3
    • İtalyanca: Pazartesi-Cuma 08.00-17.00 GMT
    • Japonca: Pazartesi-Cuma 08:00 - 21:00 JST
    • Portekizce: Her gün 04.00 - 20.00 GMT-3 (07.00 - 23.00 UTC)
    • İspanyolca: 24/7
Not:
Rusça e-posta desteği sunuyoruz. Geri arama hizmetleri bu dilde mevcut değildir. 

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|