Устранение неполадок с синхронизацией товаров и заголовков в рекламных объявлениях Facebook
2 мин.
Если вы внесли изменения в товары, заголовок или текст для рекламной кампании и видите, что ваше опубликованное рекламное объявление не обновляется, попробуйте выполнить следующие действия:
Не обновляются товары
Для кампаний магазина Wix Stores: если вы внесли изменения в товары магазина и видите, что список товаров не обновляется, попробуйте следующее:
Шаг 1 | Отредактируйте кампанию и удалите 1-2 товара
Шаг 2 | Убедитесь, что ваша кампания не на рассмотрении
Шаг 3 | Попробуйте использовать отладчик Facebook
Шаг 4 | Добавьте обратно удаленные товары и попробуйте снова
Не обновляются заголовок и текст объявления
Если заголовок и/или текст не обновляются, попробуйте выполнить следующие действия:
Шаг 1 | Добавьте пробелы после заголовка
Шаг 2 | Убедитесь, что ваша кампания не на рассмотрении
Шаг 3 | Попробуйте использовать отладчик Facebook
Все еще не работает?
Если проблема не решится, свяжитесь с нами и отправьте скриншот проблемы, указав шаги, которые вы предприняли для ее устранения. Мы изучим проблему и постараемся как можно скорее найти решение.