header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
В этой статье
  • Устранение неполадок с Марафонами Wix на опубликованном сайте
  • Устранение неполадок в приложении Wix

Устранение неполадок в Марафонах Wix

4 мин.
Ниже приведены наши решения для устранения частых неполадок с марафонами Wix, возникающих как на сайте, так и в приложении Wix.

Устранение неполадок с Марафонами Wix на опубликованном сайте

Нажмите на неполадку ниже и узнайте, как ее устранить:

Устранение неполадок в приложении Wix

Если у вас возникли неполадки с Марафонами Wix в приложении Owner, выполните следующие действия.

Нужна помощь?

Если проблема не решится, свяжитесь с нами и подготовьте следующую информацию:
По вопросам, связанным с марафонами Wix на опубликованном сайте:
  • Название или URL вашего сайта Wix.
  • В чем заключается проблема, и какие действия вы уже предприняли.
  • Подготовьте скриншот или видео неполадки.
  • Если у вас возникли проблемы с приложением Wix, укажите номер версии и используемое устройство.
Для марафонов в приложении Wix:
  1. Версия приложения Wix, которую вы используете. Чтобы найти данные о версии:
    1. Откройте приложение Wix.
    2. Нажмите на значок своего профиля наверху.
    3. Нажмите О приложении в разделе Помощь и обратная связь.
    4. Прокрутите вниз до конца экрана и скопируйте номер рядом с версией.    
Скриншот номера версии приложения Wix Owner.
2.  Производитель, модель и операционную систему вашего мобильного устройства (например, Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4).

Helpmate

Привет,

Нужны дополнительные рекомендации?
Краткое содержание этой статьи
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.